原標題:機器人是否適合當談判專家?
電視上經常看到警匪片,白富美女主愛上一個警方卧底,遇到危險時,女主假裝人質,幫助男主逃脫。
但現實生活中,歹徒千萬不要以為挾持人質,綁架勒索可以達到自己的目的。
綁匪如果在公眾場合挾持人質,只有兩種情況。
1.擊斃
2.歹徒放開人質,認罪伏法。
每次發生挾持事件,都會有談判專家與歹徒博弈。大家如果覺得談判專家像電視上的男演員一樣高高帥帥就大錯特錯了。談判專家很多是有豐富執行經驗,精通犯罪心理學的警員出身。
怎樣當好一個談判專家?
第一就是要長得丑。
這樣犯罪嫌疑人會有心理優勢,放鬆警惕和戒心。這樣的人都可以當談判專家,我這麼帥,何必當歹徒。
第二是要有豐富心理學知識。
歹徒通常沒文化,你跟他說學院派的那一套,是秀才遇到兵,有理說不清。緊急情況下,先穩定住歹徒的情緒,再慢慢博弈。
第三是要有防禦的技能。
一旦發生挾持事件,談判專家沖在最前線。如果談判失敗,領導下令擊斃歹徒,談判專家和人質容易被狙擊手誤傷。
談判專家通常說什麼呢?
「大哥,有話好說。你也有兄弟姐妹啊…想想你父母養大你多辛苦…他們只希望你能平安…你有什麼事跟我說,我一定幫你…blablabla…」
但很多情況下,都是沒等到歹徒說完自己的目的,就被警方擊斃了。有時候人質也受傷了,沖在前線的談判專家也受傷了…
機器人如果通過特殊訓練,或許也可以勝任談判專家的工作。
對於一些情緒不穩定的危險的持槍持刀歹徒,警方可以先通過機器人與歹徒對話…
1.簡易的機器人可以放鬆對方警惕,傳遞信息。
2.在博弈過程中,機器人可以傳遞食物和水。
3.通過機器人來談判,可以保護談判專家的人身安全。
當然在很多的突發事件中,多數情況下,真正起作用的還是狙擊手…
不管歹徒有什麼訴求,都不能危害公眾的安全。無論什麼原因,都不能以身試法。
因為一旦和解失敗,狙擊手就會擊斃歹徒,正如普京所說,「原不原諒他是上帝的事,我們的任務是送他去見上帝。」
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