厲害了我的羊角君「廣州服務」新名片

原標題:厲害了我的羊角君「廣州服務」新名片

2016年廣州捷運一共收到2760件好人好事表揚，年復一年、難以數計的救助，令捷運漸漸成為「廣州服務」的一張名片。在捷運曾遭遇身體狀況、受到過有效幫助的街坊，當再次遇到類似的情況，第一時間想起的也是捷運的員工。讓廣州捷運逐漸成為「廣州服務」新名片。

緊急救治「出入口有乘客快不行了，快來人啊！」前晚22時14分，五號線區庄站A口一名30來歲的男乘客仰面躺倒在地，臉色發黑，嘴唇青紫，嘴角還有血漬流出。當時該乘客身邊並無家人陪同，幸好有好心乘客發現，及時幫忙報120並通知車站職員。

「先生！先生！」聞訊趕到的站務員蹲下身，在乘客身邊大聲呼叫，但他卻毫無反應。這時，值班站長黃潔儀、林廣進提著藥箱到現場支援，黃潔儀探測乘客頸部和手上的動脈，發現還有脈搏，可是用手感受其鼻腔呼吸時卻很微弱。危急時刻，黃潔儀和林廣進趕緊為其進行心肺復甦。大約3分鐘后，該名男子呼吸慢慢平穩，恢復過來，眉角開始有了些微顫動。22時25分左右，醫院救護人員趕到現場，檢查該男子生命體征正常，但需要送往醫院進行治療。

昨日0:32，醫院回復車站，所幸處理及時，該男子經治療已清醒，目前情況穩定。

幸運背後是一系列的制度

多年前急救就已進入廣州捷運常規培訓項目，每個車站在運營時都會安排至少兩名具備急救資質的員工當值，要有急救資質才能當值班站長。

廣州捷運擁有全國最高的客流強度，多年來聯合醫療機構，對一線站務人員開展系統的應急救助培訓，至今共培訓30餘批次，超過5300名員工參與，車站員工都具備基本的緊急救護能力。

除了人員培訓，廣州捷運全線網各個車站都配備了基本的急救藥品。同時，捷運與120急救中心建立了密切的溝通機制，車站隨時打電話，120將第一時間派車前往救治。

捷運救人事件 幾乎每周一單

據記者統計，今年以來，捷運員工幫助救治突發身體不適的乘客，單是被公開報道的就有9次，平均差不多每個星期都會發生。

據官方統計，2016年廣州捷運一共收到2760件好人好事表揚，主要集中在尋人尋物、幫扶乘客、救助乘客這幾大類別。