內部審計師與人際關係的那些事

前些天在公眾號里發的一篇文章中提到:內部審計師要善於與人打交道，要會處理人際關係。有人在公眾號的留言中留言說，這種說法是典型的國企思維。看來真的要講一講內部審計師和人際關係的那些事了。

先來談談企業里的人際關係。在大家的意識里，國企里的人際關係複雜，這個也許是個事實。但除了國企，在民企、私企、外企等等，也有可能存在複雜的人際關係。凡是有人的地方，都存在人際關係。企業里的人際關係，有顯性的複雜，也有隱形的複雜，還有簡單清晰的人際關係。不要以為簡單的人際關係就好處理，複雜的人際關係就難處理。處理人際關係不是靠你處理人際關係的技巧，而是靠你處理人際關係的心態。

在很多內部審計師心裡都覺得內部審計是獨立的，盡量少跟管理層、經營層摻和在一起。內部審計是獨立的，是沒錯的，但要記得是相對對立。內部審計師還要記得，內部審計是管理的一種手段，內部審計要遵循管理原則。即使是獨立性更強的外部審計，會計師事務所也是要處理好企業客戶的人際關係，甚至要比內部審計還要投入更多的靜力和財力。既然內部審計是管理的一種手段，那麼，內部審計也不得不面對管理中的人際關係。

內部審計師要善於與人打交道，要處理好人際關係，並不意味著內部審計師要左右逢源、為經營人際關係而投入大量精力，也不意味著要違背內部審計師的職業道德和職業操守。內部審計師處理好人際關係，真正的意義是內部審計師要講究待人處世的基本原則，要誠實守信。內部審計師在處理人際關係時，也要講究技巧，避免不必要的衝突。內部審計師處理人際關係，不是要與他人結成利益團體，而是要以獨立性處理人際關係。

內部審計師處理好人際關係，是要以獨立性處理人際關係，避免被人際關係所左右。

內部審計師處理好人際關係，是要避免以個人的好惡來對待客戶或關係人，要客觀地評判經濟事項，而不是主觀地評價個人。

處理不好人際關係的內部審計師，也不會在審計工作上處理得很通暢，他往往會因為人際關係而在開展審計項目中受到更多的阻礙。內部審計師處理好人際關係，並不是怕得罪人，而是為了審計工作能順利地開展而減少不必要的麻煩。

審計團隊內部也存在人際關係，這也是內部審計師需要處理的。

有時候，內部審計師能辨別某種人際關係，也能從中發現審計線索。

有時候，不去處理人際關係，也是處理人際關係的一種方式。

內部審計師必須要學會處理人際關係，不然，內部審計師可能只是一個數據分析員，一個檢查人員，一個報告撰寫者，一個初級審計師。一名高級審計師，一名審計主管，一名審計負責人，他一定有自己一套處理好人際關係的方法。

本文為作者原創，未經授權不得轉載