雷鋒網()按:美國時間 2 月 28 日,由於亞馬遜 AWS弗吉尼亞州數據中心出現故障,使得其雲服務 S3 出現了較高的錯誤率,直接影響到成千上萬個在線服務。
據悉,受到影響的網站服務有 Netflix、Airbnb 、Slack、Spotify 等,部分丟失了鏡像,部分處於半運行狀態。大批使用 S3 來存儲圖片的媒體網站,以及 Runkeeper、Trello 和雅虎網路郵箱都無一倖免。甚至包括智能家居控制系統如亞馬遜自身旗下的 Alexa 也正在掙扎著保持能夠上線,而 Nest 的應用程序則在一段時間內完全無法連接到恆溫器和其他智能設備。
SimilarTech 營銷總監丹尼爾·巴楚科(Daniel Buchuk)表示:
由於此次事故,很大一部分互聯網公司將無法正常工作。在互聯網巨頭的網站中,有 1% 使用 S3,包括 Soundcloud、Quora、Giphy 和 Slack等。
Atlassian 報告指出,AWS 故障導致其在線項目管理工具 Trello 和員工通訊工具 HipChat 的問題。
Expensify 則表示,其費用報告系統受到了 AWS 故障的影響。
芝加哥軌道交通系統 Metra 發出通知,AWS 問題影響了其電子服務的更新。
美國證券交易委員會(SEC)表示,其雲計算服務提供商正在解決網頁載入的問題。
雷鋒網了解到,根據 SimilarTech.com 數據顯示,S3 服務被近 15 萬家網站使用,此次故障使得大範圍內的互聯網企業受到影響。
AWS S3 是項什麼服務,為何會有如此多的企業採用?
AWS S3 是為開發人員和 IT 團隊提供安全、耐久且擴展性高的對象存儲。S3 易於使用,具有簡單的 Web 服務介面,用戶在 Web 上的任何位置存儲和檢索任意數量的數據。
通俗講,S3 是一項存儲文件的服務,開發者可儲存圖片以及網頁上的其他項目,保存備份,同時可在伺服器和靜態網站里共享文檔。
相比於其他服務,S3 的優勢非常明顯:
S3 在文檔保存方面極其安全、穩定,不用擔心伺服器硬體損壞或文件丟失。
無論流量激增多少,文檔依舊不會出現問題。
速度非常快,其中儲存文件速度遠超其他所有伺服器。
此次故障是從美國時間 2 月 28 日太平洋標準時 9:44左右出現。亞馬遜 AWS 官方報告稱,S3 服務出現了「高錯誤率」。
問題出現后,AWS 官方一直試圖解決該問題,同時發布公告:
這僅僅是一個 S3 區域變得無法使用;由於後端服務莫名消失,無數網頁隨之出現錯誤。
太平洋標準時 11:35,亞馬遜 AWS 表明儀錶板已恢復正常,根據據儀錶板顯示,以下幾項服務受到了影響,其中包括 Athena、Elastic MapReduce、Kinesis Firehose、 Amazon Simple Email Service、AWS CloudFormation、EC2 Container Registry、Elastic Compute Cloud、Redshift、Elastic Beanstalk 和 Lambda。
直到美國太平洋時間14:08 后,亞馬遜才在網站上宣布,S3 恢復正常。
雷鋒網此前也曾報道過,亞馬遜為了保證整個雲服務的穩定性,一直通過多種手段和途徑解決問題。
去年中旬,亞馬遜 AWS 因光纜意外事故受到影響,部分客戶與 EU-WEST-1 區域的網路遇到了連接問題,於是亞馬遜宣布擬打造一條連接夏威夷和澳大利亞的海底光纜,通過搭建自有海底光纜保持 AWS 穩定性。
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