公務員結構化面試技巧之組織管理

公務員結構化面試技巧之組織管理類的題型在面試考試經常出現，考生在作答的時候往往有兩個感受。一個是模版化嚴重，機械的組織人、財、物、地、時等要素，令聽的人和答的人都感覺到枯燥無味。另一個感受就是時間花費太多，一道組織管理題要比答一道綜合分析更加費時，浪費了寶貴的面試作答時間。綜合這兩方面，組織管理題作答時給人的感受就是又臭又長，在練習的時候就會讓考生感覺到不滿意、不自信。要想答好組織管理類試題需要掌握一定的作答技巧，從而解決枯燥和冗長的弊端。

一方面作答組織管理類題型一定要有鮮明的對象感，這裡的對象主要包括兩個主題，第一是最大限度的滿足組織活動的服務對象，另一個是照顧活動組織方的利益。在組織活動中如果能充分考慮這兩個主體並在作答中清晰體現出來，那麼此次活動就已經成功一半以上。比如單位要給老幹部組織晚會，此項活動的服務對象是老幹部，主辦方就是本單位，甚至直接是指本單位的領導。那麼我們需要照顧的就是這兩個主題，對於老幹部而言要考慮其特點，安排一些便利的場所，比如說選在一樓的場地或者是有直梯的場地避免老年人攀爬;如果條件允許可以考慮車接車送;再比如準備一些老年人常用的應急藥品以備不時之需;考慮到其年齡段選擇他們感興趣的節目;考慮老年人的懷舊情結可以給晚會錄製光碟發給老幹部作為紀念。這些就是充分考慮服務對象的特點和需求，會與考官產生精神共鳴。

另一方面要考慮到本單位利益，因為絕大部分活動都需要單位出錢、出人，那麼就不可能忽略本單位的利益，這一點考生需要靈活的理解。這部分內容可以體現在開頭說目的意義的時候，服務老幹部有利於豐富老幹部精神生活，體現本單位的人文關懷，增強團隊的凝聚力等等。再有，晚會的流程中可以設置單位領導致辭等活動。這些內容雖然普通，但往往考生在作答時會有遺漏。

實際上，作答組織管理類的題目核心就是要符合事實、符合生活。大部分考生之所以答不好就是因為缺少實際工作中組織活動的經驗。從這兩個方面可以在一定程度上擬補這種不足。