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觀察:共享單車信用體系搭建需邁多道坎

交通運輸部網站日前發布《關於鼓勵和規範互聯網租賃腳踏車發展的指導意見(徵求意見稿)》(以下簡稱《指導意見》),《指導意見》擬規定共享腳踏車實名使用,並加強信用管理,違規記入信用記錄。

從網約車到共享腳踏車、共享汽車,作為一種新經濟業態,共享經濟正融入我們的日常生活,而共享腳踏車也從一種典型的共享經濟逐漸發展成為信用經濟。對於用戶而言,將切身感受到信用的價值和失信成本;對於部分企業而言,靠押金理財的模式或已走不通,在易觀國際汽車與交通出行研究中心分析師王晨曦看來,共享腳踏車行業洗牌是必然趨勢,促使洗牌因素有很多,「免押金」是其中之一。

此次制度設計將共享腳踏車納入實名制管理,將推動其成為信用經濟。但目前,構建系統的信用經濟制度還存在諸多障礙。

首先,在實名制上還有漏洞。共享腳踏車的註冊是直接手機上網操作,在註冊過程中不需要「刷臉」拍照,只需要輸入身份證號碼,這就很難確定註冊人是不是真的是本人。

其次,數據共享尚存壁壘。雖然目前「摩拜+」開放平台已與微信、聯通、多家銀行、百度地圖等擁有龐大數據資源的機構合作,ofo也與支付寶、滴滴出行、高德地圖等緊密合作,但目前的合作形式基本僅限於使用這些入口APP掃碼騎車,各家平台掌握的用戶數據仍是割裂的,沒有建立大數據共享平台,這給搭建系統的信用體系帶來了難度。

此外,用戶信息安全如何保障也是難題。據不完全統計,目前全國共有互聯網租賃腳踏車運營企業30多家,累計投放車輛超過1000萬輛,註冊用戶超1億人次,累計服務超過10億人次。共享腳踏車運營企業掌握大量用戶的電話、身份信息、支付賬號等個人信息,如此多的用戶信息安全怎麼保障?雖然此次《指導意見》對網路和信息安全保護提出了針對性措施,但如何落實到位,仍然考驗著監管的智慧。



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