如果還只把Facebook當引流工具，那真的就...

這大半年來，小C我跟著麥克陳醋大江南北跑場時，最常聽到賣家們問，我該怎麼用最便宜的成本將Facebook流量導到其他平台的店鋪，這是在活動過程中最常被問的！

這樣的故事情節不斷發生在各地市巡演中，然而賣家們每次聽完Facebook平台服務后，每個人驚呼連連，如同被當頭棒喝，原來走向全球要如此打動消費者，如果只是單純引流，真的不行!

到底是什麼讓他們重新認知Facebook，真正了解其他市場所誕生的新商業模式。

對全球消費者來說，Facebook是他們獲取訊息及做出決策最重要的平台(白話說，勾起慾望和花錢的地方;含蓄說探索新事物與人連結的地方)

冬粉主頁(行業話，我們叫它Facebook Page)和貼文互動是全球賣家們與潛在客戶溝通的起點!和大家說個秘密，為什麼這麼受歡迎，因為是免費不用錢的，只要有帳號就能建立自己的冬粉主頁，不受他人控制。

三大頁面展示特點，讓賣家們能在手機app世界中，個性化呈現自己商店的特色(單純產品陳列已不再能捉住千禧也代的眼球)

講究即時互動，讓賣家們能縮短溝通成本，快速擄獲消費者的心(不只是錢包)

讓數字說話，移動app的世界溝通不再只是打電話，而是如此這般的心靈交會

有了冬粉主頁后，最牛逼的一點是，Facebook提供冬粉專頁洞察報告，讓賣家們即時一手掌握客戶資訊(Facebook你知道客戶是誰，就怕你沒好好經營)

更進階的賣家尤其是2B的，還會成立群組(行業話叫Group)來做更精準的互動，也就是說想搞個小圈子也是能實現的

這就是全球賣家們如此利用Facebook接軌世界!

說了這麼多，相信大家應該不會再將Facebook局限在引流功能!出海代表著必須在國外市場與來自全球各地賣家們競爭，只有懂得如何與消費者溝通，才能在這新一代商業轉變中生存。

Michael Chen(麥克陳醋）：Facebook商務發展總監，關注中小企業和新客戶開拓，合作商渠道發展。專註於互聯網營銷和跨境出海知識研究。