如何利用記憶的弱點，提高記憶力？

「虛假記憶」指的是「對從未發生過的事的記憶」。「虛假記憶」與「撒謊」是不同的。當人們撒謊時，他們清楚自己歪曲了事實，而且知道自己在哪些部分撒了謊；但是當人們產生虛假記憶時，人們並不知道這些記憶是虛假的，而認為虛假記憶中的事件曾經真的發生過。

我們先來看一個「人們被植入虛假記憶」的例子——集體癔症：「想起」曾經被虐待。

在上世紀80年代和90年代早期的美國，發生了幾起彼此相似的「集體癔症」案例：在好幾個幼稚園中，都有孩子聲稱自己受到了老師和園方的粗暴對待。除了性虐待之外，甚至還包括有同伴被謀殺、被迫吃死掉的小孩、以及參與邪惡儀式等等。在一些案例里，儘管沒有確實的證據證明孩子受到過虐待，但法院依然依據孩子們的證詞，將幾個涉案的幼稚園園長與工作人員投入監獄中（Schacter, 2002; Vance, 2016）。

直到好幾年後，一些長大了的孩子們承認：在當時之所以會一口咬定受到虐待，是因為之前受到過警察與專家的誘導性詢問。比如，在某一起案件中，兒科護士曾經反覆向孩子詢問老師是否進行了性虐待。這些問題並不是開放式的（「這兒發生了什麼？」），而是有細節指向性的（「Ta摸你了嗎？……不要撒謊了，Ta摸你哪兒了？）。當孩子們提供的答案與警察和專家的想象中不一樣時，他們就會反覆提問，直到否定的回答被肯定的答案所代替（Schacter, 2002）。

而這樣的反覆提問是非常容易誤導人的。兒童記憶學家Maggie Bruck博士在研究中發現，在經過反覆詢問后，孩子們往往會承認之前他們沒有提到的信息，且這些信息很多是不準確的。Bruck博士在一項研究中，曾經反覆向孩子提問，鼓勵孩子「仔細考慮」一些從沒有發生過的事。在詢問過後，有29%的兒童對產生了關於這些事件的虛假記憶，並對這些虛假記憶深信不疑（Schacter,2002）。

虛假記憶可以被用作心理諮詢：

虛假記憶療法（false memory therapy）

儘管虛假記憶描述的是我們從沒有發生過的事，但它會影響到人們與之相關的行為與偏好。在一項研究中，研究者將參與者分為兩組。研究者告訴其中的一組人：根據這些參與者填寫的問卷，經過電腦的演算法分析，他們很有可能小時候曾經吃過過期的桃子優格並因此生病。在接下來的實驗中，兩組人被要求品嘗不同的食物並進行分組。結果顯示，「吃壞桃子優格」組的參與者比起對照組，要少吃25%的桃子優格。

根據這個研究結果，心理學家指出：或許可以利用虛假記憶的植入，來幫助人們改變不良的行為。隨後，在一項針對千名美國人與英國人的調查中，調查人員虛構了一個場景：「假設有個諮詢師通過植入虛假記憶的方法，來改變一個來訪者的不健康飲食習慣，以幫助對方減肥。並且在事後好幾個月才告訴當事人：『我給你植入過虛假記憶』。請問：你們可以接受這種療法嗎？」

調查結果顯示，有41%的人堅決反對這種療法；但也有48%的人認為這種療法「可以接受」。有約莫25%人表示這樣的心理療法是「違反倫理（unethical）」的；而同時，有10%的人則認為這種療法「完全合乎倫理（completelyethical）」。（如果被人植入一段虛假的記憶能幫助你，你會願意接受這樣的治療方式么？）

為什麼人能夠被植入虛假記憶？

1. 記憶是對信息編碼、鞏固和提取的過程

在說明人的記憶為什麼易變之前，我們先來了解一下「人是如何形成記憶」的：記憶包含了三個階段：對信息的a. 編碼（encoding）、b. 鞏固（consolidation）和c. 提取（retrieval）（Vance, 2016）。

編碼階段指的是收集信息的過程。在這一階段，我們會將通過不同渠道（聽覺、嗅覺等等）感知到的信息進行收集與處理，形成短期記憶。我們無法將自己沒有感知到的信息變成記憶。假設當我們埋頭寫作時，頭上有鳥兒無聲飛過，由於我們並沒有注意到鳥兒的存在，我們也不記得有鳥的經過。

鞏固階段指的是將記憶穩定儲存的過程。在這一階段，部分短期記憶會被保留下來，成為更長期、穩固的記憶；而部分短期記憶則會被遺忘。研究發現，在人們的睡夢中，大腦會回顧過去收集到的信息，並選擇出重要的部分，將它們從儲存短期記憶的區域、挪到儲存長期記憶的區域中去。所以，睡覺對記住你想記住的信息很重要，複習好了要及時睡覺哦！

最後，提取階段指的是「人們將儲存的記憶取出，來回應外界刺激」的過程。當我們意識到自己「想起」一些事時，就是經歷了記憶的提取階段。很多人以為，記憶像拷貝一部電影：我們把生活中發生的事情用眼睛「拍攝」下來，完整地存放在大腦中，等需要時再取出來播放。但實際上，一段記憶的細節信息分散地儲存在大腦里，當我們回憶時，我們會用自認為合理的方式，重新組合細節信息，形成一段記憶敘事（narrative）。如果一些細節模糊了，大腦甚至會將其他記憶中的細節拿過來，填補這段記憶的空缺。

2. 影響人們記憶的因素

人們的情緒、圖形想象能力，信息出現的次數，以及我們身邊人的記憶，都會對我們的記憶產生影響。

a. 對使我們產生情緒的事物，我們記得更牢

研究發現，在長期記憶方面，人們對有情緒色彩的事物的記憶會更加深刻。在心理學家Kensinger的實驗中，比起含義中性的物體（比如椅子），人們更容易記住會喚起自己負面情緒的物體（比如炸彈、坦克）。

之所以情緒能幫助我們進行記憶，是因為當我們試圖記住與情緒相關的信息時，大腦中的杏仁核（與情緒有關）會變得更加活躍，影響到記憶的編碼階段與鞏固階段，人們因為情緒造成的注意力集中，能收集到更多信息進行記憶，也會反覆地回憶起引發情緒的信息，從而加深了對這些細節的印象（Kensinger &Corkin, 2003; Kensinger &Corkin, 2004）。

b. 想象能力越好，越是容易形成虛假記憶

如果一個人想象能力越好，這個人就更容易形成虛假記憶。這是因為，人們依靠記憶的細節的多少，來判斷一件事是否發生過：關於一件事，如果我們記住的細節越多，那麼我們越傾向於認為這件事發生過。而擅長想象的人們，即使沒有經歷過一些事，他們仍舊可以通過想象，虛構出生動的細節。而過了一段時間后，當人們提取這些虛構出的細節信息時，他們會忘了這些細節都是自己想象出來的（Johnson et al., 1993）。

c. 虛假信息出現的次數越多，越容易讓我們產生虛假記憶

謊言重複得多了，確實可能讓我們信以為真。這是因為在記憶的鞏固階段，我們更加容易記住信息的內容，卻會遺忘信息的來源。因此，當我們看見曾經反覆出現過的虛假信息時，我們會憑藉自己的熟悉感，判斷這個信息是真的，卻不記得它來自一個不靠譜的信源。

d. 身邊人的虛假記憶可能會傳染給我們

研究證明，虛假記憶可能會互相傳染。當兩個或以上的個體在一起工作、生活后，他們會彼此分享存儲的記憶，這個現象被稱為「交互記憶」（transactive memory）。簡單地說，我們會將一部分信息交給身邊人去記憶。而當我們不記得一些細節時，我們往往習慣於向身邊人（特別是親近的家人和朋友）詢問，並輕信他人的錯誤記憶，而不是花費時間和力氣去查找一些更可靠的信源（比如去翻書或者看錄像）(Robson, 2016)。

利用記憶的這些特質，

我們如何提高自己的記憶力？

雖然記憶會受到許多因素的干擾，但也有一些方法，可以幫助我們更長久、更準確地進行記憶。

1. 使用「快閃記憶體卡（flash card）」技術

快閃記憶體卡技術是一項很有效的、幫助人們牢記知識點的方法（Boser, 2017)）。方法很簡單，首先，將你需要記住的知識點，用提問和回答的方式，寫在一張卡片的正反面（比如正面寫「記憶的定義是？」，反面寫上答案）；通過這樣的方法，你可能會製作出一疊快閃記憶體卡。

隨後，瀏覽這些卡片，將你能回答出的部分挑出放在一邊，稱為「已答卡」；而餘下的卡片放在另一邊，稱為「未答卡」。接下來，反覆地抽取和回答「未答卡」上的問題，直到你能將所有卡片上的問題都回答正確。你可以將一些快閃記憶體卡帶在身邊，在通勤時抽卡進行複習。

2. 在背誦的之前和之後，捏一捏壓力球（真不是廣告）

研究發現，捏壓力球有助於提升人的記憶能力。在一項實驗中，右撇子參與者在開始記信息之前，用右手捏壓力球45秒；在背完信息后，再用左手捏壓力球45秒（左撇子參與者是先左手后右手）。結果顯示，比起沒有捏壓力球的人，捏了壓力球的參與者對信息記得更多、更牢。這可能是因為，用慣用手捏壓力球，可以刺激大腦中負責解碼、信息的區域，幫助我們更好地感知和分析需要記憶的信息（Szalavitz, 2013）。

3. 記憶宮殿（memory palace）

我們的大腦擅長記憶圖像信息與空間信息，而不擅長於記憶文字類信息（比如單詞）。於是，人們試著將自己不擅長記憶的文字信息，轉變為圖像和空間信息來進行記憶，比如為自己造一座「記憶宮殿（memory palace）」。「記憶宮殿」被證明能有效地提升人們對文字的記憶力（Foer, 2011）。建造屬於自己的記憶宮殿只需要五步：

第一步：尋找一個合適的宮殿

建議選擇一個你熟悉的地方作為你的記憶宮殿，比如你的家，或是你平時習慣行走的街道。越是熟悉的場景，我們越是能在腦海中清晰地再現場景中的細節（比如擺設和建築），也有利於我們接下來將需要記憶的內容與這些細節聯繫起來。

第二步：規劃你在宮殿中行走的路線

想象你走過平時上班會路過的街道，你會從哪裡開始？你在哪裡會拐彎？你選擇在哪裡結束？試著閉上眼、在腦海中多走幾遍，直到我們確定這條路徑已經牢牢映在我們的腦海中。要注意，每次走過的路線一定得是一樣的。如果你選擇把自己的家作為記憶宮殿，那麼需要想清楚：一般從哪個房間開始？會經過哪些房間？在哪個房間停下，等等。

第三步：選擇一些有特徵的物品

這一步要求你在宮殿中設置一些特徵物。比如說街邊的建築、或是房間里的大型傢具（床、柜子等）。建議選一些大的物體作為特徵物，因為它們能更好地吸引我們的注意力。

現在，想象我們自己重新沿著第二步的路徑行走，並在過程中注意那些特徵物：你在街邊看到的第一個建築是什麼？它是什麼樣的？第二個引起你注意的物體是什麼？每條街上最好有5~10個不同的特徵物。如果你覺得很難同時想象特徵物與路徑的話，你可以畫下平面圖，來幫助自己更好地進行空間想象。

第四步：把特徵物和和記憶內容建立聯繫

在這一步，把你想要記住的內容與你的記憶宮殿聯繫在一起。這些聯繫越是形象和荒誕，越是能加深我們的記憶。舉個例子，比如你想記住一句英文，開頭第一個單詞是「mania（躁狂）」，它的第一個音節讀起來很像「媽」，於是你可以在你的記憶宮殿的第一個特徵物上印上一個「瘋狂媽媽」的形象（比如，你走上街，發現自己看到的第一個建築上印著一個大笑的、手舞足蹈的媽媽形象）。

接下來，按照順序，用類似的方法將句子中剩下單詞與宮殿中的特徵物一一聯繫起來。這樣，你就可以通過在宮殿中行走、瀏覽特徵物，來複述句子了。

第五步：重複地參觀你的宮殿

這一步主要是鞏固我們的記憶。在這一步中，我們從之前開始的地方、遵循先前的路線，重複地參觀我們的宮殿。注意我們經過的特徵物，當我們經過它們時，那些與特徵物有關的記憶就會逐漸浮現。如果你覺得一開始有些困難，你還是可以用平面圖、或者大聲說出記憶內容的方法，來幫助你進行空間想象。而經過幾次練習后，我們的空間想象能力會隨之提高。

看完了今天的文章，我們希望大家能認識到：「我們的記憶有多麼的不靠譜」。希望大家除了使用更有效的記憶方法外，還能對自己的記憶有更開放的態度。等下次和別人起爭執的時候，不要再總說「我明明記得……」。記憶可能出錯，但我們也能利用它的這些弱點操縱它。