杭州小區遭遇電梯驚魂 突然從26樓「掉」到15樓

原標題:杭州小區遭遇電梯驚魂 突然從26樓「掉」到15樓

夏日的高溫，讓很多人都感覺心煩意亂，如果這個時候，電梯罷工，進而發現電梯維護還不讓人省心，那真是快崩潰——

華瑞晴廬的故障電梯還在維修中

杭州城東九堡九洲芳園的業主們，最近發現電梯的維保記錄「穿越」了：明明日子還沒到，維保人員卻已經簽好了名字。而蕭山華瑞晴廬的水女士更倒霉，坐個電梯，直接從26樓「掉」到了15樓。

九洲芳園：

電梯時不時鬧脾氣

維保記錄玩「穿越」了嗎

九洲芳園位於杭州城東。該小區3幢的李阿姨，說起自家單元樓里的電梯，那真是一肚子話：「因為樓裡面的電梯，實在是太任性了，時不時就會鬧脾氣罷工。」

「我在這裡住了五年多，這個電梯經常要壞的，而且每次壞，都要花很長時間才能修得好。不止我們這個單元，別的單元樓也有類似的情況。幸好我們同一個單元樓，有兩路不同的電梯，雖然兩路電梯分設在不同的位置，但是只要上去了，樓層之間還是可以互通的。」 李阿姨說。

所以，只要一路電梯故障了，上上下下的運送任務就全部集中在了另一路電梯上。人多的時候，等個電梯都能把人急死。「如果很不幸兩部電梯同時故障，那就只能爬樓梯了。我雖然住得不高，但是腿腳不好，11樓還住著一位心臟不好的奶奶，還有個70多歲的老爺子住在17樓。你說，讓我們這些人爬樓梯，這不是要我們命啊！？」

說起這任性的電梯，鄰居們本來已是一肚子怨氣，然而，點燃大家怒火的，是8月8日那天的一個發現。

有鄰居看到張貼在電梯里的維保記錄，維保時間上赫然寫著「8月9日」和「23日」，後面還有維保人員的簽名。

「這是穿越了嗎？還是所謂的維保，就是簽名走個形式？」業主們紛紛質疑。

錢報記者8月9日在九洲芳園看到，不少單元樓的電梯維保記錄里，都在維保時間裡寫著「8月10日」和「24日」，後面真的都有維保人員的簽名。

這究竟是怎麼一回事？

負責九洲芳園物業管理的相關負責人姜經理告訴錢報記者，維保記錄上的日期和簽名，並不是穿越了，這其實是一個誤會。

「我已經聯繫過維保單位日立電梯公司的維保負責人，他們說，從去年下半年開始，維保記錄都是這麼填寫的。每個月，每台電梯都會有兩次的維保，上面寫上的時間就是這個月的兩次維保時間。」姜經理說，這只是起到一個告知作用，表明這台電梯將在這兩個時間裡面進行維保。雖然表單上籤有維保人員的名字，但並不表示維保工作已經完成，「仔細看這個表格，還有一個『設備狀態』欄，裡面有三個勾選項，只有在裡面完成勾選后，才表示完成維保。目前這些表單的『設備狀態』欄里都沒有打勾，這就表示，維保人員並沒有違規在維保日期前提前填寫。」

至於九洲芳園小區電梯的故障問題，姜經理也給出了說法。

九洲芳園的電梯使用年限已超過了6年，的確涉及到部分設備老化的問題。7月份，小區內大概出現過三四起電梯故障。

「目前的維保單位，是我們從7月份開始新更換的。之前出現故障的電梯在8月2日前，我們都完成了大修。現在小區內所有的電梯都正常運行。」

姜經理說，接下去，他們會加大對新維保單位的監督，保證小區電梯的正常運行。

華瑞晴廬：

突然從26樓下墜至15樓

遭遇電梯驚魂

和九洲芳園的電梯問題比起來，杭州蕭山華瑞晴廬4幢1單元的水女士，遭遇的問題要可怕得多。

8月8日那天，她在單元樓經歷了一場電梯驚魂。

事後，她給杭州市長公開熱線12345打去了電話，希望電梯問題能得到相關部門的重視。

當日中午，水女士帶著10多歲的外甥，從26樓坐電梯準備去地下二層，「我們進電梯的時候，裡面還有兩個男的，他們應該是在樓上上電梯的，按的是一樓的按鈕。」

「人進去之後電梯門一關上，電梯突然失控了一樣，不聽使喚。」 昨天，回憶起這一幕，水女士還是很害怕。她說電梯在往下掉，她恐高，當時腦子裡一片空白，整個人一陣眩暈。

等她反應過來，電梯已經在15層停住了。

水女士說，電梯在15層停住后，門就自動打開了，但是電梯並沒有和15層的地面持平，而是高出了大約一檔樓梯的高度。

水女士告訴錢報記者，華瑞晴廬小區去年下半年交付，她買的這套房子剛裝修不久，還沒真正搬進來住。因為暑假家裡面來了親戚，老房子有些住不下了，才到新房子里來臨時住上幾天。「我現在看到電梯，都有些陰影了。」

電梯當時到底怎麼了？

昨天上午，錢報記者來到事發小區。如今，華瑞晴廬4幢1單元故障的電梯已停止使用。這幢34層高的住宅樓，整個單元的居民都靠著另一部電梯上上下下。

為何水女士乘坐電梯時會遭遇電梯從26層失控掉落到15層？這部電梯是日立電梯，負責電梯維保的維修工人吳忠華說，因為「電梯基坑內的積水超過了正常水位」。

「電梯基坑內有很多保護的安全開關，開關線路接頭遇水受潮後會出現氧化，導致線路受損短路，出現故障。電梯運行中，一旦出現故障短路，電梯就會自動啟動保護模式。這時候就不受樓層按鈕的控制，會自動尋找基站或者最近的平層，停下來。」

日立電梯蕭山保養站站長鍾開在接受錢江晚報記者採訪時解釋——電梯短路故障后，它會突然出現緊急停頓。「這時，在電梯里的人感覺好像掉下去，會有一種很難受的感覺，但實際上電梯還是在那個樓層，然後電梯會尋找平層進行『自救』。華瑞晴廬的這部電梯，就是以緩慢的速度運行到15層停下來的。」

那麼，電梯基坑裡的積水又是哪兒來的？鍾開說，一般來說電梯的基坑必須高於污水坑，但這幢樓的污水坑高於電梯基坑，加上污水坑裡的水泵出了問題，裡面的水排不出去就倒灌到電梯基坑裡。「一旦水倒灌的話，蓄水的速度是很快的。」

「電梯基坑裡面的水已全部處理掉了，基坑內的開關配件也採購過來了，更換后將儘快恢複電梯的正常使用。」鍾開說，他們也在和物業方面協商相應的整改解決方案，以保證今後不發生同樣的問題。（本報記者 詹程開 文/攝）