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華為如何通過互聯網營銷, 成為手機行業的巨無霸?

說起互聯網營銷,小米算是手機領域互聯網營銷的鼻祖,當很多企業還不明白新媒體是什麼的時候,小米已經通過微博、社區、QQ空間成為當時的熱點。首創搶購+期貨模式,每次只開放少量的貨,讓用戶難以搶到,將真正的貨源輸送給黃牛。區別於傳統渠道,不用自己去壓太多庫存,沒有庫存風險,資金零壓力。

華為當時發布了幾款旗艦機型,華為D1、P1、D2都反響平平,當華為還在思索到底是與小米貼身肉搏,還是放棄線上,專註於線下的時候,主打性價比的榮耀卻取得了不錯的成績。華為真正的轉折點是P6,當時P6主打線下市場,因為模仿iPhone,讓其在線下取得了不錯的成績。對此,華為決定將榮耀獨立開來,用來專門對付小米,華為品牌主做線下,兩個品牌獨立運行,形成互補。

華為是怎麼做互聯網營銷的?

榮耀品牌與小米貼身肉搏,自己的產品規劃完全根據小米來,營銷相比小米有過之而無不及。華為品牌完全模仿OPPO和VIVO模式,營銷與蘋果和三星貼近,不在與小米糾纏。Mate 7算是華為品牌全面開花的一款手機,因為iPhone剛好發布了5.5寸的iPhone 6 Plus,大屏手機市場需求異常強烈,三星S5的衰敗,加上同期的驍龍810不給力,讓Mate 7把握住了時期。

一時朋友圈及各大平台被一篇《Mate 7完爆iPhone 6s Plus十次》文章傳遍開來,關於Mate 7的軟文層出不窮,媒體都說三星不行了,華為已經超越了三星,讓Mate 7名聲大噪。華為也趁熱打鐵,刻意去控制線上的貨源,將大部分貨都放到線下來了,華為專賣店玩起了加價。再用加價的現象,去投入媒體資源,一時Mate 7異常暢銷傳遍了全網。

另外華為也玩起了民族牌,雖然麒麟是ARM公版架構、內部元器件都來自日韓,但傳播出去就是製造、掌握了核心科技、自主品牌、代表手機行業的未來、必須支持產業,不買不夠愛國。很多線下的中年級聽到這些,就毫無抗拒,直接買了。

攻擊對手有一手,當年三星s5為了量產,採用塑料仿皮革設計,網路大面積三星大塑料的言論傳播開來。Note 7自燃事件,華為公關暗中推波助瀾作用很大。因為華為的市場定位跟三星很接近,現在線下的份額,很大一部分是三星所流失的。

網路上面很難看到華為的負面報道,華為的敏銳度很高,一旦發現負面報道,很快就刪帖了,跟有的平台合作,關於負面方面的報道,發表不出去,即便發表出去了,也會沒有什麼閱讀量。

還有建華Wei業和HW前HR都是華為養著的營銷號,專門用來攻擊對手,做自我營銷的。另外還養了一大批水軍,水軍微博都是經過認證的,如:時代塑膠、國創電子、三環電子、海亞泰電子、華泰證券、本控電子、精萊電子、嘉實通訊等。

華為P10將eMMC與UFS快閃記憶體混用事件,現在全網所看到的負面報道不多,大多被公關了。華為手機和余承東微博申明評論下面水軍橫行,利用水軍可以將負面評論掩蓋於無形之中,水軍發表正面評論,然後瞬間上千的點贊,所以排在前面的評論都是積極正面的。

為P10洗地的點贊數驚人

eMMC與UFS混用事件,余承東評論下面水軍的微博,經過分析,發現以前發文文章前列都採用xxy41902這個代號,便於內部識別,微博爆出來之後,很多賬號連接大規模刪帖,xxy41902一夜蒸發,後面又改成「尖銳濕疣」了。UFS事件,華為為避免宣傳與實際不一致,華為英文官網已悄然撤下Mate 9的UFS宣傳了。

卻隱藏一個共同代號「XXY41902」

華為一年在線上的營銷費用投入都超過3億,有巨大經費投入,讓華為保持積極正面的形象,讓負面形象消失於無形之中,讓華為成為了今天的超級大麥克。

張永春——科技及互聯網評論人,鮮活的原創科技自媒體。



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