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稻盛和夫:企業經營的哲學"六項精進"! [企業家必讀]

小書房主人導讀:被成為「日本經營之神」的稻盛和夫白手起家,創辦了兩家世界500強企業——京瓷和KDDI電信,更成功拯救了破產的日本航空公司,這簡直就是世界商業史上的奇迹。那麼,他到底有什麼獨到的經營秘訣呢?

和夫認為:「六項精進」是搞好企業經營所必須的最基本條件,同時也是我們度過美好人生必須遵守的最基本條件;管理者只要做好「六項精進」,就能搞好企業,並擁有美好的人生。

稻盛「六項精進」,指的是:

1.付出不亞於任何人的努力;

2.要謙虛,不要驕傲;

3.要每天反省;

4.活著,就要感謝;

5.積善行、思利他;

6.忘卻感性的煩惱。

如果我們每天都能持續實踐這「六項精進」,我們的人生必將更加美好,甚至超乎我們自己的想象。

付出不亞於任何人的努力

每一天都竭盡全力、拚命工作,是企業經營中最重要的事情。想擁有美好的人生,想成功地經營企業,前提條件就是要「付出不亞於任何人的努力」。做不到這一點,企業經營的成功,人生的成功,都是空中樓閣。

今年也許不景氣,但不管哪個年代,不管怎樣的不景氣,只要拚命工作,任何困難都能克服。人們常說:經營戰略最重要,經營戰術不可少。但是我認為:除了拚命工作之外,不存在第二條通向成功之路。

在我27歲時,開始經營企業,成立了「京瓷」公司。當時,我連經營的「經」字都不識,但我心裡只有一個念頭,不能讓公司倒閉,不能讓支持我、出錢幫我成立公司的人遭殃。為此,我拚命地工作,常常從清晨干到凌晨,正是因為這種勤奮,才有了「京瓷」今天的輝煌。

我常想起我的舅舅。戰後他身無一文,做起了蔬菜生意。舅舅的文化程度不過國小畢業,不管是盛夏還是嚴冬,他每天拉著比自己身體大得多的大板車做買賣,被鄰居們嘲笑。他並不知道什麼是經營,該怎樣做買賣,也不懂會計,但是就是憑藉勤奮和辛勞,他的菜鋪規模越來越大,直到晚年他的經營一直很順利。沒有學問,沒有能耐,但正是這種埋頭苦幹給他帶來了豐碩的成果。舅舅的形象深深刻在了我兒時的心中。

我為什麼強調要「拚命工作」呢?自然界存在的前提,就是一切生命都拚命求生存。稍微有了點錢,公司剛有起色,就想偷懶,就想舒服,這種淺薄的想法也就是我們人類才有。在自然界里,這樣的生物絕不存在。

我看過一個電視節目。在環境嚴酷、灼熱的沙漠里,一年也會下幾場雨。有些植物趁著這雨,很快發芽、長葉、開花、結果,然後枯萎,生命過程只有短短的幾周。它們在沙漠里頑強地生存,儘管生命短暫,為了留下子孫,只要有一點雨水,它們就要開花結果,把種子留在地表,以待來年下雨時再次發芽。

在嚴酷的條件下頑強地生存,這是自然界生存的規律,我們人類在地球上生存,也必須認認真真、竭盡全力。

我為什麼強調要「拚命工作」呢?

第一,自然界存在的前提,就是一切生命都拚命求生存。稍微有了點錢,公司剛有起色,就想偷懶,就想舒服,這種淺薄的想法也就是我們人類才有。

第二,只要喜歡你的工作,再努力也不覺其苦。拚命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持續下去,必須有個條件,那就是讓自己喜歡上現在所從事的工作。

第三,全力投入工作就會產生創意。當你每天都聚精會神、全身心投入工作的時候,低效的、漫不經心的現象就會消失。不管是誰,只要喜歡上自己的工作,只要進入拚命努力的狀態,他就會考慮如何把工作做得更好,就會尋思更好的、更有效的工作方法。

第四,拚命工作可以磨練靈魂。從早到晚辛勤勞作,就沒有空閑。一旦有了閑暇,就會動不正經的念頭,干不正經的事。但如果忙忙碌碌、專註於工作,就不會有非分之想,沒有時間考慮多餘的東西了。因此說,拚命工作和修行過程一樣,能磨練人的靈魂。

經營者在小企業成長為大企業的整個過程中,需要始終保持謙虛的態度。

年輕的時候,我知道了的一句古話:唯謙是福。不謙虛就不能得到幸福,能得到幸福的人都很謙虛。從京瓷還是中小企業的時候起,我就崇尚謙虛。公司經營順利,規模擴大,人往往會翹尾巴,傲慢起來,但我總是告誡自己,絕對不能忘記謙虛二字。

要每天反省

一天結束以後,回顧這一天,進行自我反省是非常重要的。比如說,今天有沒有讓人感到不愉快?待人是否親切?是否傲慢?有沒有卑怯的舉止?有沒有自私的言行?回顧自己的一天,對照做人的準則,確認言行是否正確,這樣的作業十分必要。

抑制自己的邪惡之心,讓良心佔領思想陣地,這個作業過程就是「反省」。所謂良心指的是「真我」,也就是利他之心,憐愛他人,願他人過得好。與此相反的是 「自我」,指的是利己心,只要自己好,不管別人。貪婪之心就屬於「自我」。回顧今天,想想冒出了多少「自我」,抑制這種「自我」,讓「真我」也就是利他之心活躍,這樣的過程就是「反省」。

「竭盡全力拚命工作」,再加上「天天反省」,我們的靈魂就會被凈化,就會變得更美麗,更高尚。我常說:提高心性就能擴展經營。也就是說,不磨練自己的靈魂,就無法搞好經營。我經常和大家談到這一點,我想和大家一起遵循這個原則。

活著,就要感謝

六項精進的第四項是:「活著,就要感謝」。對一切都要說:「謝謝!」

「感謝」非常重要。我們要感謝周圍的一切,因為我們不可能單身一人活在這世上。空氣、水、食品,還有家庭成員、單位同事,還有社會——我們每個人都在周圍環境的支持下才能生存。不,與其說是「生存」,不如說是「讓我生存」。

「要抱著感謝之心!」這句話說來容易做來難。為此,我年輕時曾對自己說:「就是違心說謊,你也要說一聲『謝謝』。」當「謝謝」這句話一說出口,我的心情就變得輕鬆、開朗了。

我想,各位都有過這樣的經驗。在電車上給老人讓座,那位老人會彎腰道謝:「謝謝,太感謝了!」這時,給他讓座的我們自己也會感到心情愉悅。看到這樣的情景,周圍的人們也感覺很爽,而不會感到彆扭。善意傳染給了周圍的人,善意還將循環下去。

家父曾帶我去過一位親戚的家,按照從前的傳統,我們提著一盞燈籠,步履艱難地走在漆黑的山路上,最後,我們終於來到了深山裡一間破舊的房子面前。進去一看,那裡坐著一位和尚打扮的人,在念佛誦經。在他的身後,站著五個雙手合十的孩子,他們都是國小生。那位和尚對家父說,「這孩子沒問題,以後不用再來了。」說完后,他又面對著我,說:「孩子,今生今世,只要你還活著,你就要念誦『南曼、南曼,謝謝!』每天向佛陀表示感謝,絕對不能忘記呀。」(吟誦「南無阿彌陀佛」用鹿兒島方言就是「南曼、南曼」。)

然後,那和尚又朝向家父說道:「如果這個孩子能照我的囑咐去做,他的人生會很順暢。」最後,他用眼神示意我們,「你們可以回去了」。直到現在,當時的情景依然歷歷在目。我照著那位和尚的囑咐做,一直堅持到今天,從不間斷。

積善行、思利他

有句古語,叫做「積善之家有餘慶」,意思是:多行善,多做好事就會有好報。不僅當事人,就連家人、親戚也有好報。一人行善,惠及全家以至親朋好友,先賢們想說的就是這個道理。

我相信這個法則。在經營企業的過程中,我努力實踐這個法則。多做好事,就能使命運朝著好的方向轉變,使自己的工作朝著好的方向轉變,這是我的信念。

日本過去就有「情不為人」,就是同情並非只為他人這種說法。對別人有情,為他人行善,日後必有好報。

另一方面,也聽過這樣的事情:真心幫助別人,結果反而自己倒霉。比如說,為了幫朋友解脫困境,去充當他的貸款連帶保證人,本以為做了善事,想不到出了麻煩,以至連自己的財產也喪失殆盡。還有一種情況,朋友有困難開口借錢,你借給他了,他卻遲遲不還,讓你陷入困境。

「不是說善有善報嗎?怎麼我做善事卻得到了惡報?」 有人這麼說。我認為這種說法不對。

在那樣的場合,只憑感情,只憑同情,就慷慨解囊,或當他的連帶保證人,這本身就是一個問題。善有「大善」和「小善」之分。朋友手頭緊,找上門求你幫忙,僅僅因為他來求你,你就同情他,不假思索就出錢相助,表面上看你是幫了他,實際上是害了他。遷就朋友的不合理要求,這是「小善」,你關愛和同情他的方式不對,是幫他的倒忙,讓他越陷越深。

朋友找上門來借錢,求你做他的連帶保證人,這時,首先你要問清楚事情的來龍去脈,要認真調查,如果是由於他做事不檢點,乃至揮霍浪費才導致了今天的結果,那麼你應該明確告訴他,這錢不能借,而且,你還要勸導他正視眼前的困難,接受教訓,重新振作起來。

如果你唯唯諾諾、有求必應,借錢給他,或同意做他的連帶保證人,這是「小善」,這種「小善」會把你自己牽連進去,弄得你自己也很狼狽。在需要做出判斷的時候,不能感情用事,判斷的基準是「大善」還是「小善」,這才是問題的關鍵。

忘卻感性的煩惱

過去的失敗,反省之後就堅決把它忘掉,將精力投進新的工作!六項精進的最後一項是:「不要有感性的煩惱」。

因為我自己年輕時有過各種各樣的煩惱,所以才會覺得這一條也很重要。

擔心、煩惱、失敗等等,是人生的常事。但是,覆水難收,總為已經的失敗而悔恨,毫無意義。老是悶悶不樂會引起心病,接下來會引發身體的毛病,最終給自己的人生帶來不幸。不要讓已經過去的事再困擾自己,心裡要想新的事情,新的想法要轉移到新的行動上去,這一點很重要。

要對過去的事進行深刻的反省,但不要因此在感情和感性的層面上傷害自己,加重自己的心理負擔。要運用理性來思考問題,迅速地將精力集中到新的思考和新的行動中去。

對挫折和災難抱正面的態度,才會有一個幸福的人生。這個觀點非常重要。估計今後經濟的不景氣將越發嚴重,銷售貨款無法回收,到手的支票不能兌現,等等,會發生各種糾紛或災難。越是面臨這些障礙,不讓感性的煩惱困擾自己,朝前看,堅強地活下去,這才是最重要的。(師道學塾)



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