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別了,讓互聯網野蠻生長的「十宗罪」

慌和喪,這兩種情緒互相交織,橫亘了整個上半年的互聯網創投圈。

前些日子,風頭正勁的付費社群產品「小密圈」忽然被傳下架。儘管公司一再聲稱這只是「技術性升級」,並且在朋友圈徵得新名「知識星球」。但產品「涉及色情和敏感信息」的傳言還是不脛而走。一時間滿城風雨,同類產品們風聲鶴唳、噤若寒蟬。

這絕不是先例。在此之前,已經有多個被資本們吹上天的「風口」,在政策監管的鐵腕面前煙消雲散。在國家意志面前,資本的投機炒作不堪一擊。

直播火了,國家一句必須要有試聽節目許可證,就讓200家直播公司轉眼倒下或即將倒下,而諸如黃鱔門等事件打擊力度之快之大超出預期。

p2p火了,互金最嚴整頓也來了,破產跑路無數,從紅嶺清盤到陸金所傳言,現在你還敢進嗎,進得了嗎?

遊戲火了,王者榮耀火遍全,於是官媒的聯合聲討也來了。

在這樣一種誠惶誠恐的局面下,很多人的情緒已經開始轉為「喪」。

很多人在問,2017年的風口究竟是什麼?不論風口是什麼,今年最大的關注點應該是國家定調。這樣我們才知道什麼能做、什麼不能做,什麼國家倡導,什麼即便暫時沒有禁止,長遠來看也一定會面臨系統性風險。

回顧這一個經濟周期,互聯網「紅利」非常明顯。再往細一點兒說,是互聯網的「泡沫和野蠻生長」。如今,最嚴厲的監管正在步步走來,以前互聯網野蠻生長的方式可能行不通了。

野蠻生長就是互聯網的原罪,怎麼個野蠻法?

簡言之就是十字口訣:黃毒假抄懶,斗貼裝謠灰。

黃,就是色情的力量。性的威力永遠是不言而喻的。互聯網產品即使沒有明確的制黃販黃,也常常作出大量的性暗示和感官刺激。遺憾的是,這一點對於習慣了故作清高的許多人是異常奏效的,特別是對大多數的底層用戶而言,幾乎立竿見影。

毒,就是利用各種類似賭博的上癮機制,讓用戶沉迷其中。這一點在遊戲領域極其明顯,網上一直有傳言,《王者榮耀》的團隊一個重要的研究是,如何在5分鐘內讓你上癮。

假,電商平台相對傳統商家,往往可以給出驚人優惠的價格,但其中一些卻可能是假冒偽劣。特別在發展的早期,往往成為重災區,價格便宜往往以品質摻水為代價。

抄,擅長抄襲、美其名曰「改良式創新」幾乎是互聯網公司的通病,或者盜版、打著信息公開分享的名義侵犯創作者權益。截至今日,的互聯網公司已經幾乎抄襲了西方所有流行或不流行的產品和商業模式,甚至連綜藝、內容和包裝設計都能抄即抄。

懶,即利用用戶的懶惰,提供更加簡單高效、可以依賴的解決方案。這是大多數工具性產品的出發點,只要用戶對工具產生依賴離不開,就成了任人宰割的羔羊。為什麼迅雷、暴風越改版越讓人受不了,廣告繁多、界面複雜?說到底還是商業訴求在作祟,一開始是用戶體驗第一,等用戶依賴了就翻身做主人,商業訴求力壓用戶體驗。

斗,發動群眾斗群眾,利用各種矛盾造熱點、搏眼球、吸流量。從微博的圍觀到貼吧的爆吧,從知乎的撕逼到網易的評論,從直男癌與田園女權的征戰,到地圖炮、階層炮、年齡炮、行業炮的炮火連天……各大平台可謂諳熟了人類喜好站隊互踩、在與人斗其樂無窮中發泄無聊和尋求優越感的心理,網路暴力伴隨群體潛意識四處橫行。

貼,簡言之就是補貼。互聯網經濟總想製造「價格優勢」,從低價到特惠到免費到倒貼錢,背後是資本們的一擲千金、燒錢補貼搶市場。

裝,滿足用戶的虛榮心。從臉萌到足記,從「你的思維更接近東方、西方」到「你是歡樂頌中的誰」,從星座解讀的橫行到各種心理測試題,無不抓住用戶的一種心理:想要裝逼又必需表面低調,所以借你產品來釋放一下。

謠,好事不出門、壞事傳千里,人類對各種謠言八卦總是具有特殊的癖好。早年微博的各種曝光、匿名社交平台的橫行、各種八卦號的一度爆火,都論證來這一點,窺私慾具有著不可阻擋的誘惑。

灰,就是將各種灰色產業合法化。滴滴剛開始,很多時候就是把「黑車」合法化;p2p的橫行,很多是給過去的民間高利貸披上了合法外衣。

往細里看,那些面對c端取得大小成就的互聯網公司們,誰敢拍著胸脯,說自己的爆發和以上十條沒有一點干係?

很遺憾,在互聯網領域,傳統意義的紅利都在褪盡,而且是從2015年下半年就開始了。

人口紅利消失了。人基本上已經人手一部智能機了,新增手機用戶上漲進入了瓶頸期,同時換機的頻率也逐步降低,整個移動互聯網市場進入了存量時代。新的裝機用戶越來越少了,誰去應用市場下載你的app呢?於是,獲客成本開始激增,互聯網創業「低成本起步」的優勢消失了。

心智空間瓜分大勢確定。打開應用市場,從工具到娛樂到本地商務,所有顯而易見的通用需求,都已經有一堆產品堵在那裡了,特別是其中的「頭部產品」往往已經牢牢佔據了用戶的心智空間,即便體驗已經不是最好,其地位也很難撼動。圍繞不同場景、需求和習慣的心智空間已經被瓜分完畢了,互聯網創業進入了需求稀缺難尋的時代。

寡頭壟斷局面已經形成。騰訊和阿里已經開始成為互聯網中無處不在的巨力。每一條賽道,只要稍微火,很快就會有他們的身影,要麼果斷跟進抄抄抄,要麼砸錢投資買買買。而新公司們賴以生存的流量管道,也多數被他們把在手裡,想造反?先讓你的產品分享不到朋友圈,先讓你的支付接不上。

資本「瘋投」破壞生態。很多事情一開始是絕對賺錢的,財務模型也很清晰,比如共享腳踏車、共享充電寶、部分o2o甚至剛開始的團購。可惜的是,這都是在良性競爭的理想狀態下。

的問題是,一個領域稍微有一點兒賺錢,資本就可能帶著抄襲者們瘋狂進場,從千團大戰到百播大戰到千車大戰,現在甚至狼人殺領域都開始千狼混戰。這種情況屢屢發生,藍海轉眼變紅海,好好的產品創新轉眼變成燒錢補貼搶用戶的資本修羅場,創業者成了資本的傀儡。

野蠻生長的紅利沒有了,也就意味著c端市場新創公司慣常的套路們失靈了,過去還可能利用一點灰色地帶逆襲一下大公司,現在這個可能約等於0了。

那些上一個周期靠著「原罪」起來的公司們已經洗白上岸,而在這個周期還幻想著靠「原罪」發財的創業者、投資人們,該醒醒了,勿謂言之不預也。

新的經濟周期已經到來,在經濟下行的大背景下,我們迎來了一個「口紅經濟」和「奶嘴樂」的時代,消費和娛樂會上揚。

對於無法在技術領域取得巨大突破,抑或是在線下無法擁有巨大資本資源的草根玩家們來說,這裡確實就是機會:產品和商業模式創新,收割娛樂時間和消費升級。

說起來容易做起來難,我們又要注意幾個點:

必須是健康和正面的。《王者榮耀》被圍攻和直播管制的例子已經表明:互聯網正處在十多個政府部門最嚴厲的管制之下,簡單粗暴只怕越來越走不通。未來能夠做大做強的娛樂一定是健康益智、寓教於樂的。那些一味引人沉迷、荒廢正業、低俗色情的娛樂模式,會和過去一樣容易速火,但只怕死也死得更快。

但在眾生喧囂、灰產橫行的今天,實現這一點何其艱難。但是真實口碑一旦建立起來,後期的發展應該會快,因為人心思「真」,真實誠信是有效社交之本。然而,在處處是「一夜暴富」神話的今天,又有多少創業者和投資人經得起這樣慢工細活的忍耐?

警惕潮流性。娛樂爆發也好,消費升級也罷,需要警惕的是其潮流性,即往往「火一把就死」,而不能從流行到經典,這樣的速生速死是不可能支撐起一個新時代大公司的。所以應該去做「標準化」產品,設法搶佔心智,成為頭部,甚至有可能成為未來人們娛樂消費生活方式的檔次標準或基礎設施。

越高端,流量越分散。很多人喜歡說服務中高端人群、做消費升級,但是很遺憾,我們發現在,越是做接近底層的需求,往往用戶流量越集中,如便宜貨、傻瓜型遊戲等。但是越往中高端做,越是作用於人性的優點和人們的自我提升,這個流量就越分散。

因為越是底層的需求越是相似,越容易成為人們的最大公約數,也越容易平台化。越是向上的需求就越是小圈子化,所以你很容易觸到人群的天花板,如何精準捕獲分散的目標客群,如何做高毛利,這些都會非常重要。

中產的錢不好賺。很多人認為,中產就是消費升級,消費升級就是有錢任性。但是實踐中,中產的消費可能更加理性和謹慎,更善於精打細算。一方面他們有足夠的信息源來做這樣的「計算」,另一方面中產面臨著「向上上不去、向下卻隨時可能滑落底層」的困境,很多人都是空有接近上流的精緻外表。

快速變現,輕資本依賴。過去幾年,大量公司的衰落,其實是因為從業者把大多數時間都放在了融資上,和投資人觥籌交錯四處周旋,卻始終沒有功夫聚焦在產品、員工和市場一線上,而後者才是真正的重要。這樣的結果也造成了一種逆淘汰,誰背景好會融資,誰就能一直跑下去,哪怕產品和商業模式不值一提。

這樣的逆淘汰到最後,走出來的公司都是重度資本依賴型公司,都是提線木偶。要做的是簡化商業模型、縮短盈利鏈條,儘快地悶聲賺錢,這樣哪怕有大傢伙進場,只要有錢賺至少活得下去。

創新和壁壘更重要。時至今日,從0到1的創新的重要變得史無前例。所以,兩種思維會比較重要:一是第一性原理,不比照市面上已經有的產品,而是回歸用戶需求本初;二是破壞性創新,減少主流對手長期專註、持續發展以至效率過分的部分,把關注點放到其他價值訴求上,並且不斷深耕,由於雙方基礎理念結構不同,強敵不大可能轉而追隨。

但即便這樣,最關鍵的是專利制度,是創新保護,否則苦心孤詣好不容易找到的殺手鐧,將變得毫無意義。

找趨勢,不追風口。趨勢是長期的必然的,而風口則是可以通過短期炒作、資本哄抬製造出來的「熱點」。截至今天,相當多的風口已經被證明是「偽需求泡沫」,根本不是未來趨勢。當一個事情已經成為風口時,它多半已經和你無關了。所以核心是找准趨勢提前布局深耕細作,時機成熟,風自然會來。只不過,很多人是心理還沒過斷奶期,沒有融資就不敢創業。

政策走向、科技趨勢、市場規律、社會思潮,這四大合力的系統性結果,才能讓我們看清,新一個周期下互聯網「時代的紅利」究竟為何。過去的路都不靈了,但這未必是壞事。互聯網大爭之世,英雄方能崛起於草莽之間。

寫在又一場百度「作惡」之後:互聯網會讓我們更富裕嗎?

本文原發於「阿辯論」(bianlunlove),經JIC投資觀察編輯加工。文章為作者獨立觀點,不代表JIC投資觀察立場。



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