新的商業變革正在發生：未來無論線上還是線下，所有行業都將成為競爭者！

企創網：最開始的時候，商業環境一般是大魚吃小魚，但小魚在被大魚吃掉之前，蝦米魚蟲倒也還是有得吃的；進入互聯網時代后，先是出現了快魚吃慢魚，天下武功、唯快不破，后是演變出贏家通吃，行業和消費者都不再需要行業第二、第三名。而新的商業變革，其實同樣正在發生，那就是曾經壁壘森嚴，護城河高築的傳統零售業，也正在發生著贏家通吃。

互聯網行業，正在經歷著天花板，這可能是很多人都不曾想過的。在二十年前時，互聯網產業的出現，一度為本已垂垂暮年的傳統產業經濟結構，注入了一針興奮劑。一些互聯網從業人員，甚至聲稱經濟是通過互聯網產業對老牌發達國家進行了彎道超車的。我們姑且不說互聯網本身的體量和其原本就與傳統行業難分難捨的關聯，單隻說目前的中美互聯網技術水平，只怕也還未到輕言超越的時候。

但恰恰就是在這個時候，互聯網產業快速增長的時期，也已經全面划傷了句號。和房地產的黃金十年一樣，的互聯網黃金十年，其實也已經全面走向末端。這一事件的標誌，其一是行業內已經形成了巨頭壟斷，新興企業要麼被巨頭併購，要麼被巨頭用資源複製模式后碾壓；其二是行業內已經較長時間沒有誕生過真正意義上創新的企業和模式，多半只是在舊的垂直領域進行細節的改善，是新企業搶走了老企業的市場與利潤，而並非產生了全新的市場空間。

於是，我們發現，所有的互聯網巨頭們，也同樣都在面臨著轉型壓力與危機。百度的李廠長在經歷了O2O和外賣等布局都以失敗告終后，全面押注人工智慧；阿里的馬老闆雲計算、大數據、大文娛不斷布局落子的同時，還不忘再次喊出了「五新」的口號；騰訊的Pony藉助微信船票騰籠換鳥，並不斷在微信上嘗試和推出新的戰略布局。這一些行為背後的原因，都源於互聯網產業的流量瓶頸，已經出現。

那麼前些年因為互聯網崛起而被虐得體無完膚的傳統線下零售業，如今境況如何呢？是否已經成功完成了轉型，開始了另一波的「彎道逆襲」了呢？顯然，並沒有。以最具代表性的商場百貨零售業為例，曾經的百貨巨頭如百盛，近幾年不斷在全國範圍內閉店。而哪怕是當下風頭仍盛的萬達，其實也同樣春江水暖鴨先知，不斷剝離自己旗下的重資產，提前準備備足糧草過冬了。

遠的不說，我們來說說近的：小創小區所在的位置，是所在城市區中心覆蓋範圍。距離沃爾瑪、樂購兩家大型超市距離約1.4公里，距離最近的兩家菜場，約0.4公里和1.2公里。所以，雖然小創小區所在的區域居民密集，但是200米範圍內，一直以來都沒有再開業其他生鮮類的商家，只有一家水果店。

直到前幾天，在小區100米內新開了一家生鮮超市，營業面積並不算大，經營的品類包括：蔬菜、水果、肉類、糧油、調味品、奶製品等。試營業之前並未進行過任何宣傳，但是一開門營業，超市裡便人山人海。而與該生鮮超市隔十字路口相望的那家老的水果店，近幾日的生意基本上是一落千丈、冷冷清清。

這還只是開始，在接下來，小創認為緊接著生意即將受到影響的，就是距離小創小區不到0.4公里的那家菜場及菜場二樓的超市。因為雖然該超市的定位同樣是綜合超市，但是平日真正銷量較多的，依舊是蔬菜、水果、肉類等生鮮製品，其他商品一般是靠蔬果區人流拉動附帶消費。百貨和日用品方面，由於對新鮮程度要求不高，選購時的品種豐富程度、購物環境和優惠活動就成為主要購物權重，而在這一點上，距離一公里多的沃爾瑪、樂購兩家大型超市，優勢極為明顯。

所以，這家新開業的生鮮超市定位顯然非常準確。首先是開在了居民密集的兩個小區正中間，門頭又正對著十字路口，十分開闊顯眼。其次是避開了與一公裡外的兩家大型綜合性超市的直接競爭，挑選出對新鮮度和時效性要求較高的生鮮品類，抓住了周邊目標消費者的痛點。

而極大地方便了周邊居民購買生鮮製品的同時，卻不可避免的搶走了原本屬於路對面那家水果店的生意。由於生鮮超市的經營品類包括以蔬菜、水果、肉類為主，那麼相比單一品類的水果店，生鮮超市因為同時經營蔬菜和肉類，目標客戶更多，人們多半不會買完蔬菜和肉類后再過馬路去水果店單獨買水果，而會一道把水果也買齊。更重要的是，幾乎所有消費者都明白一個基本道理：在菜市場買的水果，價格普遍都要比水果店便宜一些。

以上，這就是一個典型的線下零售業贏家通吃的案例。生鮮超市在獲得本身最主要購買肉和菜目標客戶的同時，將周邊200米內的水果店生意一併也吞了下來了。

類似的情況，其實非常常見：比如曾經在插線板這個垂直領域躺著賺錢的公牛電器，多少年都不見其技術創新、設計創新、品質創新，價格反倒是越賣越貴。直到小米宣布進入插線板領域，設計美觀、功能擴展、價格平民的產品一進入市場，立馬就吸粉無數。於是公牛就坐不住了，馬上照著小米插線板的樣子照葫蘆畫瓢，搞出個幾乎一模一樣的產品來，但銷量顯然不盡如人意。

我們再來看另外一個案例，現在家裡有孩子的父母們，為了可以時時關注到孩子的安全情況，一般都會給孩子買一個帶定位和通話功能的智能手錶。而市面上該領域的明星產品，正是在各種媒介上打廣告的小天才電話手錶，價格區間在599~999元。而打開小米商城，我們發現小米也有一款功能完全一樣的兒童手錶，價格卻只要199~299元，價格差了三倍。而硬體配置上，小創發現，小天才的價格雖高，但配置卻更低，是典型的廣告型產品。

可想而知，曾經的互聯網打敗傳統線下，原因並不是互聯網的體驗到底有多好，而是傳統線下的體驗著實太糟糕。而十多年過去了，互聯網也成為舊的行業，曾經那些引以為傲的東西開始發生了變化，一些傳統行業的壞毛病同樣一個不落也被染了個遍。於是消費者開始重新把目光轉回了線下，而此時的線下，也早已今非昔比，壁壘正在被一道道打破，護城牆也被攻擊得千瘡百孔。

跨界思維同樣在線下零售業席捲，最終重塑行業格局。創業也好，做生意也罷，如果單純只考慮本行業的區域和競爭，一旦開始經營，就會進入無從操控的茫然之中。你的競爭對手，越來越多不再是來自同行，而是來自於那些你想象不到的領域。

而未來，或許所有的行業和企業都將是競爭對手。所謂大數據，無非就是消費者的消費數據，而數據本身不產生價值，數據的價值在於通過分析判斷，可以更多的理解消費者，從而有針對性地引消費者的目光，贏得消費者的時間。而消費者的時間，正是這一場商業變革，最大的核心。