業主委員會不交物業費， 物業管理公司如何提高服務水平？

物業管理公司怎麼樣做好物業的管理涉及到很多方面，本文只是探討一個關於信息透明化的話題，現在規模化的小區畢竟不算多，所以規模化的物業管理公司並不多，大部分都是比較小微型的物業管理，因此很多物業管理公司都是相對比較原始的信息公開方式。有什麼具體事項，都是在樓前貼信息發布的。

由於一般小區規模較小，很多業主委業會都沒有成立的，購房者數量不多，很多業主都可能是以二手房方式買入的自住物業，對物業管理公司的服務是比較在意的，自然也會很在意物業費，經常業主會有因為對管理公司的服務不好而拒交管理費的社會新聞，我們故且不管誰是誰非，單從管理角度來分析，我覺得物業管理在信息披露這一塊做得其實並不好。

物業管理公司其實是業主的管家，管家就得把信息公開化，做了些什麼，都有些什麼樣的服務，都做了哪些事情，事項清楚了，業主就能理解物管公司的工作，也就會少些意見吧。

怎麼做到事項清楚呢？除了傳統上的財務公開透明外，物資管理及設備維護信息的公開也是比較重要的一環，比如水沲清洗日誌、水電房維護日誌、電梯修檢記錄、路燈修檢記錄，還有巡查巡視記錄、或者相關的設備的維護記錄，樓梯清洗記錄等等，這些是物業管理中常規維護工作，但作為業主可能平時沒怎麼注意到，所以也需要把其中的計劃與具體的工作讓業主可以查詢。

雲可貼二維碼貼紙，貼在設備上，可以詳細記錄物業管理人員的每一次維護記錄，一方面，物業管理人員、維護人員，可以根據這個二維碼保存的信息進行查詢或是記錄相關維護情況，另一方面，業主也可以通過掃描雲可貼，來了解一下平時物業管理人員的維護工作，這樣也能更好的理解與支持物業管理的維護工作。

物業管理工作細節繁多，除了良好的服務態度，用心做好每一處的設備的維護、詳細登記設備的維護工作，都是必不可少的。服務就是在平凡小事中。