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共享單車「押金盈利模式」亟需類金融監管

據央視報道,共享腳踏車領域確實是一塊誘人的大蛋糕。就連大名鼎鼎的郭台銘也想來分一杯羹。其實很多資本看上了共享腳踏車,不僅僅是因為這種新的業態具有非常大市場競爭力,實際上,使用共享腳踏車是需要預付押金的。以摩拜為例,去年12月活躍用戶量已達313.5萬人,每月活躍用戶押金總額超過9億元。

有人測算過,共享腳踏車收取低廉的租賃費用最終可能是虧本或微利,押金和預存費用成為其重要盈利模式,難怪有人驚呼:你以為共享腳踏車是租賃行業?其實人家是做金融的。這道出了問題的本質,當押金成為共享腳踏車一種普遍的商業模式時,亟需一些類金融監管措施。

從傳統的民商法角度來看,「押金」具有擔保性質,其目的是確保腳踏車租賃使用人正當合理使用,並在出現腳踏車毀損情況下優先「受償」。「押金」所產生的理財收益、利息屬於法定孳息,當事人有約定的,按照約定取得;沒有約定或者約定不明確的,按照交易習慣取得,即歸摩拜腳踏車等平台。在民法規定上,「押金盈利模式」沒有問題。

「押金盈利模式」,對消費者或是社會而言,是一個高風險模式。貨幣是一種特殊的動產,佔有即為所有,一旦收取就可以自由使用,除非法律另有規定或當事人有約定以外。目前共享腳踏車押金監管還屬於空白,甚至沒有第三方監管,平台公司用於投資或理財等風險收益,或是公司臨時資金周轉。但出現資金斷鏈、卷錢跑路等情況,必然導致押金退還兌付危機,從而侵犯到消費者利益。

這是一個不小的公共利益,僅僅摩拜腳踏車一家每個月押金就超過9億元,隨著共享腳踏車市場的進一步擴大,數額必定隨著增大。公共押金安全與否,還必須從公共利益的視角來審視、管理,監管部門切莫等閑視之,亟需對「押金」的規模、退還規則、用途等予以規範。

於共享腳踏車行業而言,「押金盈利模式」會侵蝕客戶體驗價值,「野蠻生長」不不利於行業發展甚至導致行業亂象,從而失去客戶失去未來,P2P理財等互聯網模式引發的行業亂象應成為共享腳踏車的前車之鑒。實際上,押金問題已經引發消費者投訴,深圳市市場和質量監督管理委員會微博發布消息稱,1月18日接到輿情:近日摩拜腳踏車用戶表示摩拜賬戶內的押金無法退還、充值難以入賬,客服聯繫不上、賬戶上的押金莫名消失等問題。

從企業誠信履約的角度來看,共享腳踏車不應人為拖延退還押金時間。按照共享腳踏車的規則,用完掃碼上鎖付費,相當於租賃服務主合同完成,押金規則應自動失效且自動退還。但共享腳踏車卻需要消費者去申請退還,明顯是增加退還的難度。就算主動申請退還,還需2—7個工作日,從目前銀行、微信、支付寶等其他退款「即時到賬」的交易慣例來看,拖延時間過長,霸王合同條款顯然有違企業呈現履約原則。

竊以為,從傳統的民法角度來檢視單個商業行為,共享腳踏車「押金盈利模式」是合理合法的,但從公共利益、消費者保護、企業誠信經營等視角,則是一種短視行為。當這種商業模式成為一個行業的普遍現象時,本質上就是一種類金融行為,容易醞釀系統性金融和廣泛的公共利益風險,必須進行一些類似金融監管措施。(金羊網文/盤和林 作者系財政部財政科學研究院應用經濟學博士后)



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