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2017年7月21日CZ6403重慶---昆明航段上,迎來了兩位無人陪伴的小夥伴。乘務長在航班上對兩位小旅客進行了悉心的照顧。
但是本次航班由於昆明機場天氣原因,造成了流量控制,導致了延誤。為了使接孩子的家長在機場不焦急,乘務長主動跟孩子家長聯繫,打電話告訴他們航班的延誤情況,在起飛前又用發簡訊的方式為他們發送了預計的落地時間,家長們紛紛表示南航的真情服務太貼心了,「寶寶乘南航 父母都安心」!
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