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人工智慧未來將會和人類爭奪哪些飯碗?

人工智慧是解放人類還是毀滅人類,一直是科技界比較熱門的話題,大家的觀點都有自己的立腳點或出發點,但不可否認的是,未來將會有一部分工作會被AI所取代。

在過去20多年,互聯網的崛起徹底改變了這個世界,而移動互聯網的到來,又讓科技界的焦點從PC端向移動端進行了轉移,隨著近年來人工智慧的快速發展,未來更多的技能將會交給人工智慧來完成。特別是近幾年隨著人工智慧的水平越來越高,更多的領域開始嘗試用人工智慧來替代一部分人的工作。

霍金曾預言,技術的發展速度要快於生物的進化速度,遲早技術將產生自我意識,並取代人類。如果要在這個遲早加一個期限,那大概是一百年以內。

根據麥肯錫全球研究所(McKinsey Global Institute)在2017年1月的一份報告中估計,目前人類的工作職責中有一半可能在2055年實現自動化,最早2035年,最遲2075年。而在去年的一次大會上李開復就表示,未來十年,世界上50%的工作都會被人工智慧所取代。那麼,未來人工智慧最容易和人類搶飯碗的都有哪些領域呢?

其實大部分人認為一些簡單的工作會被取代,其實出於成本的考慮,有些簡單重複的工作很難被取代。反而是一些價值高、偏數據類的職業容易被取代,比如翻譯、財會、記者、客服。

1、財會人員

會計電算化很早就實現了,財會人員的許多工作本質是信息搜集和整理工作,包括金融報告分析、資產負債表分析、應付和應收賬款清算、損益評估和庫存跟蹤等。在許多情況下,機器人比人類做得更好。專家預計,會計機器人在未來幾年內將大幅增長。財務分析師的工作也處於危機之中,因為利用人工智慧進行財務分析能夠更快、更準確地發現趨勢。

2、客服人員

雖然客服的聲音甜美,但人的記憶畢竟有限,有些問題並不能完美的解答。而人工智慧可以通過大數據來對問題進行分析,並給出問題的最優解。而且人工智慧也沒有人們想象的那麼無聊,像微軟小冰這樣的智能機器人已經可以和人互動逗逼甚至寫詩。

3、普通翻譯

如今在語言的翻譯上,現在的翻譯工具功能已經很強大,像國外的Google,國內的百度翻譯,有道雲還有一些專門翻譯的軟體APP都能完成大部分翻譯工作。不過,人工智慧,只能作為工具進行輔助,對內容簡單的進行翻譯。但人工智慧遠不及翻譯要求的「信達雅」,對於詩歌小說等藝術領域範疇,無法做到同人類一樣的再創造,對於法律、商業談判等高精準度,人工智慧翻譯更是無法達到。

4、記者編輯

人工智慧寫新聞稿也不是什麼新鮮事了,因為他們的工作是根據收集的信息撰寫相關報告和評論。在收集和分析信息方面,人工智慧比人做得更好,而且隨著技術的進步,它們能夠越來越熟練地撰寫報告和評論。

早在去年9月,騰訊就已經嘗試啟用寫稿機器人,可以發表一些簡單的財經新聞,後來新華社的寫稿機器人「快筆小新」正式上崗,可以寫體育賽事中英文稿件和財經信息稿件。這些人工智慧的出稿速度相當驚人,一天能出上百篇稿件,還不容易出錯。不過現在的機器人只能寫一些簡單的數據稿件,對於深度的稿件,還仍然需要記者來完成。

可以看出,儘管機器可以模仿人類的大腦學習,但在目前的科技水平下,計算機擅長歸納、綜合,跟人腦相比,演繹推理方面技術上還未達到。雖然未來會有一些工作逐漸被取代,但也是個漫長的過程。所以,也沒有必要過多的恐慌。



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