小程序審核規則？模板消息會優化？小程序的10個熱門問題

6月14日的微信公開課北京站小程序專場乾貨滿滿，現場觀眾對小程序的關注與熱情十分高漲。如此精彩的內容，錯過的小夥伴怎麼辦？沒關係，我們整理了微信官方和現場觀眾、微信公開課點評導師和優秀案例的10個精彩對話，一次性為你答疑解惑。

Q：小程序的審核周期規則是怎樣的？

微信團隊：審核周期涉及到審核標準問題，包括小程序類目資質、信息安全、法律法規等問題，希望開發者在提交審核之前把這些材料都準備好。此外，小程序的審核也在動態變化，需要多方溝通，共同把審核的流程做得更加流暢。

Q：最近經常有用戶收到小程序舉辦線下活動的通知，這些都是微信官方的活動嗎？

微信團隊：最近出現了涉嫌冒用官方名義的小程序活動或是招商的網路信息，我們在這裡提醒大家，不要輕信這種誇大宣傳的收費活動，小程序的活動都由官方渠道統一發布，包括以騰訊為主體的公眾號及小程序等。對此類涉嫌冒用的信息，我們已經對相關公司採取了法律手段，並保留追究的權利，如果大家有線索的話也歡迎向我們舉報。

Q：如何看待附近的小程序的現狀以及未來規劃？

微信團隊：小程序其實是一個可以幫助用戶發現服務的入口，但是商家要恰當地使用它的能量，因為如果商家核心的服務體驗、服務的價值不能真正滿足用戶的需求的話，用戶就不會留下來也不會產生交易。所以商家要清楚你的哪個服務、哪個核心能力是可以讓用戶通過附近發現進來，並且能夠讓用戶留下來的，然後再考慮把它放到服務上去。

Q：問一個境外用戶和開發者比較關心的問題，「附近的小程序」對境外是否支持？小程序能否打通境外服務商的支付？

微信團隊：「附近的小程序」目前還不支持境外使用，因為平台暫時無法對境外的地點做很好的審核。另外，小程序後續會支持境外主體註冊，境外支付功能暫時還不支持，境外支付是跟著境外註冊走的，這方面我們正在努力推進。

Q：目前，用戶是可以拒收小程序的模板消息的，能否在選項裡面增加一個不限條數的選項呢？

微信團隊：模板消息現在是一次的觸發行為，一周可以發一條，如果有支付一周可以發三條，之所以這樣是因為微信內本身用戶的溝通渠道多一些，如果這種消息的控制放的太寬的話，很容易對用戶的體驗造成很大衝擊，我們必須考慮到如何去平衡通知和騷擾的行為。我們也在思考加入用戶參與和訂閱動作的可能性，大家可以再等待一下。

Q：關於小程序關鍵詞推廣能力，我們配置關鍵詞了，但用戶反饋無法通過關鍵詞搜索到小程序，請問小程序的關鍵詞推廣什麼時候真正生效？

微信團隊：6月3日小程序後台上線了自定義關鍵詞的能力，開發者可最多配置十個關鍵詞，關鍵詞審核通過了不代表一定能夠被搜索，自定義關鍵詞的作用與小程序的相關性、小程序的質量和用戶體驗等因素均有關，後續會根據小程序的情況進行動態調整。

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新華社微悅讀：新華社在移動端已經布局了很豐富的渠道，我們的小程序在設計之初也規劃了各渠道間內容、功能上的區隔和補充。

連接線下時，小程序即掃即讀的優勢給場景閱讀提供了很大的想象空間。此外，小程序的功能性值得深入挖掘，比如附近的新華社新聞，比如平台服務，群深耕等等。未來，新華社的好內容將充分利用小程序這個新渠道的特有優勢進行更好的傳播。

花幫主識花：技術本身是通用的，圖片識別這個領域，我們也做過其他方向的嘗試，如汽車、礦石等方面，植物現在是我們的主打方向。另外我們現在正在把識別的能力開放出來做成API，為更多B端用戶服務，比如園區景區的wifi開發等。對於用戶使用頻次不高的問題，以「花幫主識花」為例，雖然植物識別並不是用戶最常用的需求，但用戶基數非常大，即使用戶很久才用一次，如果抓住了使用量也是非常大的。

小打卡：小程序是一個入口，社群在沉澱很多有價值的東西，這一塊也是一個核心，社群很難離開你這個工具，用這個工具已經降低了用戶的產品門檻，比如有一千多個家長打卡的，說明小程序這一塊門檻是很低的，用戶直接去打卡，對管理員來說可以提供非常多的管理，比如利用PC端進行更多的管理。現在基本上考慮是這樣的。

華冠超市：後續華冠超市的小程序還會進行進一步的優化，特別是界面，我們希望把界面做得更加簡潔、易用；此外，我們也會進一步增加小程序的功能，除了自助買單外，還會加入如購物車管理，促銷單品推送等功能；第三就是希望將小程序與我們的電子會員打通。華冠小程序自助買單現在每天平均大概一萬單左右，目前最大的人效提升就是在收銀台，我們小程序的這三個款台是正常款台目前交易量的三倍左右，這是在提高人效方面。

這些問題對你有沒有幫助？如果你還想進一步了解小程序的能力，可以識別下方小程序碼，進入「微信公開課+」小程序觀看微信公開課北京站視頻回放，複習精彩內容。