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霸道總裁董明珠:做活了空調,做死了手機

不喜

早幾日,格力二代手機在官網僅賣出5部,淪為業界茶餘飯後的笑談。而經媒體報道后,又恰逢6.18期間,格力二代手機銷量突然「暴漲」,三天後銷量增加了700多倍,售出3870部。於是,有人認為,格力手機迎來了轉機。

在我看來,格力手機的數據暴漲,是基於過去的基數太低,以及輿論帶動下對格力手機的關注,只要董明珠的運作方式及思維不轉變,格力手機就沒有機會。在品牌越來越集中的手機行業,手機企業對產業鏈掌控能力要求越來越高,缺乏「開放合作精神」的格力,在造手機方面已陷入「囚徒」困境。

董明珠將格力打上自己的烙印,「霸道總裁」的印象讓人深刻。她走到哪裡,都是耀眼的明星,第二天的頭條非她莫屬,這就是董明珠。對此,她也很享受,也樂此不彼。董明珠確實有這個資格,她曾帶領格力,從一個國營小廠,做成全球最大的空調企業,實現「技術、營銷、製造」三位一體,取得的成績十分矚目。從2005年開始,格力在空調界的地位,就再也沒有被對手超過。

在空調行業,董明珠打敗了一幫老爺們,號稱「走過的路不長草」。儘管近年被美的等企業追著打,初顯疲態,但格力憑藉獨有的渠道能力,以及技術積累,還是守住了優勢。不久前,董明珠還說,在空調行業,至少未來十年沒有企業能超越格力。

談及董明珠,業界對她充滿尊重,空調企業甚至對她有一種恐懼。但霸道強勢,也是一把雙刃劍,讓格力完全陷入董明珠一個人的手掌中,成了董明珠一個人的格力,聽不到其他的聲音,這其實是不利於格力發展的。格力作為一家年營收千億元級別的大企業,除了董明珠,竟然沒有另外一個管理層被人記得住,即便在全球也十分鮮見。這意味著董明珠太強勢,沒有給其他管理層嶄露頭角的機會,所有事情都要經過她之手,所有權力都攬在自己手裡,這是相當危險的。

董明珠的風格,會讓格力陷入舊有思維中,用做空調的方式,去做其他一切事情。公司上下對都董明珠言聽計從,導致公司對空調之外的新技術、新趨勢,缺乏認知和把握能力。在做手機上,格力空有豪情。作為一家在手機領域沒有積累的企業,董明珠要想贏得消費者,僅靠情懷是不夠的,首先要了解這個行業,了解消費者,然後要找到熟悉這個行業的人才,放手讓他們去做,才是最佳方式。

格力造手機,不是沒有機會,格力空調有較好的口碑,「製造」贏得了一批中老年用戶的好感,如果經營得好,有望獲得一席之地。不過,按格力現在的做法,顯然是看不到機會的。格力手機要想衝出一條路,必須由專業的人,去做專業的事情。

之前,董明珠說,格力手機用三年不壞,這明顯是空調的玩法。今天,很少有手機是用壞的,手機行業變化太快,新技術不斷湧現,只要通過創新,去贏得消費者。諾基亞手機可以砸核桃,最後都潰敗了。手機,僅僅是用不壞,還遠遠不夠,除了硬體,更重要的是軟實力,格力在這方面一片空白,怎麼在競爭慘烈的手機市場立足?

儘管董明珠前不久還表示,格力手機要做國內第二,僅次於華為。但,這也只能過過嘴癮罷了。對比格力與華為,這兩家企業還是有一些共性的,格力的董明珠以及華為的任正非,都是公司的精神領袖,形象較為硬朗。但是,兩家企業又有明顯的差異,董明珠以「個人英雄」示人,公司的大小決策由她一個人拍板,公司里搞技術研發的,在市場上披荊斬棘的,完全被董明珠的光環給遮蓋了;與董明珠不同,任正非則反對「個人英雄」,任正非曾說,即使有人代表華為去領獎,也只能代表團隊站上領獎台。他自嘲說:「我不懂技術,不懂財務,不懂管理。」但是,正是這樣「三不懂」的企業家,用「利益共同體」,打造出了一個「命運共同體」!

仔細觀察就會發現,除了核心管理層,華為的每個業務板塊,都有獨當一面的人,任正非放心讓這些人聽得見炮聲的人來呼喚炮火。就拿華為的手機業務來說,華為消費者業務層面有余承東,榮耀手機有趙明。而格力呢,董明珠能把所有的事情做好?一個人的能力是有邊界的,個人的能力再強,都要對自己有清醒的認識。文/徐上峰

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