【資訊】廈門：「兒科智能導診」讓寶寶看病不再愁！

坐公車前，用軟體刷一刷，車到哪裡了，一目了然很方便。如果看病之前，也可以知道哪家醫院有床位，哪家排隊等候的人少，那該多好？

如今，這在福建省廈門市已經成為現實。為進一步改善和提升醫療服務，改善兒童就醫體驗，廈門市衛生計生委推出全市統一的兒科智能導診系統，系統為市民提供全市各家醫院兒科門診的號源、急診就診等候時間和床位等各種相關信息，稱得上是廈門的「掌上看病」系統。

日前，該系統在「美麗廈門智慧健康」微信公眾號正式上線，市民打開微信公眾號，點擊「關注」可進入服務窗口，在服務菜單中第一個選項「健康服務」中點擊「兒科智能導診」，就可進入智能導診頁面。目前，廈門市10家醫院的兒科門診號源信息、6家醫院急診就診信息和5家醫院床位信息已納入系統，實現及時發布。系統將持續更新，逐步擴大醫療機構接入範圍。

在廈門市兒童醫院門診，市民李女士帶著孩子正在候診。「刷了一下，正好還有幾個專家號，我趕緊下手預約了再出門，到醫院等個幾分鐘就能看上了，太方便了。」李女士說，在此之前，帶孩子看病，真有點懵，「特別是急診，衝到一家醫院看到排長隊，轉到另外一家又浪費時間，結果只能幹等著。」

據廈門市衛生計生委主任姚冠華介紹，隨著全面兩孩政策的實施，兒科醫療資源變得相對緊張，容易出現兒科門、急診就醫難，平均等候時間長，床位緊張等問題。廈門市衛生計生委要盡全力改進兒科就醫體驗，所以決定通過信息化的手段，調整流程，使有限的資源能夠發揮更好的作用，建立兒科智能導診平台就是手段之一。

「舉個簡單的例子，比如說孩子生病了，家長可通過這個平台，知道某個醫院目前門急診就診的情況，了解需要等候的時間，方便選擇合適的醫院。」姚冠華說。

「多少人候診，需要等待多少時間，一目了然。」廈門市兒童醫院執行院長庄德義告訴記者，通過新的兒科導診系統，所有數據都動態更新，患者可以查詢到號源的實時情況，從而選擇可最快就診的醫院就醫，使患兒得到最快的就治，避免延誤病情。新系統也為醫院管理提供了實時數據，及時進行調整。據悉，廈門市兒童醫院制定了急診高峰時段預案，通過有序分流，使急診就診次序得到優化。