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激戰6.18 京東高舉高打逆襲天貓

在電商領域儘管天貓的地位依然牢不可破,但來自京東的壓力卻是與日俱增。在肥貓看來,2017年將是整個電商拐點年。京東在618期間的對於「品質、品牌、個性化」的選擇傾向其實更折射出了目前零售所存在的困境。

與此相對應的是,5月23日,天貓宣布自成立以來最大規模品牌升級---其品牌Slogan從「上天貓就夠了」轉變為「理想生活上天貓」,同時發布「無微不智、樂活綠動、獨樂自在、人設自由、玩物立志」2017五大消費趨勢,變身理想生活消費聖經,並宣布將於6月啟動天貓618理想生活狂歡節。並於6月啟動「天貓618理想生活狂歡節」。

618的火藥味已然十分濃烈。

目前有文字可查的京東618大促也是始於2009年(雙11也是從2009年11月11日啟動),但實際上,京東的6.18並非從2009年始,而是從京東創建之後還在傳統渠道中打拚時就有了,當初劉強東在中關村櫃檯賣貨的時候,每年都會有個年中總結表彰大會,就是在6月18日。在那段時間前後,上游供應商為了促銷量會給一些低價補貼政策,補充更多新貨,京東正好可以趁著這個機會進行一些促銷,結果就是很多常逛中關村的用戶就會在那幾天購買一些原本用不上的光碟和電腦配件,因為價格便宜就買了存著以後慢慢用,甚至還會多買些分售給親戚朋友。這就是618的最初源頭,只是在09年隨著京東的不斷壯大后被引爆。

同樣是電商節,儘管都是09年生,618一直沒有雙11聲勢浩大深入人心,原因其實很簡單,因為阿里的確太強大,京東在6.18的發聲微乎其微,「一呼百應」這種事兒一般只發生在強者身上。

由此,從09年到16年,整整8年時間,京東6.18都是京東自娛自樂,參與的企業寥寥,除卻去年6.18蘇寧出手攪了一下局,基本都是東哥自說自話。相比之下,每年的雙11倒還真是一場全電商的狂歡,從京東到蜜芽寶貝,只要是電商,不扎堆兒雙11都不要說是這個圈子的。雙11的影響力可見一斑。

今年,不一樣了。

除卻天貓在京東6.18發布會前兩天更新品牌之外,網易嚴選、唯品會、亞馬遜、噹噹也都開始備戰6.18,包括蘇寧、國美也在積極布局本輪大促,6.18,終於從京東的獨角戲轉變為一場全民的狂歡,儘管在造勢上還遠不如雙11,但京東這麼多年的努力終於有了市場的回應。

京東集團CMO徐雷直言,今年的618或將成為整個零售的分水嶺。徐雷認為——「過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷,而未來的零售在消費變革和技術進步的雙重作用下,消費場景將不再局限於單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間。消費者的關注點從性價比等理性判斷轉向彰顯個性的情感溯求,從被動接受服務走向主動參與。零售的消費者時代正在真正到來!」

「年中購品質、年底買便宜,已經成為了消費者的不二選擇。」京東對6.18的定位直接懟上了雙11。

不過,還沒完。

此前阿里在成功打造雙11品牌之後,曾經發律師函給京東等行業內競爭對手,禁止其使用雙11標識。但在京東今天的發布會上,徐雷公開宣布歡迎全行業都來使用618標識。「618是一個符號,我希望他代表的不僅僅是全民年中購物節這樣一個零售的盛會,更代表的是京東的開放精神和與社會上所有企業實現包容性共同成長的願景。」徐雷表示,京東決定將永遠、無償、絕不排他的授權包括競爭友商在內的所有企業使用618的品牌標識和形象,一起促進零售迎來新的時代。

如此直白,京東的確「膽兒肥」。底氣何來?!

根據阿里和京東最新公布的財報不難發現,京東目前與天貓的交易額差距已縮小到一半內。

據千帆數據顯示,2017年4月天貓APP活躍用戶量為3415.42萬,環比下降4.04%,啟動次數為52606.6萬次,環比下降13.37%,而使用時長為7037.62萬小時,環比下降13.74%。

2016年8月至2017年4月,天貓APP的用戶次月留存率整體上有較大上升,其中2016年8月份用戶次月留存率為32.42%,而2017年4月份則為56.05%。留存率可以反映應用的質量和保留用戶的能力,天貓APP用戶次月留存率的提升,一定程度上表明在將初期不穩定用戶轉化為活躍用戶、穩定用戶甚至忠誠用戶這一方面上的能力有所提高。

也是4月份千帆數據,天貓APP用戶以一線、二線城市用戶為主,其中一線城市用戶所佔比例為39.61%,二線城市用戶則是18.79%,同時這兩個領域的用戶比例之和高於其他領域比例的總和。在主要城市佔比分佈上,上海市、廣州市、北京市用戶數量分別位列前三,其中上海市用戶所佔比例為3.95%,廣州市3.66%,北京市3.1%。

B2C產品在一二線城市的佔比向來很高,天貓強有力的競爭對手京東同樣面臨一二線城市佔比高的情況。

同時,數據也顯示,在福布斯全球最具品牌價值的百強中,目前已有75%的消費者品牌入駐天貓,在電商領域儘管天貓的地位依然牢不可破,但來自京東的壓力卻是與日俱增。

在肥貓看來,2017年將是整個電商的拐點年。京東在618期間的對於「品質、品牌、個性化」的選擇傾向其實更折射出了目前零售所存在的困境:不是商品短缺,而是選擇過剩;不是價格過高,而是品質不齊;不是性能欠佳,而是缺乏個性。

肥貓也曾預判,傳統的電商巨頭們要實現長期、持續、穩定的增長,除卻繼續開源(拉新)之外,調整經營策略也是迫在眉睫。年輕的消費群體對個性、品質的要求越來越高,馬老師提出的「新零售」不是遠在未來,而是近在眼前。由此,市場看到了天貓國際扎堆兒與國外品牌簽約;蘇寧在線下體驗店大舉投入;京東在品類上全面調整;亞馬遜海外自營店陸續開張……電商之間的新戰役剛剛啟幕,這一輪戰役,將比上一輪更慘烈,因為這一輪,拼的不僅是資本,還有內功。

不管天貓承不承認,京東已經是其最強有力的挑戰者已是不爭的事實。



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