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分享通信債轉股失敗大量員工離職 用戶稱遭莫名停機

導語:分享通信方面稱,公司仍有160多人,業務目前已停滯。對此,業內擔心分享通信隨時倒閉,並將給行業帶來連鎖反應。

分享通信公司前台。

「一會兒跟你打完電話,我這個號就準備扔掉不用了。」廣東的耿先生告訴新京報記者。耿先生是虛擬運營商分享通信的老用戶,已經使用了快3年。他告訴記者,他使用的分享通信手機號莫名其妙停機約一星期,過幾天又突然開機,客服電話始終打不通,他已經決定棄用。

此前分享通信集團有限公司(以下簡稱分享通信)因大股東與二股東矛盾引發了1.64億元大額欠款、員工工資停發、用戶利益受損等一系列連鎖反應,二股東拒不現身,公司面臨倒閉危機。分享通信董事長蔣志祥表示,擬通過債轉股的方式來破局。

不過新京報記者了解到,因大量員工選擇離職,分享通信內部債轉股並未成功。分享通信方面稱,公司仍有160多人,業務目前已停滯。對此,業內擔心分享通信隨時倒閉,並將給行業帶來連鎖反應。

1 現狀

員工稱「沒人會同意」債轉股

3月底,分享通信員工王寧(化名)告訴新京報記者,去年12月、今年1月的工資都沒有按時發放,「那個時候公司沒有發正式通知,也沒說什麼,大家就一直等著。春節回來后,覺得也沒有工資拿,每天就是干呆著,還不如離開。」

為了拿到這幾個月的工資,王寧走上了勞動仲裁之路,4月將開庭。提起勞動仲裁后,公司人事部主動聯繫了王寧,3月份已發放了去年12月的工資,並口頭承諾4月15日發今年1月的工資,2月的工資延期至6月發放。

白峰(化名)就沒有這麼幸運了,作為分享通信總監級以上的員工,他已經四五個月沒有領到工資了。

2017年3月7日,分享通信董事長蔣志祥在記者見面會上承認,拖欠了員工3個月的工資,因為二股東不同意,導致外部資金進不來,還不上欠款,並表示人事部在積極聯絡員工,希望通過債轉股的方式來破局。蔣志祥稱,大多數員工都願意通過債轉股的方式把欠薪變成股權。

在和人事部交談一番后,王寧回絕了債轉股的要求。「你現在是虧損的狀態,你把它變成我的股份就等於零。沒有人會同意這件事情,誰會跟你一起背這個債啊,變向我們也變成欠債的了。」

王寧告訴記者,「公司應該就剩下幾十人了,也就是原來的六分之一,都是總監級以上的。」對此說法,分享通信方面稱仍有160多位員工,相當於原有員工的三分之一。此前分享通信有約480名員工。

記者從分享通信處了解到,二股東北京天潤偉業投資管理有限公司(以下簡稱天潤偉業)的法人代表賈樹森已經現身,但雙方對於具體方案仍沒達成一致。記者撥通賈樹森,對方以不方便通話為由掛斷了電話。對於記者的簡訊也未回復。

「關於分享通信集團2017年第一次臨時股東會議通知」顯示,因未及時支付對三大運營商的欠款,已導致分享通信業務全部處於停滯狀態。如股東之間不及時協調解決,將直接導致分享通信移動轉售牌照不予獲得,公司隨時有可能倒閉破產。

2 服務

用戶莫名被停機后銷號無門

此前分享通信表示,由於拖欠運營商1.3億元,導致公司業務目前全部處於停滯狀態,新用戶不能開卡入網,老用戶一旦欠費停機,號碼就會被收回。

不過,耿先生的分享通信號碼在餘額還有200多元的情況下,於3月20日被停機了,耿先生多次撥打客服電話均未接通,此後手機號碼莫名其妙又恢復了。耿先生表示,他感覺虛擬運營商不正規,以後還是要使用三大運營商的號碼。

新京報記者也嘗試撥打分享通信客服電話,語音提示一直是繼續等待。耿先生聯繫不上客服,他開始在網上搜索分享通信公司的新聞,才發現公司資金鏈緊張,導致業務停滯。

分享通信一位前員工告訴記者,現在客服電話肯定打不通了,「之前是第三方外包公司在做,因為發不出錢,外包的都撤了,所以沒什麼人接電話了。」

分享通信方面告訴記者,公司曾經群發過簡訊,讓用戶關注賬戶餘額,一旦欠費停機,號碼就會被收回。不過,耿先生告訴記者,自己並沒有收到這樣的簡訊。

手機莫名其妙停機、客服電話打不通等問題,並不是在近期才剛剛出現。耿先生告訴新京報記者,在他使用分享通信號碼將近3年的時間裡,一共經歷了四五次停機,撥打客服電話基本要等待半小時以上才能接通。「每次停機的原因都不是很清楚,最長一次停了半個多月,這期間耽誤的事情,誰來負責?」

對於還有話費卻被停機的問題,記者詢問了王寧,他表示系統會有一個判斷,如果被判定為發送了騷擾簡訊,號碼就會被自動關停。然而,耿先生告訴記者,他從來不用那個號碼發送簡訊,只接打電話。

另一個讓耿先生痛下決心停用分享通信號碼的事件是,原本可以使用到今年年底的暢打套餐被叫停了,「廣東營業廳說沒有收到通知,說是北京(總公司)給取消了。」

耿先生現在最大的心愿就是,把這個綁定了他本人身份證的號碼銷號,至於裡面剩餘的話費他都不在乎了,但是讓他哭笑不得的是根本打不通客服電話。「我不註銷掉,他們會不會說我連續不交話費影響我信用?」

3 問題

負債經營同時管理混亂

加盟分享通信之前,陳斐(化名)在北京移動工作,希望能把好的工作、管理經驗帶到分享通信,然而理想與現實的差距讓她最終選擇在去年年底離開了公司。

陳斐感慨虛擬運營商干不過傳統運營商,特別是三大運營商落實提速降費后,虛擬運營商想做到低價是難上加難。

「如果比傳統運營商價格低廉,肯定是要賠錢的。像分享通信之前出過一個129元國內無限暢打的套餐,是轉售電信的號碼,每個號碼差不多都要賠錢。」陳斐表示。

蔣志祥此前告訴新京報記者,分享通信拿到虛擬運營商牌照后,一直處於負債經營的狀態,雖然用戶破千萬但平均每個用戶需要補貼300元。

除了補貼外,陳斐表示分享通信內部運營混亂也是遭遇困境的重要原因。

「公司管理上存在一定問題,比較混亂。之前一個業務,跟一個合作單位發展了500個號碼,每個號碼預存話費5000多分月返還。當時的負責人卷錢跑了,號碼被賣給了代銷商。起碼過了半年公司才發現,因為客戶來投訴說沒有收到返還的話費,公司商議的方案是強行給客戶銷號。」

陳斐提供給記者的一份公司處理公告的截圖顯示,公司的市場管理部總經理未經集團公司同意私自銷售公司大量SIM卡(初步查明30萬張左右,具體待進一步核查)。隨後,新京報記者從分享通信方面證實,公司確實發過處理該總經理的文。

業內人士告訴記者,分享通信事件對行業的打擊還是比較大的,大家都在擔心會不會出現連鎖反應。「虛擬運營商里很多都是經營不善的,拖欠運營商號碼資源的這部分欠款,通過倒閉的方式可以不再付錢。會不會有更多的虛商採用這種方式?」

小米移動副總經理金峰認為,趁這個行業還沒成熟時提前暴露出問題並不是件壞事,「比如虛擬運營商如果倒閉了,它的用戶是歸基礎運營商管還是其他虛擬運營商管,類似這種問題都應該儘快找出解決方案。」



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