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這就是榜樣的力量

2021/12/25

yidianzixun

海航集團用20幾年的時間

創造出了商業史上的奇迹

而這充滿傳奇的海航故事裡

海航人永遠是最動人的篇章

航空、酒店、旅遊、物流、金融、

商品零售、生態科技等眾多業態

都有他們忙碌的身影

在一個個平凡崗位上

書寫著不平凡的事迹

用海航速度驚艷世界 1博鰲機場總工程師胡文泰

5個月是什麼概念？是距離博鰲論壇年會開始的時間。要盡全集團之力，全力保障博鰲機場建成，保障博鰲論壇的使用。你要什麼，我就給什麼。by胡文泰

胡文泰，62歲，黨齡41年
博鰲機場總工程師
6個月完成博鰲機場建設，成就海航速度
2016年被海航集團授予「終身創業精英」獎；
2016年獲海南省五一勞動獎章
2017年獲全國五一勞動獎章

現年62歲高齡的胡文泰是一位在海航奉獻了17年的老海航人，也是一位有著41年黨齡的老共產黨員。曾是一名優秀的海軍幹部的他，身上有著強烈的軍人色彩。他常掛在嘴邊的一句話便是「環境越艱苦，越能磨礪人的意志、鍛煉人的能力。」他是這麼說的，也是這麼做的。

博鰲機場能夠順利建成通行，作為總指揮的胡文泰功不可沒。無論是在短短十個月的時間裡保質保量地完成了博鰲機場一期的建設任務，保障了2016年博鰲亞洲論壇的順利開會；還是在2016年繼續承擔起博鰲機場二期建設任務，用半年的時間再次創造奇迹，胡文泰始終用實際行動履行著一名海航人，一名共產黨員的承諾和責任。

兩年來一千多個日日夜夜，胡文泰披星戴月，親力親為地奔波在飛行區、航站區、場外各台站施工現場。每天清晨4、5點鐘，他就已經打著手電筒燈，深一腳、淺一腳地在各處工地檢查。不計其數的擦傷、刮碰，甚至在泥里摔跤，都是常有之事。4000多畝的土地上，到處都有他的堅實身影和腳印。即使積勞成疾，不得不戴上呼吸機，他依然不間斷地在研究工程建設問題。

這樣的胡文泰已然成為海航人的優秀代表，「博鰲速度」也成為海南各行各業學習的標杆。老驥伏櫪，志在千里。眼下，胡文泰正帶領著博鰲機場人，緊跟「一帶一路」的國家發展戰略，日夜兼程，為海南經濟騰飛和社會發展努力奉獻。

能文能武的飛行員 2海南航空B737海口五中隊飛行員賈陳生

旅客既然選擇了海航，那就是對海航的一份信任。而我們要做的就是認認真真的把每一個細節做好，要讓每一個旅客和他的家人放心安心，給他們一個安全、舒適的旅程。by賈陳生

賈陳生，53歲，黨齡31年
20年來共安全飛行近兩萬小時
執行三沙市成立首飛任務
作為飛行指揮員兩度參與南海驗證試飛
培養飛行員逾百名
2016年海南省「兩新組織」黨工委優秀共產黨員
2017年海航集團「勞動模範」

賈陳生在海南航空有著特殊的多重身份：機長、督察室經理、飛標訓練中心經理、波音737機隊經理、機型總飛行師、波音737機型訓練經理等等，名副其實的「文武雙全」。雖然角色多，頻率高，但每次職務調整，賈陳生都能以最快的速度進入角色，擔負起使命。

作為海南航空的一份子，他潛心「工匠」精神，精心組織編寫了737機型的標準操作手冊，成為海南航空公司整個波音737機隊的操作規範；同時，他還創新改革思路，在工作實踐中探索擴容併合理配置教學資源，有效提高了訓練質量。

作為一名黨員，他時刻發揮模範帶頭作用，承擔「一崗雙責」。多年來始終腳踏實地、盡心儘力，在行政管理、技術管理工作中集思廣益，充分發揮海航黨員幹部在專業技術和行政管理工作中的雙重作用。

在賈陳生的心裡，國家和人民的利益、公司的利益是排在第一位的，從他多次參與、組織、實施緊急、重大任務，圓滿保障國家任務的順利完成就不難看出。

最好的服務是用心 3海南航空服務部乘務員連芸

我覺得旅途中讓旅客覺得愉悅的不僅是我們的服務，還有我們的熱情，發自內心的微笑，積極誠懇的態度。我深深熱愛我的工作，也感受到了其中的快樂。用情在做，用心在做，我相信這才是最感動人的服務。by連芸

連芸，34歲，黨齡14年
多次完成重要航班保障任務
全國用戶滿意服務明星
全國民航五一巾幗標兵

2002年進入海南航空公司參加飛行，這16年來，連芸一直兢兢業業，用積極向上的態度和熱情的服務，感染著身邊的每個人。幾乎每一天，連芸都接受著大大小小的保障任務，而每一次她都能交出漂亮的答卷。

不僅能在重要高端旅客面前展示出海航人的風采，更能給每位普通旅客帶來溫暖，這就是連芸。2016年1月份起，連芸每個月都能得到旅客的來電錶揚。儘管都是一些力所能及的小事，但卻讓旅客感受到了真實的溫暖。

連芸用自己的熱情，積極向上的態度影響著每一位與她共事的人，所有跟連芸一同執行過航班的小夥伴們提起她更是讚不絕口，紛紛表示不僅能學到最標準的業務，還能夠從連芸身上感受到那種深入人心的熱情和民航擺渡人對這份工作的最高敬意。

數十年如一日的辛苦付出，每一個跟連芸接觸過的人都不會忘記她招牌的微笑。這就是連芸，海航的服務明星，海航人心目中的巾幗標兵。

因為熱愛，所以不覺得辛苦 4三沙永興機場商務主管李姿伊

如果一件事，你不熱愛它，你就會覺得很辛苦。但是，我熱愛這份工作，我就不覺得它辛苦。反而是一種成長。by 李姿伊

李姿伊，25歲，黨齡3年
三沙永興機場商務主管
參與三沙機場行業驗收和頒證檢查
克服艱苦條件，保障三沙政務航班運行
2017年海航集團優秀共產黨員

2016年6月才加入海航大家庭的李姿伊是一位新海航人，過去的一年，她在海航的生活可謂是精彩紛呈。

去年7月份，李姿伊登上了「瓊沙3號」船前往她的新工作地點——永興島。在船慢慢靠岸時，透過舷窗她看到了頂著烈日來港口迎接大家的在島同事，那一刻，她體會到了海航大家庭的溫暖。即使之後住了很長一段時間，沒有熱水、沒有網路、沒有手機信號、睡著摺疊鐵架床的宿舍，她都不覺得辛苦。

新的海航人，新的海航機場，一切都是新的開始。新機場雖然還未正式通航，但準備工作也並不輕鬆，因此李姿伊和她的小夥伴們每天過得艱苦而充實。冒著30多度的室內高溫，大家一起布置候機樓，一盆花、一排椅子、一條一米黃線都包含著大家的用心。雖然每天衣服都要濕好幾遍又干好幾遍，但李姿伊卻很開心，慶幸自己能與三沙永興機場共同成長。

如今的三沙永興機場已走上軌道，李姿伊和她的故事仍在繼續。雖然環境艱苦，美食沒有那麼多，但李姿伊說她喜歡這裡，願意用自己微薄的力量守護著祖國的南疆。

將簡單做到極致 5酷鋪湖南分公司楊佳

學會在工作中發現快樂，把這樂趣和不斷挑戰自我的充實分享給更多的同事，大家一起成長，一起收穫這其中的快樂，都讓我覺得很有意義。by楊佳

楊佳，34歲，黨齡10年
13年收銀工作，多次打破收銀速度，全國收銀冠軍
2005年湖南省勞動模範
2010年全國勞動模範

2000年9月進入家潤多成為一名收銀員，雖說只是個普通的崗位，但她在這個崗位上兢兢業業，越干越有勁。

收銀員的工作簡單而繁複，每天就是不斷地掃描、錄入、點鈔、找零………為了提高收銀速度，楊佳不斷在工作中勤於實踐，積極思考總結經驗，創新工作流程，先後自創了「楊氏打包法」、「心律點鈔法」、「五指並用條碼錄入法」，不僅大大加快了收銀服務速度，並且還打破了2分鐘錄入50個13位國際條碼的行業內極限，將錄入速度整整縮短了10秒，大家都說她創造了業界奇迹。