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金融科技會讓哪些人失業?| 金融科技公開課第3講乾貨

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4月19日,融360聯合創始人、首席執行官葉大清應邀參加由人民大學國際貨幣研究所和人民日報《環球人物》雜誌聯合主辦、浙江大學互聯網金融研究院協辦的「金融科技二十講」公開課第三講,發表「金融科技會讓哪些人失業」的主題演講。

葉大清先生從fintech概念入手,講解了金融科技的歷史、本質和未來發展,剖析了金融科技對傳統金融的衝擊和普惠金融發展的推動。

以下為演講實錄:

當我們在講fintech時,我們到底在講什麼?

金融科技的本質是利用信息技術提供金融服務,是通過技術、數據、風控等來解決金融發展遇到的問題,而不是去提供金融產品。

回顧金融科技的歷史不難發現,很多金融科技的業態是先在美國出現,隨後出現在。金融科技創新已經超越美國,比如移動支付,鼻祖是美國的PayPal公司,1998年推出了互聯網支付。支付寶是2011年開始的。最早做互聯網紅包的也是PayPal公司,但是現在毫無疑問,微信做的最為出色。人口基數大,有幾億向中產邁進的消費者,擁有龐大的市場;基礎設施上,智能手機普及率很高,3G\4G網路的覆蓋率在某種程度上已經超過了美國,連山區信號都特別好。

金融科技會讓哪些人失業

金融科技使得銀行業上演了「大逃離」。原因為以下幾個方面:

第一,年輕用戶不復「鍾情」,銀行80%的年輕用戶或流失。

第二,銀行痛失移動支付市場。移動支付很大程度上改變了用戶對轉賬、支付的理解,此前銀行跨行轉賬等都有手續費,已經丟失了移動支付市場。

第三,多數用戶對銀行的服務不滿意。而移動支付則可以實現讓用戶不需要學習複雜的金融知識,不需要等待和煩心,隨時隨地辦理金融業務。

因此,我們可以認為,在新興技術對傳統行業的挑戰中,銀行要逃離的也許不是新業態的衝擊,也不是年輕用戶的背棄,而是自身的頑疾。

哪些領域最容易被金融科技顛覆?

從業態角度來看,容易被科技顛覆的,是支付、貸款、理財、信用卡等銀行不願意做的「苦活」「累活」。但如投資銀行、證券交易等更為個性化的服務,雖然技術會產生一些影響,但很難顛覆。

應對變革,「合」是大勢所趨

金融和科技怎樣結合、融合,最終解決用戶的問題呢?

第一,渠道合作,「移動為王」。未來,銀行的網點、直銷渠道會弱化,銀行的分支機構將被移動應用、網站、社交公眾賬號所替代,很顯然,微信公眾號和APP會成為銀行服務客戶最高效、最低成本的渠道。

第二,利用科技改造金融服務。演算法的不斷更新會不斷增強模型的預測能力,技術更新也會給提供金融服務提供更多的手段。

普惠金融應該是大眾金融,先「普」后「惠」

我個人認為,普惠金融應該從普、惠兩個角度來看。目前的「普」做的很不夠,銀行覆蓋率低,很多時候只能依賴民間借貸、高利貸;即使是銀行能覆蓋到的,也更願意給有錢人提供貸款;「惠」就更不用說。我認為普惠金融的發展路徑是應該「先普后惠」,即先實現了可獲得性的提高,再逐漸提高運營效率、降低獲客成本,依賴大數據、模型、演算法等降低價格,實現「惠」。

最後,以幾個普惠金融的關鍵詞作為結束語:

1.大消費金融是關鍵

大消費金融領域是和老百姓的生活切實相關的,房子、汽車、分期、信用卡等,市場非常大。

2.結合大數據、深度學習、人工智慧等創新科技解決問題

要挖掘、利用廣闊的消費金融市場,就需要提高效率,通過上述科技來實現。

3.金融在線化

金融的在線化,也就是把線下的金融服務搬到線上來,讓銀行通過互聯網和移動互聯網去做服務,線上獲客、線上審核,然後快速放款。

4.移動設備是未來的智能銀行

手機在現在社會的地位越來越突出,未來金融在線化不斷發展,手機會成為每個人銀行的網點,成為獲取金融產品、服務最好的渠道。

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