雅閣、天籟和凱美瑞誰更省心耐操？

在日系中等級別的車型中，雅閣、天籟、凱美瑞可以說是三類銷售量相比同類型是最高的，可以說是日系中級車中的三大巨頭。但是這三種車型在車主投訴中，也各有非常突出的問題，主要表現在以下幾點：

第一是對於車輛異響問題的投訴，三種車型都有相關問題出現，以雅閣最為嚴重，在2016年投訴統計情況來看，雅閣車型的異響問題最為突出，16年全年的270多起投訴中，異響問題就佔了一大半，尤其是變速器、制動系統、轉向系統等方面的異響，可以說是相當集中的問題；天籟也出現了異響的問題，主要是變速器、車內零件、主控台異響嚴重，在16年全年的96起投訴中佔了近30%；凱美瑞在這方面的問題較少，異響不是主要的投訴問題。

本田雅閣車型

本田雅閣車故障情況

雅閣車模

第二是對於發動機的投訴，此類問題又多以發動機漏油、抖動、雜訊大、燒機油等問題比較突出，雅閣在這方面的問題相對投訴較小，主要以發動機抖動的問題相對比較嚴重一些，相較於發動機的異響問題，這些已經是比較個別的。天籟在這方面的問題主要是發動機漏油的情況比較嚴重，具體來說，佔總投訴的比例也比較小。這方面最主要是出現在凱美瑞的車型上，凱美瑞的發動機燒機油現象比較嚴重，投訴此類情況的問題很多。

凱美瑞車型

凱美瑞車型故障情況

凱美瑞車模

第三是對於車內部件的投訴，三種車型都有比較嚴重的投訴情況出現。雅閣的投訴多以車內異味、轉向系統沉重、玻璃開裂為主，天籟這方面的問題尤其嚴重，以輪胎開裂的投訴最多，在16-17年度，有接近十幾起關於輪胎開裂問題的投訴，出現頻率很高，同時還有包括座椅故障，車內部件異響問題很突出。凱美瑞在此類情況中出現的主要問題以儀錶盤開裂尤為突出，16年到現在已經出現了至少三十多起這類投訴，可以說是非常嚴重的了。

第四是對服務人員的投訴，這一類投訴主要以天籟車型最為嚴重，尤其是在17年度，天籟的投訴有三分之一是對服務態度、服務質量以及對車輛的修理問題，這種數據已經說明了天籟在售後服務上的嚴重缺失。而雅閣和凱美瑞在這方面的投訴相對不是那麼突出，所佔的比例相對較少，但是也出現了對於售車情況的質疑，比如售出的車是長時間放在倉庫的庫存車等等，這類問題也反映出幾大汽車公司在這方面的漠視。

天籟車型

天籟車型故障情況

天籟車模

總結來說，三大車型都有自己最突出的問題存在，各有其優缺點，在縱向比較中，以16年度投訴量比較，雅閣車型投訴量274件，天籟車型96件，凱美瑞車型128件，以雅閣車型出現投訴最多，這也說明了雅閣車型的故障率是非常高的，問題主要是出現在車輛異響。凱美瑞緊追其後，主要問題儀錶盤開裂尤其嚴重。天籟車型雖然投訴量較小，但是很多投訴是針對車輛售後服務的，這類問題也值得關注。

以上數據來自於第三方投訴網站《車質網》的車主投訴。

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