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13歲兒子在草席下藏了這東西,寧波媽媽發現後手腳都軟了!

寧波象山的王女士反映,他13歲的兒子玩手機遊戲,短短四個月內,充值了將近十萬。

13歲兒子玩遊戲,花掉卡里9萬多

王女士:

「羽羽,你出來嘛,你就算幫幫媽媽,好不好,讓媽媽能討幾塊錢來,下半年還要活的啦,聽見了沒有啊,下半年還有妹妹呢,你妹妹總要過下去吧, 你不說別人,她不知道的,她不懂事的,我們可以餓幾餐,但你妹妹不能餓啊。」

任憑王女士怎麼哀求,她兒子就是不願意開門,把自己鎖在黑燈瞎火的房間內。王女士今年38歲,有一個13歲兒子,目前上初二,還有一個3個月大的女兒。王女士說,10月1號,她發現兒子拿她的身份證,拍正反面照片給別人,2號,又發現兒子把她的這張銀行卡藏在了草席底下,當天,她去銀行查賬,才知道兒子通過「財付通」第三方支付平台,從5月15號到9月16號,四個月的時間,花掉了卡里9萬2千多塊錢,最多的時候,一天花9千

王女士:

「我兒子玩遊戲,將近玩掉我十萬塊錢,但是我一直都沒有發現,結果等我到銀行去看的時候,反正手腳都軟掉了,就已經給他全部用的只剩下那麼一點點(還有多少?)還有一萬多一點。」

兒子什麼都不肯說...

王女士說,這張銀行卡平時不太用,裡面原本有十幾萬,是母親存下來給她的,因為她剛生了二胎女兒,需要用錢,這筆錢可以說是目前家裡唯一的存款。

丈夫回來過一次,被兒子打傷

王女士說,兒子8歲以後,才從麗水老家,來到象山跟她生活,上了初一以後,性格變得很暴躁,不愛與人交流。門上「不得私自入內」和牆上的手掌印,都是兒子留下的。兒子花掉卡里將近十萬元之後,她丈夫回來過一次,還被兒子給打了。

王女士:

「晚上半夜回來的時候,他聽到他爸爸回來了,馬上就蓋了被子,然後他爸爸扯了下他的被子,然後他馬上就拿起凳子,敲我老公這個手,結果兩三次敲了之後,手被他敲傷了,然後我老公就走了,他說我管不了,就走了。」

騰訊客服:要先確定,是未成年人消費

「王者榮耀」是騰訊公司開發的遊戲,2號,王女士打過騰訊客服電話,對方說三到五個工作日給回復,5號,王女士著急,再次撥打了客服電話。

騰訊客服:

「如果是王者榮耀這邊,可以幫她核實,如果是4399的話, 就需要她聯繫4399遊戲客服的,讓她自己確定清楚,到底這個是不是小孩消費,看一下到底是被盜被騙的問題呢,還是說是一個未成年小孩子消費的問題,因為不同的問題,處理方式是不一樣的。」

騰訊方面表示,他們查詢了王女士提供的兩個QQ號,過去一年在「王者榮耀」遊戲中消費的情況,都是幾千塊錢,他們暫時無法判斷是否與未成年人消費有關,家長也可以聯繫騰訊遊戲成長守護熱線(0755-86013799 )提供進一步信息查詢核實。

記者也幫王女士聯繫了生死狙擊遊戲的運營平台客服人員,對方表示,因為王女士目前還沒有提供所有的扣費商戶單號,所以無法確認所有的充值金額,如果說核實確實是未成年孩子充值操作的,他們可以登記向公司提交反饋申請,妥善處理。

如果真是13歲孩子充值的話,認為騰訊應該返還相關款項的點贊!



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