保護消費者隱私 快遞「隱私面單」鄭州下月推行

原標題:保護消費者隱私 快遞「隱私面單」鄭州下月推行

不少人收到快遞后，撕開包裝袋隨手一扔，也有人將快遞單撕撕再丟棄，但如碰到 「有心人」，您的姓名、手機號、地址等個人信息總會被他們利用。不過，很多新聞包括央視新聞都在報道，「隱私面單」要來了，也就是說，今後快遞包裹上重要的姓名、手機號等個人隱私信息都不顯示。

那麼，鄭州啥時候推行「隱私面單」？昨天下午，鄭報融媒記者打探多家快遞公司，大多快遞公司還沒有消息，但韻達快遞、圓通快遞都有消息了。圓通快遞河南區域總經理姚良軍透露，目前，圓通正在推廣「隱私面單」，下個月鄭州乃至河南就要推行了。

新聞背景 國內快遞物流企業 開始試用「隱私面單」

據央視新聞報道，近日，國內快遞物流企業開始試用快遞「隱私面單」，未來將逐步淘汰印有消費者關鍵信息的傳統面單。「隱私面單」已開始在新疆、青海、甘肅、陝西、寧夏等地試點，北京市民最快4月份就能用上這種「隱私面單」。

疑問解答

什麼是「隱私面單」？

「隱私面單」，就是用技術手段將快遞面單匿名化了，也就是這些面單上不顯示取件人的名字、手機號和地址的全部信息，僅顯示其中一部分，以此保護消費者隱私。

「隱私面單」啟用后， 快遞員如何與收件人聯繫？

據介紹，使用「隱私面單」的快遞員可通過APP與收件人聯繫。他們通過「一鍵撥打」的方式聯繫消費者，無需人工識別手機號碼。

記者調查 鄭州下月將有「隱私面單」

中通快遞河南網路運營總監姚松強說，「隱私面單」信息他也早有耳聞，聽說寧夏等地方有在試點，但是，中通目前還沒有消息，得問問總部才知道。

「我們的『隱私面單』最快也要到下半年才來。」韻達快遞鄭州公司總經理董明奇透露說。董明奇介紹，以後包裹面單上就一個條碼，別人拾到你的快遞面單，根本看不到你的任何個人消息，「它必須由快遞員通過專業的掃碼槍才能掃出信息。」

在桐柏路一家網店，上門寄快件的王女士也正在諮詢「隱私面單」的事，但網店工作人員解釋說：「此前也接到上面的消息說，有打算要推廣『隱私面單』，但目前還沒有實行，需要等等再說。」

「我們正在推廣『隱私面單』，下個月鄭州就有。」圓通速遞河南區域總經理姚良軍介紹，這個軟體也是他們圓通公司自主研發的APP， 快遞員只要通過APP就可與收件人取得聯繫。

「隱私面單」如何送貨？只有快遞小哥知道

據圓通快遞小哥介紹，「隱私面單」上消費者的名字和電話號碼中間4個數字，將被＊字元代替，只保留了一些地址信息，主要用於幫助快遞員核對包裹。

「『隱私面單』可從源頭保護消費者隱私，避免信息在快遞運輸過程中被人從線下竊取。」業內專家表示，未來「隱私面單」將成為快遞行業的標配。「隱私面單」還將啟用更安全的物流雲做支持，它能夠有效抵擋外部攻擊，鎖住數據不外泄，保障每一環節數據都在加密狀態下進行，從根本上杜絕消費者隱私泄露問題。記者 魯燕