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陳亮:度假酒店如何設計免費住背後的營銷思維!

任何一個營銷模式或者商業模式的落地都是有一整套的布局思維,而不是今天想到怎麼干就怎麼干,到最後怎麼死的你都不知道。

很多人都會有這樣的疑問,我現在有一個產品,應該怎麼做營銷呢?這個也是很多老闆問我的問題,關鍵的是我只有一款產品,也沒有什麼後端的產品,如果我也用免費模式,有多少虧多少啊。

那麼這種情況怎麼辦呢?要麼你再找一個後端產品,要麼你就設計一個前端產品,為什麼我經常強調要找一個前端產品呢?因為這個前端產品其實就是一個引流的產品,因為,現在的用戶對產品的選擇太多了,你沒有一點驅動用戶的產品,用戶為什麼要到你這裡來買對吧。

其實,前端的魚餌產品不管是小項目或者大項目都可以適用,有很多人不知道其實在一些高手的賺大錢項目裡面都也會經常的設計一些魚餌產品來吸引用戶,當然這個魚餌產品也不是一直不變,他會變著花樣來設計。目的就是不斷的引流。

那麼今天我和大家分享一個頂級的度假酒店設計的魚餌產品和背後的一整套思維模式,並且告訴大家免費的魚餌產品背後的賺錢模式,當你掌握這套模式以後,你可以輕鬆的運用到各個領域結合自己產品的特點來設計一個具有殺傷力的魚餌產品從而輕鬆的引流賺錢。

在國內有一家頂級的度假酒店就設計了一個免費的魚餌來吸引用戶,可能你會想,頂級的度假酒店也需要設計免費的魚餌來吸引用戶,光是品牌就可以吸引用戶了,但是高手也在玩這招。

那麼他們設計的是什麼魚餌產品呢?就是酒店免費住,可能你會想,為什麼是酒店免費住而不是餐飲免費吃,遊樂場免費玩呢?搞一個遊樂場免費玩好像也可以啊,但是,如果你從用戶角度出發,你去度假,你首先要解決的是什麼?

是住宿吧,因為用戶最關係的是住宿而不是遊樂場,住宿是一個剛需,遊樂場可能有些用戶還不喜歡玩呢。所以在設計魚餌產品的時候不是亂來的,一定要站在用戶的角度考慮用戶最關心的需求是什麼。

那麼他們的設計的頂級酒店免費住到底是什麼樣的一個模式呢?原來的模式是存款3萬免費住12晚,也就是說你現在存款3萬押金,在一年之內可以在我的酒店免費住12個晚上,不管是旺季還是淡季,當然是要提前預約的對吧,3萬塊一年到期后全部返還。

對用戶來說,酒店確實免費住了,而且對於一些經常有度假需求的用戶來說,還是有一點吸引力的,12個晚上,按照最便宜的500塊來算,也是幾千塊了。

這種模式雖然有吸引力,但是後來發現吸引的用戶不多,為什麼呢?因為3萬塊也不是一個小數目啊。這個門檻還是有點高的。

所以,後來改了一下,把門檻降低,你現在存5000塊就可以免費住3個晚上,5000塊你拿去理財也就是500塊吧,但是住三個晚上最少也是1500塊啊對吧。5000塊一年到期仍然返還給你。

那麼,有的人可能就會想,讓用戶免費住3個晚上,用戶是賺到了,好像對於酒店來說也沒賺錢啊,因為這個錢是要返還給用戶的啊對吧。

但是,大家注意的是,這裡所說的是度假酒店,而不是普通的城市酒店,那麼度假酒店和城市酒店區別在哪裡呢?

度假酒店是以接待休閑度假遊客為主,為休閑度假遊客提供住宿、餐飲、娛樂與遊樂等多種服務功能的酒店。與一般城市酒店不同,度假酒店不像城市酒店多位於城市中心位置,大多建在濱海、山野、林地、峽谷、鄉村、湖泊、溫泉等自然風景區附近,而且分佈很廣。

度假酒店是一個度假中心,專門提供給客人娛樂和享受,它一般要有良好的沙灘、游泳池、滑雪場、溜冰場、高爾夫球場和運動場,甚至跑馬場。

那麼看到這裡大家就明白了,城市酒店你建在那裡就會有用戶來,但是度假酒店不一樣,是在相對來說比較偏遠的環境,因為是休閑度假,你不設計魚餌產品吸引用戶,是很難讓用戶自己選擇到你這裡來的。

所以,度假酒店除了住宿,還有很多的盈利項目,它的後端足夠的強大,你想啊,你來度假,住幾天,餐飲的消費,娛樂的消費,購物的消費,養生的消費等等。這個遠遠比你住宿的消費要多。而且來度假的一般都是有一定經濟基礎的用戶。

可能有的人會說,那既然是免費住,為什麼還要設計存幾千塊呢,直接酒店免費住不就好了,這樣才能吸引更多的用戶啊,一個要幾千塊,另外一個一分錢都不用存,你說哪個吸引力大?

理論是不用存錢的吸引力更大,而且吸引來的用戶會更多,但是,很多人沒有考慮的是一個用戶的精準度的問題,總想著,要大規模的吸引用戶,越有吸引力越好。

但是,如果一分錢不收,你吸引來全部都是屌絲,也就是說來佔便宜的,你不但不賺錢,而且會虧本,因為這些人沒錢,消費不起,而且你還會把有錢的用戶趕走,你想啊,一個屌絲聚集的地方,你還會去那裡度假嗎對吧。

所以,這個存款其實就是一個過濾的手段,要的是精準的用戶,一個頂你100個。那麼對於酒店來說,會不會虧呢?其實不會虧,為什麼?

因為酒店的住房率不可能達到100%的入住率,你能達到70或者80幾已經很不錯了,所以,他們並不是把所有的客房拿出來免費住,只是拿20%或者30%空閑的客房來玩免費住。

這樣,房間的成本其實就不用算在裡面了,因為空著你也要成本啊對吧,所以,如果一個房間能眾籌100個用戶,也就是300天,那麼一個用戶5000塊,100個用戶就是幾十萬啊。

而且這種頂級的度假酒店一般來說都有4000多個客房,按照20%免費住來說,都是800個房間,一個房間可以收款幾十萬,800個大家自己算一下,也就是說他們可以利用這個空間的房間回收幾個億的款,當然這個是理想的狀態,實際上並不能達到這個數字,因為你要吸引幾萬的精準用戶才行啊。

那麼這些吸引過來的用戶,一定還會產生更多的消費,所以,最終是為酒店帶來用戶的同時帶來收入,所以,當他們有了這個模式以後,接下來就是大規模的宣傳他的免費住宿產品了。頂級度假酒店免費住3天,你要不要來?吸引的用戶越多越好對吧。

另外一個,他們還可以通過這種模式鎖定一部分用戶,因為如果在這一年之內你第二次來,是不是還會選擇這個酒店,因為你還有幾千塊錢在這裡啊,當然這個也是一個概率的問題,就看你的服務環境怎麼樣了,因為是頂級的度假酒店,這方面都不會差到哪裡,那麼酒店就可以再賺一次錢。

當然還可以更狠一點,那就是免費住的同時還給你收益,這個就更有吸引力,因為這個錢他可以拿去做理財投資啊,你來這裡住,只要你在這裡的消費遠遠大於住宿的成本那就可以這樣干啊,相當於給你打個折而已,再說,這些客房本來就是閑置的對吧。但是,這種模式比打折更有殺傷力。

雖然是換一個模式,但是打折是賺用戶看得到的錢,而這種免費模式是賺用戶看不到的錢。你說那個殺傷力更大?反正很多人玩的是打折促銷賺用戶看得到的錢,但是高手就喜歡玩免費賺用戶看不到的錢。

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