頭條|景點設立「旅遊法庭」，對旅遊糾紛說：「Goodbye」

「司法改革看貴州」網路主題宣傳活動啟動儀式。郭慶敏 攝

7月6日貴州遵義訊(記者 郭慶敏)「因為我們這個法庭坐落在遵義會議會址的旁邊，打開窗戶，就能看到花木掩映中的紅色景點，遊客們都把它稱為"紅色法庭"。」遵義市紅花崗區人民法院旅遊審判庭副庭長夏冰告訴記者，一旦遊客在景區遇到糾紛，可以第一時間在「旅遊法庭」得到解決。

「旅遊法庭」的書記員小錢介紹說，接到遊客的投訴，法庭會馬上立案，通過就地調解、就地裁決，維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益。

其實，在貴州，「旅遊法庭」不只是遵義這一家。貴州省高級人民法院常務副院長朱玉在接受記者採訪時說，今年4月28日，包括遵義市紅花崗區人民法院旅遊審判庭在內，首批12個旅遊法庭在貴州同時啟動。在赤水景區、九龍洞景區等，遊客都能很方便地找到「旅遊法庭」。

景區內，「旅遊法庭」的指引牌非常明顯。郭慶敏 攝

根據要求，旅遊法庭一律掛出「xx景區旅遊法庭」的牌子，註明法庭地址、聯繫電話、管轄範圍等，方便遊客投訴。針對旅遊糾紛涉及面廣、異地發生、標的額小等特點，旅遊法庭將運用小額訴訟等程序規定，依法快立、快審、快調、快結，確保旅遊糾紛得到及時有效解決。

「近年來，貴州旅遊業發展迅速。」朱玉說，「旅遊法庭的設立，對於優化旅遊景點冶理水平、推動全省經濟社會發展意義重大。」同時，貴州省高級人民法院還配套出台了《關於進一步加強民事審判工作為我省大旅遊戰略提供司法保障的意見》，要求釆取靈活多元化的審判組織形式，提升涉旅遊糾紛審判質效，打造精品示範旅遊法庭。目前，旅遊法庭已體現出化解糾紛「快」、便民服務「全」、聯動機制「活」等特點，並在旅遊資源保護等方面發揮了積極作用。「下一步，需要我們健全工作機制，充分發揮旅遊法庭的職能作用，提升貴州旅遊市場的競爭力。」

「旅遊法庭」莊嚴規範。郭慶敏 攝

據了解，設立旅遊法庭，讓遊客「行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心」，只是貴州省司法改革的一個縮影。「作為全國第一批司法體制改革試點省份，貴州通過三年的其抓實幹，如期實現了中央賦予貴州的歷史使命，站在了改革前沿。」在7月6日舉辦的「司法改革看貴州」網路主題宣傳活動啟動儀式上，貴州省委常委、省委，宣傳部部長慕德貴說。據悉，來自中央重點新聞網站、各省重要新聞網站的50多名記者將通過這次釆訪活動，親身感受司法改革給當地百姓帶來的獲得感、幸福感。