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手機支付融入柴米油鹽 武漢菜場六成攤位能掃碼支付

園林路農貿市場內一位顧客正在掃二維碼付款買菜

現象

菜場大部分攤位有支付二維碼

鑫三飛集貿市場、小東門生鮮市場、后湖生鮮菜市場,這些都是武漢市人氣較旺的菜場,記者近日分別實地探訪了一番,發現不少有趣的事。

鑫三飛集貿市場

8月3日早上8點多,記者來到友誼大道秦園居旁邊的「鑫三飛集貿市場」,來此買菜的以周邊老社區居民為主,菜攤集中在二樓。一上樓,映入眼帘的是豬肉、滷菜和各種調料的攤位,這些攤位都是一個一個小門面,幾乎每個門口和牆上都貼有收款二維碼。

菜場的中央大廳多為蔬菜攤,一個挨著一個,沒有地方貼二維碼,不少菜販都直接把印有二維碼的牌子用繩子掛在橫樑上,風一吹,藍色或綠色的牌子隨風飄啊飄,顧客用手機掃描時必須快又准,有的市民動作慢了,不得不舉著手機晃動著身子跟著來回掃,畫面頗為喜感。

小東門生鮮市場

這也是位於武昌中心城區的一座重要菜場。4日和6日早上,記者連續兩天前往這裡,一進去人聲鼎沸,非常熱鬧,不僅攤位上掛著二維碼,菜場空中也掛著支付寶的宣傳標識牌,上面寫著「改變,因我而來」。

一眼望過去,絕大多數的攤位二維碼是統一印製的,也有一些商戶自己印製,收款二維碼主要以支付寶和微信兩種方式為主。菜場攤位中,包括肉、雞蛋、豆製品、水產冷凍食品,還有糕點和粉面熟食等攤位,幾乎都可以用手機支付,蔬菜攤位絕大部分可以手機支付。

據現場不完全計算,菜場六至七成的攤位實現了手機支付。

調查

手機「買菜」的多是中青年

武漢市工商局市場處有關人士告訴記者:截至目前,武漢市全市共有各種專業市場617家,其中,為市民提供蔬菜魚肉的農貿市場有422家。有多少經營戶在使用支付寶或微信支付,目前還沒有一個很精確的數字。從他本人平時檢查農貿市場情況來看,初步估計,起碼有一半以上農貿市場及攤主在使用支付寶或微信支付。以解放南路集貿市場為例,大約有八成以上的攤主,接受手機支付。

菜攤都貼了二維碼,那麼有多少市民用手機掃碼付錢呢?記者連續三天在三個菜場觀察,發現使用手機付款的還是以年輕人和中年人居多,60后~90后是主力,六七十歲的老年人較少,但也有個別嘗鮮者,比如本文開頭提到的黃爹爹。

今年過年,子女幫黃爹爹把老人手機換成了智能手機,並開通了微信。在家族微信群里,孫子孫女教會了他「搶紅包」。隨著紅包越搶越多,黃爹爹微信里也攢了100多元錢。「這些錢么辦咧?怎麼花出去啊?」一問孫子,孫子說可以網上購物,還幫他下載了「京東」,直接送貨上門,貨到付款。從此,黃爹爹學會了「網購」,這半年家裡的衛生紙都是他在網上買的。黃爹爹說,他本來也一直帶零錢買菜,但有一天他買肉錢不夠,還差5元,攤主就跟他說可以刷微信,於是黃爹爹又叫攤主教會了他掃二維碼付款。「現在多一種辦法付錢,還是感覺蠻先進的。」

記者採訪多名攤主,他們都反映,手機支付以年輕人為主,雖然用手機支付的沒有超市顧客多,但逐漸在普及。在鑫三飛市場一家賣鹵牛肉的攤位,曹先生和同伴買了66元的牛肚,使用支付寶付錢,「我們現在出門很少帶錢了,包括買菜。」作為89后的曹先生笑著說,如果老闆沒有支付寶或微信,他們一般就不在這一家買。

鑫三飛的一位蔬菜攤販說,她每天可以遇到1到2位老年人用手機付錢。她笑著說:「全是爹爹用,還沒有碰到婆婆用手機付錢的。」

記者也留意到,菜場所處的位置和手機支付的普及率也有關,一般位於新小區附近的菜場,年輕人較多,手機支付使用率較高,一些老城區的菜場,由於老年顧客較多,手機支付者相對較少。但相同點在於,使用手機支付的人數都在增加。

關於手機支付,年輕人態度基本支持,多數老年人還是持觀望態度,他們比較擔心的理由是「不會用」「怕被騙」「眼睛不好,看不見怕點錯了」「用的是存摺,沒有銀行卡不能綁定」等。

記者在后湖生鮮市場遇到一位60多歲的婆婆,她說,一般去超市會用手機支付,除了支付寶和微信,他們中不少人還使用翼支付,特別是有優惠活動的時候。「買菜我們現在還是帶零錢,因為有時候可以把『零頭』抹掉。」在小東門菜場,40歲的顧女士買番茄,共3.2元,她直接掃碼付款。「去哪兒都習慣手機支付了,買菜不用帶零錢,而且也不用拿一堆找的零錢回家,還不用擔心收到假錢。」

不用者:擔心被騙或點錯了

採訪中,大部分攤主喜歡顧客用手機支付。鑫三飛市場賣滷肉的攤主薛老闆說:「之前有一位顧客來買牛肉,結果我沒有支付寶,他沒買就走了,我馬上就去申請了。去年菜場只有三四戶用支付寶,今年上半年幾乎都普及了。」 她說,賣熟食這一行,用手機收錢,比較衛生。

小東門菜場的攤主朱師傅說,他們申請了二維碼,相關公司印好后直接寄給他們的。用手機收錢還有個好處,不用擔心收到假錢,減少找零的麻煩,而且「零頭」也不用抹掉,雖然每次一兩角錢不多,但積少成多也是一筆收入。

他還說,原來賣菜,每天收到非常多的「分子錢」,五角、一元的硬幣,「零分子要用一個小號的桶裝,一天可以裝滿,下午回去數錢都要數半個多小時,不僅重,而且還特別麻煩。現在,零錢量明顯減少了。」同時,他還提到一個好處,萬一錢收錯了,一查交易記錄,一目了然,減少了扯皮拉筋的事。

菜販受益:減少找零的麻煩

武漢市工商局市場處有關人士稱:工商部門對於目前這種手機支付方式,採取的是「支持、提倡、鼓勵、引導」的態度,但不會強制要求。

關於老年人擔心的「受騙」「誤操作」問題,黃爹爹的子女就想了個辦法,定期往他微信里轉錢或發紅包,每次金額不多,即便萬一點錯了,損失也不會太多。

另外,還有年輕市民向記者「傳授」他們的手機支付經驗:因為菜場攤位多,二維碼也多,攤位之間挨得又近。老年人掃碼前最好多問一句,問清楚哪個二維碼是攤主的,以免掃錯了,引起不必要的麻煩。

輸入金額時,一定要看清楚再確認;掃碼支付后,主動和攤主確認一下,對方是否收到錢,然後再離開。(via武漢晚報)



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