如何讓「充電」成為你職場生活新常態？

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很多企業領導者，都希望下屬愛學習，會學習，動輒大談而特談學習的重要性，動不動要建立「學習型企業」、「學習型組織」，打造「學習型員工」。

但憑心而論，很多領導者自己也無法掩飾其浮躁心態，沒有潛心學習的態度。認真一想，的確也是，都是成年人了，都在忙事業，好辛苦的啊！現今的職場中，人心浮躁，要真正靜下心來學習充電不是一件容易的事情。

建立「兩個觀點」

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學什麼和怎麼學比為什麼學更重要

很多領導者都過多的強調學習的重要性，但忽略了而更應該做的是強調「務實」，強調「從我做起」和「現在就了解或掌握點什麼」。明確一點，讓我學習，告訴我應該知道什麼或者是「聽報告」還是「看看書」吧，不要老是說「學習很重要」，越覺的重要越把學習當成了一種負擔，成為「永遠完不成的任務」，人也就一直麻木著。

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真正的學習是一種習以為常的常態

這個學習不是一個任務，而是一種生活狀態，一種良性循環並且自然而然的樂趣。如何著手呢？主要應該注重組織的細胞——個體習慣的培養。組織的細胞是單個的人，細胞長效化培養的關鍵就是養成個體的習慣，因此，領導者必須從自我做起，帶領整個組織向「日常化學習型組織」轉變。

培養「六個觀念」

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降低姿態，甘為學生

「三人行，必有我師」。孔子的一句話教導了中華兒女上千年，所倡導的就是「人人必有長處，人人必有可學之處」的以人為師的精神。但是，這一人人認同的精神卻被很多人看作很難的事情，之所以難？是因為太多的障礙性因素在人的思想深處起作用。

最核心的因素應該是人們常說的「面子」。「面子」，就是人表面上呈現出來的東西和給人的印象和感覺，愛面子是一種自尊的表現，但是形成學習阻礙的所謂自尊其實就是很多人難以克服的虛榮心。要想學到別人身上真正有價值的東西，就必須放下虛榮心，說徹底一點，臉皮要厚，要不怕拒絕，不怕嘲笑，不怕別人看不起。人越是小心翼翼的維護自己的面子，越是腦子膨脹，無法「進食」。

有的人表面上把「老師」當回事，實際上卻不自覺地在各種細節上維護自己的缺陷，抵禦著知識的輸入，對抗著能力的提升。畢竟，誰都不願意自己「智力不如人」或「素質不如人」。其實不是智力或素質問題，而是眾多因素中的一點而已，根本不足以「傷尊嚴」，純粹是心態問題。

「甘為學生」就是要甩掉自己的虛榮心，將自己的位置放低一點，用欣賞的眼光看待別人的長處，努力通過別人的言語、形象、動作、作品等等掌握能夠為自己所用的有價值的東西。因此，首先要欣賞別人，尊重別人，放低姿態，以人為師，然後要做到與自己對照，查漏補缺。

2

處處留心、常常思考

「知之少是因為眼茫然。」兩眼無物，不關注身外一切，人當然封閉了自己的視野，緊縮了自己的知識面，比如寺廟里的和尚，每天不過方寸之地，也許參透了一些玄妙之理，但是對天文地理、世間萬象、自然世界的動態變化卻知之甚少，甚至逃避思考，尤其是其知識結構無法與最新時代特徵相合拍。

但凡知識淵博之人，不一定耳明眼亮，但是一定做到處處留心。現代社會是信息化時代，信息無處不在，無孔不入，學習則是一個對信息的搜集和整理的過程。一種良好的學習習慣在於從生活中的所見所聞中汲取營養，日積月累形成了淵博的知識。比如，很多經濟知識的學習甚至不需要專門去上課，買菜時候了解漲跌規律，看電視的時候看看經濟新聞，看見廣告就想到「消費導向」，看見促銷就記住了「品牌效應」。

哲人說：「缺乏思考的學習如同沒有學習」。如果食物一樣進入人的腸胃，卻不經過消化、吸收，不經過細胞的代謝利用，那麼吃飯就喪失了意義，知識也是一樣，必須有一個消化吸收和利用的過程，思考則如同知識的消化酶和催化劑。要想成為管理者，要懂得如何高屋建瓴地分析形勢，權衡各方利弊、把握決策要害，在每一個決定之前都「想一想再說」，讓每一個問題、每一句話、每一個動作都迅速從腦海中過濾一遍。這種長期有意識的培養，會讓自己的思考速度加快，反映更加敏捷，也很有效的鞏固了所學到的知識。

必須注意的是：一要有耐心培養思考的習慣，不能怕別人說自己反映慢，因為學習的經歷是一個由慢而快的過程；二要思考複雜，表現簡單，特別是面對客戶，不能將自己快速思考的心理動態表現出來，想的過程是自然而開心的，想過以後要表現的果斷、坦誠。

學習型組織就是要領導帶頭，養成隨時隨地多看多聽的習慣，增強對信息的敏感性，這比專門捧著書本更容易體會到學習的樂趣。要建立機制，鼓勵職工學習技能，特別是向老職工學習一些現場、市場中的細節問題的處理技巧，可以將學習進展特別快的年輕職工納入「最佳實踐者」評選範圍，建立制度鼓勵基層推薦「學習型最佳實踐者」、「思考型青年」。

3

書和筆不可廢

電視、廣播、互聯網、ipad、手機、MP3……現代化的信息載體已經普及，書的作用常常被遺忘。

學習型組織應提倡「一本書隨身帶，想起來就看」，桌上常放著一本書，隨身帶著一本書，想看就看，隨時休息隨時就看，學習則更加輕鬆。做營銷最好帶產品手冊，做會計的最好帶會計務實，抓生產的最好帶質量方針，搞治安的最好帶上治安準則，隨地隨看，則更加使枯燥的專業學習更加容易。

學習型組織應該提倡「眼過千遍不如手過一遍」。現在動手寫字在相當一部分人群中已經成為奢侈行為。但是，眼、耳、手、腦並用則是大腦記憶和思考中最有效的方式。學習的過程也必須勤於動手，養成「一個本，一支筆，走到哪裡記到哪裡」的習慣，尤其是培訓課上，信息量非常集中，做好筆記，更加有助於記憶。

集中看書也是一種辦法。在「一把手」的監督下，大家集中半小時，快速閱讀一些重要片段，然後「頭腦風暴」式地展開討論，集中半小時，快速寫下心得體會，可能真的會學到點東西，至少比完全發散性的研討而言，會更少一點「你言我語，不知所云」、「雙手一抱，聽著睡覺」的現象。

4

在有價值的行為中找樂趣

現實和我們開了個不大不小的玩笑，太多的人「樂在無用的」，在沒有價值的東西上容易找到樂趣，這是多數人所具有的共同特點。要想事業成功，必須要有一種找「價值感」的心態，這就必須找准載體刻意培養自己的興趣，這些載體可以是經濟知識、操作標準、管理經驗、人脈圈子、專業技術、生意之道等等。

舉個例子，成功人士為什麼喜歡高爾夫？很多「偶爾玩一下」的人都覺得沒多大意思，沒喝酒來得暢快。樂趣到底在哪裡？筆者不過是在電影電視里看看而已，幻想其功效，感覺應該就在於：面對一個空曠的大草坪（舞台），放鬆身心（心態），看自己的位置（定位），協調渾身的細胞和神經（組織協調），將球擊出（執行）。

學習型組織應培養一些有價值的活動氛圍，比如體育運動。運動可以改善人的健康和精神狀態，從而提高工作效率，也可以改善人的心情，從而促進團隊和諧。運動需要形成氛圍，也需要高層的帶動。

比如，一個組織的「大領導」喜歡籃球，那麼整個組織都充滿籃球氛圍，結果大家都通過籃球來交流和互相學習，在籃球發、傳、接、投的配合中，深刻體會「協同」的基本價值觀，也能彌合工作中出現的矛盾。這同樣是建立學習型組織的必要手段。

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聊天要講性價比

搞企業文化建設常說要「營造......氛圍」，那麼，「氛圍」是怎麼形成？是靠人的行為取向形成的，而行為取向除了直接相互影響之外，語言的串聯、運營和帶動作用是不可忽視的。把語言的交流說成「討論」、「溝通」，馬上就顯得嚴肅了；說成「聊天」，則人人樂於接受。

說話聊天，問寒問暖，是人與人交往和交流的基本動作。但是現代社會，「聊天」往往被人與「休閑」二字聯繫在一起，成為消遣的代名詞，網上聊天更是成為時尚的娛樂文化，而帶有知識性的聊天往往被搞成專門研討、主題交流之類。其實，聊天是學習的最好途徑。日常一個良好的聊天習慣將使學習更加輕鬆快樂。

鼓勵聊天「有價值」的話題。很多人在聊天中喜歡談花邊新聞、家庭瑣事、市井動態，就是在工作開會時可能都聊得眉飛色舞，說上數個小時不知疲倦，而與自己密切相關的市場動態、生產疑難、健身之道、工作方法等等，卻覺得枯燥無味，這些習慣註定了聊天的人無法從聊天中得到成長。

鼓勵與「會幹事」的人聊。要想懂得健康，就要找醫生或者營養師聊天；要想懂得銷售，就要和有銷售特長的人聊天；要想學管理，就要和管理績效高的人聊天；要想擁有才華，就和廣博群書的人聊天；要想學檢修和操作，就要找生產一線的老師傅聊天。總之，和誰聊、聊什麼將決定聊天的質量，決定成長的速度。作為年輕人，聊天也要講點「性價比」，價就是你的年齡，性就是聊天的質量。

一個組織的文化氛圍往往是在各類聊天活動中形成的。學習型組織要倡導充實健康、積極向上的「聊天氛圍」，鼓勵員工特別是年輕人，聊點對個人成長幫助大點的，對工作成績帶動強點的，對心理和生理健康作用明顯點的。要強調的是，在工作場所多聊工作，是絕對有益無害的。這，也是應該高度重視。

6

為學習而投資

羅伯特·清崎在演講中曾說到，「我們每天都應該進行一個選擇：即選擇如何利用自己的時間、自己的金錢以及我們頭腦里所學到的東西去實現我們的目標，這就是選擇的力量；我們都有機會，我選擇要做一個富人，我每天都在為我的選擇而努力。實際上，當你還是一個窮人時，你所擁有的惟一真正的資產就是你的頭腦，這是我們所控制的最強有力的工具。就像我說的選擇的力量那樣，當我們逐漸長大時，每個人都要選擇向自己的大腦里注人些什麼樣的知識。」

他所講的時間、金錢和所學到的東西，其實就是學習的資本。學習也是一種投資，絕對不是無代價的；代價越輕，學習的動力越弱，學習效果越差。為什麼父母都渴望孩子好好學習，一個很重要的原因是父母知道「不學習的代價」，換句話說，也就是學習所需要的投資；而很多孩子不知道，因為孩子意識不到父母花了多少心血、多少光陰、多少鈔票。無代價的學習往往功效很弱。

有代價才會知道價值。因此，為學習而投資的心理應該倡導。羅伯特·清崎的話充分說明「為知識而投資」對於改變個人命運（組織績效）的重要性。這位大師還說：「你可以整天看電視，也可以閱讀高爾夫球雜誌、上陶藝輔導班或者上財務計劃培訓班，你可以進行選擇。在投資方面，大部分人選擇的是直接投資於某種項目，而不是首先投資於學習自己所要投資項目的有關知識。」所以，投資意識是需要引導的，不能靠人的本性。

再也明確不過了，我們需要把「錢」和「時間」這兩大資本更多的投資到脖子以上的部位——頭腦，即填充知識，提升能力；而不是老是用在脖子以下的部位——身軀，用以吃、穿、住、行，除非缺乏最基本的生活保障。這是學習型組織建設需要深入思考、細緻策劃、長期弘揚的東西。人的進步需要一種投資意識，組織發展需要一種投資文化，為了學習，也不例外。

這一次，你才是主角。

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作者 / 王明宇

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