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亞馬遜 AWS S3 服務出現故障,大量網站受到影響

雷鋒網()按:美國時間 2 月 28 日,由於亞馬遜 AWS弗吉尼亞州數據中心出現故障,使得其雲服務 S3 出現了較高的錯誤率,直接影響到成千上萬個在線服務。

據悉,受到影響的網站服務有 Netflix、Airbnb 、Slack、Spotify 等,部分丟失了鏡像,部分處於半運行狀態。大批使用 S3 來存儲圖片的媒體網站,以及 Runkeeper、Trello 和雅虎網路郵箱都無一倖免。甚至包括智能家居控制系統如亞馬遜自身旗下的 Alexa 也正在掙扎著保持能夠上線,而 Nest 的應用程序則在一段時間內完全無法連接到恆溫器和其他智能設備。

SimilarTech 營銷總監丹尼爾·巴楚科(Daniel Buchuk)表示:

由於此次事故,很大一部分互聯網公司將無法正常工作。在互聯網巨頭的網站中,有 1% 使用 S3,包括 Soundcloud、Quora、Giphy 和 Slack等。

  • Atlassian 報告指出,AWS 故障導致其在線項目管理工具 Trello 和員工通訊工具 HipChat 的問題。

  • Expensify 則表示,其費用報告系統受到了 AWS 故障的影響。

  • 芝加哥軌道交通系統 Metra 發出通知,AWS 問題影響了其電子服務的更新。

  • 美國證券交易委員會(SEC)表示,其雲計算服務提供商正在解決網頁載入的問題。

雷鋒網了解到,根據 SimilarTech.com 數據顯示,S3 服務被近 15 萬家網站使用,此次故障使得大範圍內的互聯網企業受到影響

AWS S3 是項什麼服務,為何會有如此多的企業採用?

AWS S3 是為開發人員和 IT 團隊提供安全、耐久且擴展性高的對象存儲。S3 易於使用,具有簡單的 Web 服務介面,用戶在 Web 上的任何位置存儲和檢索任意數量的數據。

通俗講,S3 是一項存儲文件的服務,開發者可儲存圖片以及網頁上的其他項目,保存備份,同時可在伺服器和靜態網站里共享文檔。

相比於其他服務,S3 的優勢非常明顯:

  • S3 在文檔保存方面極其安全、穩定,不用擔心伺服器硬體損壞或文件丟失。

  • 無論流量激增多少,文檔依舊不會出現問題。

  • 速度非常快,其中儲存文件速度遠超其他所有伺服器。

此次故障是從美國時間 2 月 28 日太平洋標準時 9:44左右出現。亞馬遜 AWS 官方報告稱,S3 服務出現了「高錯誤率」。

問題出現后,AWS 官方一直試圖解決該問題,同時發布公告:

這僅僅是一個 S3 區域變得無法使用;由於後端服務莫名消失,無數網頁隨之出現錯誤。

太平洋標準時 11:35,亞馬遜 AWS 表明儀錶板已恢復正常,根據據儀錶板顯示,以下幾項服務受到了影響,其中包括 Athena、Elastic MapReduce、Kinesis Firehose、 Amazon Simple Email Service、AWS CloudFormation、EC2 Container Registry、Elastic Compute Cloud、Redshift、Elastic Beanstalk 和 Lambda。

直到美國太平洋時間14:08 后,亞馬遜才在網站上宣布,S3 恢復正常

雷鋒網此前也曾報道過,亞馬遜為了保證整個雲服務的穩定性,一直通過多種手段和途徑解決問題。

去年中旬,亞馬遜 AWS 因光纜意外事故受到影響,部分客戶與 EU-WEST-1 區域的網路遇到了連接問題,於是亞馬遜宣布擬打造一條連接夏威夷和澳大利亞的海底光纜,通過搭建自有海底光纜保持 AWS 穩定性。

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