融資800萬美元的Astro，要讓聊天機器人為你打理臃腫的收件箱

「對話是新的UI（Conversation is the new UI）。」去年的年度開發者大會上，微軟提出了這句話，核心意思結合人工智慧，將服務以聊天機器人的形式提供，用戶不用再下載各種App，並在它們之間跳轉。

在人工智能還比較初級的現在，聊天機器人的應用自然也比較受限，但是，在一些特定領域，它或許能發揮非常好的作用，比如越來越臃腫的電子郵箱。雷鋒網消息，一家叫Astro的創業公司剛剛獲得了由Redpoint領投的800萬美元A輪融資，他們要解決的就是這樣的問題。

Astro的Beta版產品剛剛在iOS和Mac端同步上線，雖然是測試版，它依然顯示出了一款優秀的郵箱應用該有的樣子。這得益於Astro的創始團隊，其CEO Andy Pflaum曾創立了郵箱服務Zimbra，並在2007年以3.5億美元的高價被雅虎收購。在Gmail大火之前，Zimbra就使用了Ajax技術，大幅提高了網頁端電子郵箱的體驗。

雷鋒網第一時間試用了Astro的iOS版本。作為一款郵箱應用，Astro目前還只支持Gmail和Outlook賬戶，它的手勢操作讓人印象深刻：延續了Inbox等郵箱上的手勢，左滑「稍後閱讀」，右滑「歸檔郵件」，但體驗更加順滑，而且你可以自行定製手勢操作。

Astro的創始團隊在郵箱上已經深耕10年之久，他們也帶來了很多解決痛點的東西，比如定時發送、退訂和個性化通知等功能，另外，Astro在收件箱中獨立出了「優先收件箱」的選項，它背後使用人工智慧技術，自動分析郵件內容，將最重要的郵件內容單列出來。在Gmail上，這些都是需要收費的高級功能。

當然，作為新一代的郵箱，Astro要做一點完全不同的東西，它的最大特色是人工智慧聊天機器人Astrobot。

Astrobot使用「Ask Astrobot」作為喚醒詞，目前，它提供「提醒」、「查詢信息」、「處理郵件」（zap）、「發送郵件」等功能。如果選擇提醒，你可以使用 remind me to at [time] on [day] 的語法，設置一個事項，到時間后，系統會自動給你發送一封郵件提醒你。發送郵件也是類似的語法，你可以在聊天機器人內快速給一個指定郵箱發送郵件。

Astro把處理你幾乎不讀的閱讀郵件稱為「Zap」，選擇這個選項后，機器人會把訂閱類郵件、過時郵件以及真實聯繫人發來的郵件分別歸類，詢問你是否進行歸檔、退訂等操作，一鍵讓你的收件箱里不再塞滿垃圾信息。

在整理過程中，Astrobot還會自動識別出重要聯繫人，推薦你將其設置為「VIP」。VIP發送的郵件將自動出現在「優先收件箱」，你還可以將當前賬戶設置為只接收VIP郵件提醒。據雷鋒網觀察，非群發的郵件以及你參與回復的郵件，其發送者更可能被識別為VIP。

不過，雷鋒網()也發現，作為一個號稱使用了人工智慧技術的聊天機器人，Astrobot顯得還非常簡陋：它無法回應閑聊，在執行任務時，也要求用戶按特定的語法格式輸入命令。

其實，這是因為Astro面向並不是普通用戶，而是企業。

例如，Astrobot還提供了「信息查詢」的功能，當你輸入一個人或者公司名字后，機器人會自動查詢後者的地址、聯繫方式、領英和其他社交網站的信息，幫助企業用戶和潛在客戶建立聯繫；另外，如果你的好友或同事也使用 Astro 服務，他們知道你嘗試聯繫某人時，機器人還會詢問你的好朋友幫你推薦、介紹。這個idea其實借鑒了領英，希望為用戶建立職場社交圖譜和推薦機制。

「這只是把人工智慧帶到工作交流中的第一步。」下一步，Astro打算支持更多的企業級應用（目前已經支持Quip、Box、Dropbox、Google Drive等），並持續進化Astrobot。現在，每天平均有25億人發送超過200億封郵件，把它作為AI的入口，或許是一個好的主意。

雷鋒網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。