廣告到底是「花費」還是「投資」？

當經濟不景氣、企業效益不行之時，公司管理層往往會從市場部門開刀，壓縮廣告投放預算。在這背後，其實很多企業主是以一種花費的觀點，來看待廣告投放的：好像不花，生意就會變差，花了，不知道到底花到哪裡去了，也並不能保證生意一定變好。

當然，也有諸多企業主，會把廣告作為一項「投資」。不過，任何投資都有風險，廣告也不例外，甚至是表現得尤為突出。一方面，比起實物投資，廣告是虛擬的，看得見但摸不著，稍縱即逝，無法存留；另一方面，沒有誰可以保證，廣告一投入立刻就有回報，營銷行為也需要長期的積澱，這個周期可能是一個月，可能是一年，可能更長。

在互聯網和數字時代下，越來越多的企業主意識到，廣告不再是單純的燒錢，而是一種投資。

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通過媒介與廣告

獲取用戶數據

過去，因為無法得知到底是「誰」在看廣告，看了之後，又有「誰」去買了產品，使得廣告的作用，僅僅限於品牌層面的提升以及銷售的促進。

現在，每一次廣告的投放，都是一次與消費者直接接觸的機會，能夠留存下一批互動數據。這些數據，將成為企業的核心資產之一，不僅僅是指導和優化未來的營銷，更能對企業的經營與產品的研發，提供重要性指導。

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計算出廣告與銷量的關係

廣告投放與銷量之間的關係，至今仍沒有準確的計算方式，但趨勢是明朗的，未來隨著數據的越來越豐富，整合技術越來越強，每一分錢到底效果怎麼樣，是可以計算出來的。

數字新思CEO譚北平就曾指出，未來的方向是，營銷和市場部門，會從花錢的角色轉變為要背銷售KPI、成為賺錢的部門，向這一角色轉變。

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從CMO到CGO

營銷的目的就是銷售

全球營銷的大玩家們如高露潔—棕欖、億滋國際、Coty、家樂氏、Hersey等公司都已設立CGO的職位。組織架構和職位的調整，其實，是回歸到了市場營銷的本質問題，營銷戰略即增長戰略。

傳統時代有一種思維，做品牌就是做廣告，營銷耗費了巨資，提升了品牌知名度，但在整個營銷過程中，沒有人對企業的銷售負責。品牌與銷售是割裂的，無法形成有效聯動。

未來，在CGO的驅動下，會更加明確這一點，廣告的投放是一項推動銷售的投資行為，只有銷售才是企業生產發展的命脈。

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