微信之父張小龍說過的話，這個團隊全做到了

在人們印象中，微信之父張小龍一直都是「神秘」、「不善言辭」的形象，不過出口必是金句。在去年騰訊的微信事業群管理團隊領導力大會上，張小龍提出的觀點就刷爆了朋友圈：應該關注用戶體驗，而不是KPI。

也許是英雄所見略同的緣故，如今勢頭正猛的育兒寶團隊，從建立之初就開始這樣來排兵布陣、攻城掠地了。可以說，張小龍說過的話，這支團隊全都做到了。

做一款用戶需要的產品

產品的本原是什麼？是對用戶痛點的把握，是對用戶需求的實現。回歸本原，就是要把握人性，挖掘核心訴求。育兒寶就是一款準確解決了用戶需求的產品。

近期艾瑞發布的《2017年母嬰家庭人群白皮書》數據顯示，有70%的人想與家庭成員分享孩子動態，有86.8%的人想去用APP記錄孩子的成長。育兒寶們的出現無疑是解決了這波強大的市場剛需。

不過，育兒寶不只是滿足了社交記錄這一個剛需。據了解，這款產品還涵蓋了相冊存儲、線上育兒醫療諮詢、育兒知識等全方位的服務。此外，育兒寶主打家庭社交，其用戶群體覆蓋範圍廣泛，所以滿足的不只是媽媽人群的需求，還包含了爸爸、爺爺奶奶、外公外婆等其他家庭成員的曬娃分享需求。

細節決定成敗

用戶體驗往往會體現在很多細節上，拿張小龍的微信來說，小視頻變成視頻、增加微信指數、因為某次社會事件去掉讚賞功能等等，都是從細節上著手，給用戶更好的體驗。對於育兒寶也一樣，可以說，這個年輕的團隊在拿成熟團隊做楷模要求自己，沒放過任何打擾到用戶體驗的細節，採用了各種手段來提升用戶體驗。比如，產品上線之後，他們開發了濾鏡、貼紙功能滿足用戶的需求，他們不斷提升技術，讓用戶上傳的照片更清晰、視頻更流暢。

據育兒寶負責人介紹，育兒寶已經建立了大量社群，通過與用戶親密接觸的方式獲得用戶最真實的意見和建議，希望呈現給用戶更好的產品。

在獲得新的用戶需求后，亦或發現完善產品的方法后，這個團隊也會進行調整和更新，讓產品保持快速的更新迭代，小步快跑不斷試錯，最終找到正確的途徑。據育兒寶負責人介紹，他們平均每10天就要對產品進行一次更新迭代。

你的增長與否用戶來定

張小龍說：不要太關注用戶的增長，因為這是一個很自然的增長，我們更應該關注我們給用戶做了什麼事情。

每個公司都繞不過KPI，但如果公司把所有目標都數字化，在張小龍看來這其實是不太合理的，所以他提出了「KPI只是產品的副產品」。所謂副產品就是說，當團隊真的把產品做好以後，KPI自然就達到了。

育兒寶明顯做到了。從數據上顯示，育兒寶已經連續四個季度實現100%的高速增長，上線一年時間，月活達到300萬級，增速領先同行。也正是這樣的高增速，讓育兒寶登上了各大榜單，也獲得了諸多媒體的關注，獵豹智庫更是稱讚其為「寶寶版」的Instagram。

張小龍只有一個，但產品團隊卻有千千萬萬。要想把產品真正地做到極致，團隊所經歷的痛苦是不言而喻的。或許，育兒寶團隊的經驗與成績能給創業公司一些借鑒。