競品分析或者行業研究是PD和UED必備的能力,在寫了幾篇數據產品賞析類的博客后,經常有人問Heidi,怎麼做競品分析啊?大概分成:建立分析框架—尋找競品—研究競品—輸出結論……等。
但是我一直沒有分享這方面經驗的原因是因為:都是體力活啊……
尤其是尋找競品這一步,無非是:
通過GOOGLE搜關鍵詞,找到一些網站,獲取一些關鍵詞,再搜。
搜不到網頁搜圖片,通過圖片再點擊到背後的網站。
然後使用Slideshare、youtube等垂直型的內容網站,搜其他信息。
直到前不久,我遇到了Owler。
(真的不捨得分享給別人!哼!但是我又忍不住!)
當時,我自己也在頭疼做VoC相關的行業研究,想要看看我們的這條路能夠走多遠,天花板在哪裡,所以想去找一些國際上牛逼的產品看看,但是我手裡之後一個無意中找到的網站:MaritzCX。不禁設想:如果有一個工具,我只要告訴它有一個網站,它就能自動幫我找到相似的網站該多好。
我對著天空喊了幾聲,於是Owler出現了,而且它提供了更多我想像不到的信息。
於是我拿一個「MaritzCX」的網站,通過Owler在短短一個小時內,神奇地獲得了以下列表:
雖然剩下的幾步還是避免不了體力活,但是人人都知道,好的開始是成功的一半,於是在Owler的幫助下,我有效地完成了一份調研報告……So, Owler是什麼?
Owler在2011年創建,其總部位於美國加利福尼亞州聖馬特奧。Owler的收入不到100萬美元,員工150人。主要提供的服務是基於眾包模式的競品情報軟體和服務。使用Owler來獲取競爭者動態情報。
應用場景:
行業研究:整個行業的標杆企業、產品與服務
競品分析:一下子獲取多個競品以及競品認為的競品,橫向比較各自的優勢、不足,找到自己的產品的機會
招聘:知道你的企業的全球的競品對手是誰,然後定向尋求可能的對象
還有更多嗎?請暢所欲言。
來一起試試吧
首先你手裡有一個標杆的企業或產品。還記得我前不久不是寫過數據產品的系列文章嗎?有同學來信問,怎麼發現這些網站,還有沒有更多的?我們拿第一篇提到的Heap來試試。Heap提供無需埋點的用戶行為跟蹤分析,且能夠提供用戶分群的分析。
我們現在想要獲取和Heap一樣的軟體服務公司列表,打開Owler,在搜索框中輸入:Heap,就可以看到搜索聯想中匹配的公司:
點擊Heap,可以看到右側就有Heap的頂級競爭者列表了,得來全不費功夫。
開始競品分析吧!
是不是躍躍欲試就想一個個網站去摸索了?
別急,Owler還提供了一些打底的基礎信息,點擊Heap Top Competitors旁邊的See all, 這些信息可分成幾大板塊:
A. CEO & 僱員信息
看來,Heap只是個迷你公司啊。
B. 年收入及人均產值
從財務表現上,似乎其他公司比Heap更值得分析。
C. 獲得的投資情況:吸引投資的情況,誰更受投資者歡迎呢
D. 收購情況
E. 社交媒體影響力
分別提供了Owler平台上的追隨者、Facebook、Twitter上的追隨者數據和增長趨勢。
F. 媒體報道
從上述的結果來看,可能你會覺得Mixpanel和Localytics更值得分析吧?好奇不好奇大家公認的Mixpanel的頂級競爭對手又是誰?那麼就再搜一下咯:
等等!Adobe是什麼鬼?這不是做PS的公司嗎?怎麼也和用戶行為分析有相關?
原來,Adobe也有另一面:
所以你有機會找到更多有趣的公司和產品。
你想要更多介紹?
自己Google Owler或者查看他們在YouTube上的介紹視頻:https://www.youtube.com/watch?v=0k69RUB6NKg&feature=youtu.be