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天貓新規來了:6個必須知道的重要變化

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相比淘寶,天貓平台在8月份的變化較大,億邦動力網整理如下:

1

新增全渠道服務招商資質細則及考核標準

根據官方介紹,天貓全渠道服務是指由天貓向商戶提供的線上線下零售一體化解決方案相關的全渠道軟體服務及互聯網信息服務,包括全渠道賬號、千牛、營銷寶等營銷產品及與其相關的軟體和技術服務,以及門店賬號管理、商品端的門店位置信息透出、交易管理、支付分賬、數據管理等其他服務。

招商範圍包括:經營「裝修/設計/施工/監理、住宅傢具、商業/辦公傢具」一級類目的旗艦店,經營「家裝主材」一級類目的旗艦店、專賣店和專營店(其中「晾衣架/晾衣桿」二級類目僅招募旗艦店、「燈具」二級類目僅招募旗艦店、專賣店),經營「基礎建材」一級類目的旗艦店、專賣店和專營店,經營「全屋定製」一級類目的旗艦店、專賣店。

天貓將對開通「天貓全渠道服務」的商家進行考核,連續兩次考核不達標的,將在每月25日終止該店鋪天貓全渠道服務。

2

暫停多個類目專營店入駐

根據修訂后的《天貓2017年度入駐資質細則》,床上用品、居家布藝、鮮花速遞/花卉模擬/綠植園藝、收納整理、廚房/烹飪用具、餐飲具、寵物/寵物食品及用品等類目專營店暫停接受入駐。

3

天貓延遲發貨規則變更

規則調整要點:

①新增「水災、火災、地震、政府重

大會議、重大賽事等情形影響的訂單」經向天貓報備予以准許的不強制支持賠付;

②新增「品牌商家的大型營銷活動及倉庫倉儲異常情形的訂單」可支持另行約定發貨時間;

③新增「農村淘寶平台的集單訂單,發貨時間以《集單活動消費者須知》為準」的規定;

④對商家發貨時間計算方式做了調整;

⑤貓咪/狗狗類目的活體寵物類商品不納入延遲發貨的管控範圍。

4

新增天貓賣場型旗艦店入駐資質細則

賣場型旗艦店是指以服務類型商標開設且經營多個品牌的旗艦店。

賣場型店鋪內經營的產品需提供相應的商標類型。比如開設蘇寧賣場型旗艦店,需提供蘇寧品牌的第35類服務類型商標,賣場內經營的飛利浦品牌銷售電視機,需提供飛利浦品牌的第9類實物類型商標。

申請服飾、鞋類箱包、暈哦東戶外、珠寶配飾等類目的賣場型旗艦店,商家可通過自薦品牌提交申請,自薦評估內容包括但不限於企業實力圖文介紹、品牌/商品詳細介紹及規劃、天貓店鋪運營計劃。

如果商家在線下開設以服務類型商標命名的實體門店或者線上開設以服務類型商標命名的官方網店或獨立APP,入駐的可能性更大。

5

天貓招商資質升級

為提高商家的入駐效率。天貓擬升級招商資質。主要變更點:

①取消下述企業證件資質的審查:《組織機構代碼證》、《稅務登記證》;

②取消6類商品證件資質的審查:《3C證書》、《保健食品批准證書》、《藥品登記證》、《醫療器械註冊證》、《特殊/非特殊用途化妝品備案憑證》、《產品執行標準》;

③優化【檢測報告】資質的表述;

④白酒類目授權准入要求調整:經營Moutai/茅台、五糧液、洋河、瀘州老窖、劍南春、水井坊、古井貢、習酒、汾酒、杏花村、竹葉青品牌需提供商標權人直接授權。

6

調整保健食品、膳食營養補充食品剩餘保質期

若為保健食品/膳食營養補充食品類目下的保健食品或者膳食營養補充食品,以及傳統滋補營養品一級類目下的普通食品,保質期剩餘時長必須大於等於保質期1/5的時長(此前是1/10)。



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