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關於O2O新零售你可能還不知道!

O2O新零售

那麼什麼是020新零售?更高級的通過微信的生態進行賣貨的方式,就是O2O新零售的方式,新零售的方式參與的朋友可能更少,可能都沒做。

首先我們看,就是本地化O2O的方式,就是線下的門店和微信的門店管理與微信的卡券聯繫在一起的方式。這種方式比較典型的案例就是,比如星巴克和微信的連接。如果你的產品是通過終端店進行銷售的,那麼你可以學習一下星巴克跟微信的合作,看看他們是如何操作的。

本地化O2O:線下店+微信門店+卡券

本地化開店,就涉及到引流的問題。今天的消費者是兩棲動物,一會在線上,一會在線下。可能在線上光顧,可能在線下體驗,也可能在線上直接下單,通過快遞的方式把貨配送過來。這裡面最核心的部分,就是線上和線下進行打通的時候,虛實結合的時候,怎麼樣去結合?這裡面核心就是會員系統怎麼弄?

你自己有一套會員系統,還是利用微信的會員系統來做。如果你過去有會員系統,那麼就要考慮過去的怎麼和微信進行打通,進行連接這個問題。如果你要上新的系統,一定要考慮新的系統是不是已經和微信進行對接了,這個很關鍵,一定要實現數據的打通。

本地化O2O,有一個要求就是你要有很強的技術支撐,有技術的部門,或者技術人員幫你來做。所以技術壁壘比較高,一般的中小型的企業很難去做。尤其是那些單體店,開一個店的企業很難用。

所以對於單體店來講,線上和線下的打通因為沒有技術人才這樣的壁壘問題,目前來講還是比較難的。所以我們看到周圍的社區裡面,其實這麼做的並不多。他們依然使用的是傳統的會員管理的系統多一點。我想未來會有越來越多免費的、很便宜的、容易操作的線上和線下打通門店管理的系統工具會出來,方便我們門店企業使用。

以人連接:店主微信+線下門店

上面的方式做不到的話,我們還有沒有別的辦法呢?這種方式是以人來連接,更簡單、更容易操作。沒有技術系統也能做好,這種操作方式非常簡單了,就是店主的微信,利用店主個人微信,店長或者店員的微信來做線上與線下的打通,到店裡的客戶,你要加他們的微信,讓他們盡量把微信留下來,加到你的微信朋友圈裡面,成為你的微信好友。

通過這樣的方式,你就可以和他建立連接、互動的關係。長此以往,你的微信裡面,可能積累下來冬粉也不少。因為你線下的冬粉都屬於門店三公里,五公里的地理半徑內的,所以這些冬粉的精準度是相當高的。比公眾號上面帶來的冬粉,以及其他方式營銷還要精準,這種冬粉的質量很高。

大家不要看不上這種不花錢的方式,這種方式做微信營銷,做線上和線下連接其實更靠譜。如果自己在開店的一些朋友或者做線下生意的朋友,你一定把個人的微信利用起來。通過店主的微信與線下的體驗、門店連接在一起,一下會通過你微信的冬粉、顧客把流量做起來,客流量就會做大。你可以在微信裡面去做活動,在哪一天有活動,把他們邀請到店裡來體驗,這個是投入比較少的,只要你掌握基本的微信營銷方法以後,就可以上手操作,這也是入門級的微信營銷方法。關鍵是大家要去操作,要去實踐。

本地線下商家社群跨界

這個對於本地化的商家朋友特別有用,本地的商家異業聯盟活動這種方式也是比較好的。通過微信我們一起來做本地化的社群。根據不同的主題,大家一起來幫助引流,每一個社群,自己有自己的主題,每個社群由不同的商家進行管理和運營,大家在做活動的時候,可以聯合起來。在吸引冬粉、吸引流量的時候,大家一起來做。實現大家一起來合作本地化的微信營銷以及線上和線下打通的活動,這個做起來對於本地化商家是非常好的。

舉一個例子,通常來講,在一個本地化的地方有餐飲企業,有服裝企業,還有賣蔬菜的,賣水果的等等各種各樣的。這個時候,我們缺什麼呢?缺一個領袖把大家召集起來。用大家的微信把各個店的店主找來,然後拉到同一個群裡面,大家開一個會,策劃一個活動。通過這個活動把大家召集起來,即使不做社群的話,這些店主之間也可以互推嘛。這裡面核心的還是需要一個有能力,又有威信,比較靈活又懂微信營銷的一個人。本地的異業聯盟誰去帶頭做,誰的收益也是最大的



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