馬雲的新零售來了，誰也別想跑

20日上午，馬雲和百聯集團在上海宣布達成戰略合作，雙方將基於大數據和互聯網技術，在全業態融合、技術研發、會員體系、供應鏈整合、支付以及物流六大層面展開全方位合作，為消費者提供隨時隨地多場景的新消費體驗。這樣的消息對股民來說，實在是有些振奮人心，百聯股份早盤瞬間漲停，創2016年以來新高。

有媒體用「阿里聯手上海百聯，馬雲的新零售戰略邁出了長征第一步」來形容這次合作。也有媒體調侃，實體店生意不好，所有店老闆都在罵馬雲，現在店老闆估計不會再罵馬雲了。

近兩年，電商的發展已進入緩慢期，意味著線上紅利時代已經結束，「新零售」計劃早已經在馬雲的計劃當中了，馬雲曾公開表示，純電商的時代很快就會結束，未來的十年、二十年將沒有電子商務，取而代之的是『新零售』。線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。去年，馬雲與素型生活打造的「新零售」體驗店在成都亮相。

在老易看來，這確實就是傳說中的「強強聯合」，也是發展的大勢所趨，這更是馬雲等網路巨頭線下一次徹底網漁行動。

可怕的大數據紅利

有記者對成都的素型生活進行了探究，店裡選擇哪些品牌進駐，商品如何擺放，背後都有阿里巴巴的消費者大數據作支撐。在開店之前，阿里巴巴先對店鋪周邊5公里範圍內的用戶進行了「畫像」，周邊的消費者平時在淘寶上購物時最關注哪些品牌、哪些類型的商品，實體店都能提前心中有數，並根據消費者需求合理配置店內的品牌和商品。不僅如此，店內商品如何擺放也有阿里巴巴的大數據作支撐。平時購買女裝的消費者，在買完衣服后，大都會挑選一些相應的配飾，店內商品在陳列時就會將這兩類商品擺放在一起，同時帶動這兩類商品的銷量提升。另外，通過阿里巴巴後台，可以實時監測哪些商品可能不太受消費者喜歡，或者即將過季。那麼店鋪可以及時將這些商品調整到打折區，刺激這些商品的銷售。

對於這樣的大數據紅利，老易不得不服。大數據如此運用，將徹底地結束商業中的「盲人摸象」的現象，大大提升了店鋪的成功率。有了大數據，C2B就成了一種可能，C2B的發展，不僅滿足了消費升級中的消費新需求，同時也提高了企業生存能力，能有效地控制庫存，最小成本地為消費者提供最精準的服務。這樣通過大數據開出來的實體店，就像是漁民手中的又細又密的魚網，消費者就是池塘中的魚，早晚都是馬雲桌上的菜。

可感知的優勢結合

新零售時代，線上線下的價格統一是必定的。不過線上一直缺體驗，線下的短板是缺便利，這種新零售，結合線下體驗與線上的便利。這既能節約時間成本，更能有很好的消費體驗。在成都素型生活的護膚品類中，陳列了41個過去只能在網上購買的淘寶品牌，雖然因為數量有限無法與電商大而全的貨品相比而被吐槽。這確實是馬雲的新零售需要面對的一個問題，如今小眾品牌開始盛行的時代下，如何利用有效的空間產生最大的坪效。不過老易相信，這只是馬雲的新零售要克服的許多問題中的一個而已。

對於這種線上與線下結合的服務，其實就是日本的正常業態。不同的是，日本的交通便利性是目前不可以比擬的，線下實體的購物非常舒適，常常還能遇到實體的大促銷。所以整個日本的零售行業大都以線下購物為主，日本線上僅僅作為零售行業的補充。

或者在馬雲期盼著新零售的未來，就是日本這樣、或者還要遠超日本的銷售業態。若那時，能與馬雲競爭的對手就寥寥無幾了。

可憐可悲的小企業與創業者們

老易想起有個在BAT投資部門工作的朋友說過的一句話，互聯網創業要想離開BAT生存，基本沒有什麼希望；如果不離開BAT，那更沒有希望。

馬雲的新零售一旦壯大，那就會形成一屋人玩遊戲，遊戲規則卻是歸馬雲一個人制定，這樣獨斷的局面長期發展，勢必成為限制消費行業的力量。馬雲的新零售，就是一場從線上到線下的網魚行動。在馬雲布局新零售的時代，京東、1號定等網路平台也開始了線下布局的計劃。國家正在鼓勵著大眾創業，萬眾創新，面對馬雲之類的巨頭，創業者們能夠蠶食的市場，也只能是那些小小的漏網之魚了。這樣下來，財富與企業競爭力將越來越集中。在這樣的創業環境下，那就是九死一生，誰也別想跑。

早前，馬雲一直說，實體店不好，可你們為什麼要罵我？如果我馬雲不做淘寶，那麼一定有張雲，李雲來做這個事情。所以我是問心無愧的！在馬雲看來，實體店將生意下滑怪罪於阿里巴巴等電商。但是，真正的原因是實體店失去了創新，是自己導致了自己的衰落。現如今這新零售一來，實體店想創新，也是無能為力了，待新零售真要立住腳，實體店老闆，也只能做一件事，就是專職罵馬雲了。（原創作者：老易侃品牌）

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