北京市朝陽區民和社會工作事務所

原標題:北京市朝陽區民和社會工作事務所

北京市朝陽區民和社會工作事務所於2011年，在中共朝陽區委社會工作委員會、朝陽區社會建設工作辦公室支持下，經北京市朝陽區民政局批准成立的非營利性的民辦非企業單位。民和社工事務所發展至今，秉承社會工作專業價值理念和方法，堅持服務民眾、共創和諧的信念，通過與政府、企業、社區的廣泛合作，逐步形成了跨界合作、社工推動、注重自助、強調融合的新型服務模式。在朝陽區多個街道開展了涉及老年人、青少年、殘障兒童、企業社工服務等多個服務項目，還承接了多地區的社會組織基地的託管運營項目。

事務所懷著打造「小家庭」幸福，推進「大家庭」和諧，個人與社會共融的的美好願景，通過運用個案、小組、社區活動等專業的工作方法，率先在北京市開展了針對青少年、老年人、殘障人士為基礎的家庭綜合服務項目。特別在服務殘障人士和兒童方面積累了豐富的經驗，收到了很好的社會效益。在承接雙井社會動員中心等多個地區基地的託管運營過程中，不斷探索，建立了基地運營管理手冊。

在全體民和人的共同努力下，家庭綜合服務項目連續兩年被評為區級優秀項目、2015年「朝陽區社會組織參與社會治理十大示範項目」。雙井街道社會動員中心和三里屯街道的「一核兩翼」社會治理與服務創新均被入選朝陽區2015年十大創新優秀項目。 2015年、2016年，民和社會工作事務所社工連續連續兩年被民政部評為「全國百名社工人物」，以及2015年北京市民政局評選的「北京市社工服務之星」。

近年來，民和社會工作事務所打造了社會組織平台運營管理、家庭綜合服務、兒童青少年服務、志願者服務、公益文化服務、企業社工服務及醫務社工服務等品牌服務項目。承接中央、市、區、街道及社區各類服務項目106個，涉及項目資金2000餘萬元。 運營管理朝陽區、大興區、東城區、海淀區等街道級社會組織服務平台，多次接待國內外各級政府、高校及社會組織等各類參觀考察、交流學習。

民和社會工作事務所定位於社會建設管理平台運營管理先行者，發揮專業型、樞紐型、綜合型社會組織的作用，開展黨建服務、文體服務、社會動員服務、社會組織培育、地方特色文化展示等多項服務內容。

一、社會建設平台運營管理

以黨建為引領，發揮社會建設平台在培育發展、監督管理、資源整合等方面的作用，促進多元化社會組織繁榮發展，全面激發社會活力，推動社會建設。

二、家庭綜合服務

家庭綜合服務是以促進家庭幸福與社區和諧為宗旨，在「助人自助」的社會工作價值理念指導下，以家庭為主線，面向家庭、服務家庭、發展社區。以婦女、兒童、老年人等為服務對象，運用個案、小組、社區社會工作方法，開展家庭能力建設，改善家庭關係，促進鄰里和諧，助力社區發展，探索個人-家庭-社區-社會四位一體的綜合服務模式，最終實現「小家庭」幸福，「大家庭」和諧，助推整個地區的穩定和發展。

三、公益文化服務

本著「文化惠民」的原則，以公益文化為切入點，通過面向廣大群眾舉辦公益文化活動，發展文化產業，讓文化藝術輕鬆接近群眾生活。同時，開展公益文化諮詢、策劃與執行服務，搭建公益文化平台，完善文企合作供應機制，促進社會各界參與公益文化建設，傳播公益文化精神。

四、企業社會工作

企業員工服務：依託樓宇黨建平台，為企業員工增能，提升員工的生活質量與福祉，從而促進員工與企業共同發展。

企業社會責任：協助企業員工解決遇到的困難，增進員工的生活質量與福祉，改善勞資關係，增加企業生產力，促進員工與企業的共同發展。同時，搭建社區公益支持網路，推動企業履行社會責任，尋求企業、政府和社會組織三方合作。

五、醫務社會工作

與三級甲等醫院合作，為病患及其家屬提供心理關懷、解答疑問、危機介入等專業社會工作服務，協助病患及其家屬對疾病的反應與治療有深切的了解，幫助他們恢復生活的信心，解決所面臨的問題和恢復正常的生活功能的專業活動。增進醫患溝通，改善醫患關係，預防醫患矛盾產生。

六、黨建服務

以「黨員教育、黨組織支持、服務品牌打造」為主題，通過豐富地區黨員教育形式，加大對社區黨支部、黨員的關心和支持，增強黨員服務品牌的影響力和帶動力。梳理街道科室、社區及轄區居民的服務需求，突出區域社會治理支持和綜合解決方案研發。

七、社會志願者服務

建立和完善志願服務長效工作機制，規範志願者管理、整合社會資源，完善志願者回饋機制，激發志願者服務熱情，更廣泛的撬動社會資源。

八、公益文化服務

民和社會工作事務所團隊