砥礪奮進的五年丨江蘇宿遷郵政企業五年服務菜農素描

「歡迎！請進……」看到郵政企業的人來了，江蘇省宿遷市泗洪縣泗河鎮雪二村西紅柿種植大戶湯樂情格外熱情地把他們請進大棚。

「老湯，今年收成不錯吧？」泗洪縣郵政分公司電商平台負責人王達海笑著問。老湯有些羞澀：「前兩天才把最後一批『自然紅』摘完，加上普通的西紅柿，應該有七八萬元吧。」

「自然紅」是他今年試水生態種植的西紅柿品種之一，因為口感好，特別受消費者歡迎。雪二村四面環水、半層沙半層泥的地質環境非常適合蔬菜尤其是西紅柿的生長。不過，在五年前，湯樂情的西紅柿即便豐收，也賣不上這麼好的價錢。

因網結緣始於一次「意外」

由於地處偏遠，雪二村蔬菜的銷售和運輸一直是令菜農頭疼的難題。據該村第一書記楊海玲介紹，五年前，因為受倉儲、運輸、包裝等條件的限制，大部分蔬菜只能在本地扎堆銷售，菜價提不上去，菜農們辛辛苦苦忙活一年，每畝的年均收入僅3000元左右。

五年來，隨著寄遞網路不斷完善，這一情況逐步得到改善。「尤其是結緣『郵掌柜』后，借力『綠郵優』等網路銷售平台，蔬菜銷售才發生了翻天覆地的變化。」楊海玲說。

近幾年，泗洪縣郵政分公司開始嘗試在網上幫助農民銷售蔬菜。2015年，泗洪縣郵政分公司籌劃上線了「洪郵生鮮」農產品返城品牌，成立了泗河鄉郵樂購電商服務站，郵掌柜店鋪——「綠郵優」商貿有限公司成功開業。

截至目前，三個平台成功運作了「萬斤蘿蔔進城」項目，拓展了「大新油桃」返城產品，銷售生鮮蔬菜10餘種、各類農副產品20餘萬斤，銷售額高達60餘萬元。

「說到這些，真的非常感謝王達海經理和楊海玲書記，要不是這兩年他們一直幫我在網上搞推廣，也不可能有這麼多人來買我的菜。特別是去年搞的眾籌，唉呀，那可是幫了我的大忙啦！要不然，我的上萬斤西紅柿就全爛在地里了。」一想到賣不出去的「慘狀」，湯樂情就后怕。

老湯說的是去年在泗洪縣轟動一時的西紅柿眾籌項目。當時，由於連日陰雨，四河鄉蔬菜種植戶們的西紅柿大量滯銷。正當他們一籌莫展的時候，在鄉里為雪二村策劃做果蔬推廣的王達海迅速向公司彙報，藉助「互聯網+公益」模式，在線上平台發起了四河鄉雪二村西紅柿眾籌項目。

社會的力量是巨大的，菜農們5萬多斤西紅柿的滯銷問題在一周內就解決了。這次「意外」，讓泗洪縣郵政分公司與雪二村菜農之間結下了更深厚的情誼。

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創新思路力促多方受益

經過幾年的發展，泗洪縣郵政分公司摸索出一條獨特的服務之路。為保障客戶能完好地收到西紅柿，該公司統一了包裹配送渠道，通過郵政快遞包裹和同城包裹寄遞模式，將西紅柿打成小包分發到各個網點。這一整套營銷方案，受到了社會各界的廣泛好評，甚至被泗洪縣政府作為精準扶貧新模式在全縣推廣。

同時，為保障消費者利益，提高售後服務水平，泗洪縣郵政分公司在縣域內的自提點開通了客戶自取服務，基本上可以實現「上午訂，下午達」（鄉鎮次日達）。短短兩年，泗洪縣郵政分公司通過「洪郵生鮮」項目，依託「郵樂江蘇」平台，通過線上線下多種渠道，採取「訂單下達、產品採摘、郵路遞送、客戶自提」等操作流程，實現了菜農們多年來「買賣不出村、成本盡量少」的願望，也幫助城裡人享受到「足不出戶就能買到優質低價農產品」的便捷。

近年來，像泗洪縣郵政分公司這樣不斷創新思路服務三農、服務農村電商的案例，在宿遷市不勝枚舉。2014年，宿遷市郵政管理局與宿遷市郵政分公司聯合啟動了村郵站建設工程，2016年共建成村郵站898個，順利解決了村民的用郵難題。

同時，以郵樂網的「郵掌柜」系統為依託，全力構建線上線下相結合的郵政綜合便民服務平台。

宿遷局相關負責人表示，預計到2017年年底，宿遷市將建成4個郵政電子商務運營中心，發展「郵樂購」加盟店2100個，完成鄉鎮郵政投遞、倉儲和體驗區資源整合，完成鄉鎮電商服務站掛牌運營，使農產品返城運作常態化，實現農產品交易額達200萬元，打通農產品進城綠色通道，以實際行動助推精準扶貧。