2017初橙·電商峰會-------且看魔筷CEO全新角度理解電商模式

2017年3月25日，由初橙資本、蜂巢、福雲創咖聯合主辦的「初橙·阿里校友創業黃埔榜之電子商務峰會」在杭州·夢想小鎮。大會齊聚了阿里商學院常務副院長章劍林、艾瑞諮詢華東事業部總經理衛鋒、天下網商主編李虎軍、脈脈聯合創始人何金、鯰魚IP CEO李川(天機)以及深耕電商系統領域的魔筷CEO王玉林等資深互聯網大咖。

本次大會分為演講和圓桌論壇兩個部分。

圓桌論壇由奇點金融CMO那競丹主持，魔筷創始人王玉林、銀時代董事長裘遠方、香飄飄互聯網事業部總經理凌雋作為嘉賓圍繞《全渠道新零售下的行業變革及品牌之路》展開了深入的討論。近年來電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，隨之而誕生的電商解決方案也備受業內人士青睞。而致力於做全國最牛的全渠道電商系統服務商的魔筷科技，跟隨現場的主持人和嘉賓作了一次精彩絕倫的分享。

魔筷初長成，穩紮穩打基本功

魔筷最早是做電商雲服務，從雲服務轉向做SaaS，即一鍵生成APP、PC、微信端商城。慢慢的我們發現，SaaS化只能解決80%的問題，小客戶的付費能力非常有限，做SaaS會比較辛苦，而大客戶有付費能力的，但是大客戶更多的是要求定製。

在一段時間之後，魔筷明確了方向真正摸索清楚商業的思維方式和線下的一些實體情況，選擇了真正能夠產生價值的方式，即定製化服務，為大客戶提供真正創造價值的東西，這是魔筷繼續發展下去的部分核心。

另外提供真正有價值的服務也是一個魔筷發展的必要因素，這個服務包含了系統、包含了培訓體系、包含了解決方案，這個部分也是核心的一部分。未來的企業一定是為價值買單的，而不是為了一個系統和產品。

當然，在大環境下要想深扎到一個行業中，做某一個行業的SaaS，最好合伙人有一個行業中的人，能夠挖掘出來行業真實的需求或者是真實的痛點，帶來有價值的東西，這個時候你的產品是標準化還是定製化的都沒有關係，甚至可以兩條線并行。

比如屈臣氏，在魔筷的技術支持下打造線上線下整合的概念，將線下的精細化服務，美容知識傳授、問答等引導到線上。即線下買東西不方便時可以線上APP下單，需要美導在線支持，可以點在線美導，可以視頻對話，並且進行詳細的指導。新零售很重要的一點就是線上線下的整合，其中服務的整合，把線下好的東西、線上好的東西整合起來進行融會貫通。

淺談如何幫助品牌商家取得更好的客源？

一是基於地理位置的門店管理，把冬粉導到門店；二是會員管理、分銷系統、銷售員的管理；三是線上導流到線下的能力。舉個例子，屈臣氏想快速增長業績，想做到1+1大於2，單純開天貓店是無法解決的，當線下門店銷售和客戶綁定在一起，線下門店的銷售可以點對點聯繫直接客戶。不僅僅是線下，還有線上，只要通過銷售人員推薦出去的產品有利益分成，就會推動銷售人員的積極性，一個人單點聯繫幾百個客戶，無形中提高用戶粘度和轉化率以及客戶來門店的數量。

魔筷談微商，系統化的微商方案已成趨勢

早前說起微商，大家都是一副怒其不爭哀其不幸的樣子，但不可否認的一點是，微商確實是一個趨勢，本質來說和線下商人沒有區別，也有獨特的適合做微商的產品線、渠道線。就拿魔筷最近為某個麗人行業化妝品制定的的方案來說，在沒有任何推廣下一個星期跑了2萬流水，靠的就是標準化的方案，包括線上的培訓體系，包括供應鏈的優化，都需要去輔導它怎麼做的，培訓共同的價值觀，實現共贏。

說了這麼多，肯定會有人好奇魔筷的盈利模式了。其實魔筷的客戶體量相較於比較出名的有贊規模是小了很多，但魔筷的客戶精度非常高，客戶來了以後不會輕易離開。魔筷從2015年創辦至今，也服務了像話機世界、屈臣氏、洋東西、韓束這樣的知名企業，他們通過魔筷的技術支持快速的發展了獨立線上渠道，抓住了互聯網的大趨勢。

魔筷也表示，在SaaS化領域魔筷用區別於普通模式的方式打開了獨立電商的新大門，即——魔筷合伙人計劃。這是魔筷發展方向的一次重大戰略調整，標誌著魔筷科技旗下通用產品從直銷模式走向渠道銷售模式，同時在新的一年魔筷將在原有的政策上更近一籌，給出業內最好的代理政策和服務，包括提供一大批合伙人免費不限量產品、終身受益、授權OEM、多元化周邊生態產品、贈送官網、管理後台等十餘種服務支持，在提供極具競爭力的政策服務的同時，也要對合伙人合作資質進行管控，設定門檻要求，定量的發展一批志同道合的合伙人，打造電商領域的新風潮。