韓家平：誠信是品牌的生命線

原標題:韓家平：誠信是品牌的生命線

5月26日，由新華網主辦的「為品牌點贊」——2017品牌高峰論壇在京舉行。商務部信用評級與認證中心主任韓家平發表了主旨為《信用與品牌》的演講。

韓家平：品牌和信用有非常密切的關係

品牌和信用有非常密切的關係。韓家平說，信用是市場經濟的一個基本屬性，也是人們經濟社會交往的道德規範。同時，信用也是到目前為止高級的價值交換形式。從物物交換、貨幣交換，到現在信用交易時代。現在進入到無現金社會，不需要現金交易的時代。

韓家平表示企業之間、企業與消費者之間的交易越來越高級。國際組織有一個統計，現在國際貿易結算2012年的時候信用證的比例已經降到20%以上，賒銷比例佔到82%，2012年賒銷比例上升到91%。所以，信用比例是將來主流的，大勢所趨。

韓家平表示評價一個企業的信用主要看三個方面。第一，企業的合規狀態。第二，企業履行合約的情況。第三，企業兌現承諾的情況。

韓家平：品牌的建設大概有三個要素

韓家平指出，一個品牌的建設大概有三個要素：第一，誠信。企業如果沒有誠信做基礎，品牌是不可能建立的。所以，誠信是品牌的生命線、底線。

第二，創新。如果品牌不具備創新能力，就不能給客戶帶來新的價值，就沒有發展的能力，發展動力不足就沒有生命力。

第三，責任。如果只是一個賺錢的企業，社會責任發揮不好，品牌與消費者、顧客之間的聯繫也會相對比較弱。要通過履行社會責任，通過品牌的建設來拉近跟企業的客戶，跟消費者之間的關係。可以說，這是一種感情線，是紅線。

韓家平：互聯網時代品牌和信用的新特點

韓家平指出，互聯網經濟跟傳統經濟有很大的區別。互聯網打破了信息不對稱，可以把產生的大數據進行整合利用，提高資源利用效率，提高經濟效率。由於信息對稱，互聯網經濟自然造就一種信用機制，信息、交易數據的透明，信息傳播的快捷、低成本，就會自然形成信用的約束。

韓家平表示，如今品牌的建立和傳播也具有互聯網的特點。互聯網信息傳播的時效性非常強，品牌的建立效率也可以提升，成本相比以前也會降低。但與之相對應，如果品牌的信用維護得不好，可能一夜之間品牌就會倒掉。

韓家平說，「在信用經濟時代到來的情況下，我們要順應信用經濟時代的潮流，在互聯網助力下，以信用促我們的交易，以交易促企業融資，以融資促我們的發展。」