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西安旅遊景區沙盤怎樣做好旅遊目的地建設

  

  如何做好西安旅遊目的地建設和市場營銷

第一,講故事的能力。西安講故事不光是自吹自擂,而是看了之後感動,願意轉發。我過去給內蒙古和黑龍江的例子,我給內蒙古找了一個載體傳播他的旅遊叫音樂,大家發現自駕目前是內蒙古最主要的人群,自駕人最喜歡聽內蒙古音樂,因為內蒙古的音樂夠高遠、博大,歌頌的都是天和地,但是單純的只講音樂多人還是不感冒。後來我找了一個女孩,是武漢的盲人女孩,會唱900多首內蒙歌曲,夢想去草原上唱一首歌,我把這個女孩選出來,你願意不願意陪這個女孩去草原聽風,去唱歌,後來專門給他做了一首歌,後來專門在內蒙草原做了音樂會,這個視頻在互聯網傳播達上千萬,大家覺得內蒙的音樂可以打動人。黑龍江資源遠遠不如西安,最主要的資源是生態資源,如果再講森林和濕地,別人會認為我的森林和濕地更好,所以我去年給他拍了宣傳片,我給導演說你養丹頂鶴的人,小興安嶺的護林員,拍一個冬捕的漁夫,拍一個哈爾濱的大提琴手,通過人展現生態資源,大家看到是這樣的呈現,講人的故事來展現黑龍江種種資源,在上周一省長辦公會上省長親自點贊表揚,說這個故事講的好。

 第二,西安有這麼多的資源,我們現在想到怎麼把西安的故事講的生動吸引人。技術迭代,我們做營銷的人有技術恐懼症,因為往往旅遊局依賴的是央視推介會還有展會,但是現在新技術的發展我們往往微信微博,實際上這些都不是這個邏輯,真正的邏輯是什麼?消費者使用什麼,消費者對什麼感興趣,我們要緊密的跟上。

技術的迭代可以看到,人對於互聯網手機的依賴比任何國家都高,大多數群體他的營銷行為和營銷互動和產品互動是發生在移動互聯網端的。這是一天從頭到晚每個人使用在不同的APP的呈現,跟旅遊相關的。這是來西安旅遊人群白天的分佈,整個城區都要分佈,晚上主要是住在哪。通過大數據技術手段,可以非常及時的看到消費者對什麼感興趣,他們在哪一個地方聚集,他們的消費行為,以及他們用這種APP活躍時間,我們能很精準的跟他溝通,影響他。包括他的愛好、偏好、消費行為,甚至他喜歡用什麼品牌,我們可以實現品牌的聯動合作。無論是哪一個方式我們都能知道我們影響誰,能把營銷做的更有效。 

 創意驅動,到目前為止,全世界的旅遊營銷,我只認為有兩個全球性的現象級的營銷創意。一個是馬爾地夫的水下內閣會議。總統帶著內閣在水下開了一個象徵性的內閣會議,告訴全世界馬爾地夫快沉了,你趕快來吧。

二是澳大利亞大堡礁世界上最好的工作,今天很多營銷都在重複學他的營銷創意,獨特性的創意是我們最缺失的。包括現在文創產品,我讓別人談你們對旅遊發展提出的建議,核心兩個詞,第一軟服務,第二新聞化。西安不能停留在賣資源的階段,西安也不能只停留在強調自己傳統的階段。應該打造西安旅遊的新文化運動,新文化運動一定要包含兩大任務。第一個任務讓西安的傳統文化更有生命力,第二富於西安更多元更有時代特色的文化生命力,創造一個讓文化不斷演進的生態系統。比如說我們馬上要開動漫博覽會了,有沒有想過把動漫博覽會跟文化和旅遊結合起來,創造新內容。

  營銷的目標,品牌升級,營銷模式的創新,推動產品創新。營銷的主題,沒有一年的時間只敢給西安建議營銷主題,我建議的主題是長安石刻,西安最富有的是歷史和時間,但是這個時間和歷史太浩瀚了。周秦漢唐13朝古都怎麼體驗?一股腦的甩給消費者嗎?時代的特徵碎片化和可視化,最重要的語言是視頻語言,尤其是短視頻語言,我們把這些歷史剝離出來篩選出來,把西安歷史上最精彩的片斷通過技術的手段進行復原,通過虛擬現實,通過互聯網手段進行復原,跟全世界溝通,包括讓消費者參與。我們把這個拆解,用一年時間研究西安旅遊核心的產品、客源。用周秦漢唐擬人化的形象就是學故宮,跟市場溝通,用歷史元素,用美食元素,用不同的消費者在西安體驗不同的情境元素打造西安的品牌廣告。我們可以用VR的虛擬現實系統進行全球化營銷,把周秦漢唐通過驪山、兵馬俑、法門寺等標誌性的景區活起來,之前給陝西旅遊局做過一個活動叫復活兵馬俑,在臉譜和海外非常活躍,我們能不能把不同的朝代虛擬現實技術還原,讓消費者感知。我們能不能讓消費者主動創造內容,他們到西安拍一分鐘視頻,展現西安除了古典的文化之外,我們的溫泉文化、鄉村文化、渡假文化,讓互聯網上產生更多的西安可以怎麼玩的內容。剛才講絲綢之路,我們認為應該跟羅馬做連接,以羅馬為支點做歐洲的推介會,把剛才講的西安石刻、VR技術都能融入進去。我們建議西安做一個旅遊企業家高峰論壇,企業家才是站在市場的第一線,把這些企業家帶來不僅是讓他們了解西安,是一個投資的最好的對接會,給他們展示西安的投資項目。我們面向西安所有的地級市,搭建一個產品創新的平台,西安的首界產品創新設計大賽。在這裡,我重點想對這個產品設計大賽提一個方向,就是親子。大家一定要記住,新加坡轉型這五年靠親子旅遊轉型的,西安絕對有潛力成為第一的旅遊目的地。西安絕對有親歷成為第一的親子旅遊目的地。 

節慶活動,前段時間澳門剛做完世界級的論壇,太湖論壇花了幾千萬,但是都不知道,提升高度和話語權之外要重視兩點,第一是傳播力,怎麼讓人知道西安的品牌。第二可體驗性,讓遊客參與進去。我給西安建議兩個節慶活動,第一世界古都旅遊大會以及成立世界古都旅遊組織。因為現在國家旅遊局也是把我們定位成中華古都旅遊的試點,我們強化西安在世界文化領域和東方文化旅遊領域的話語權,聯合四大古都,每年在西安舉辦四大古都的精品體驗,把創意融入進去,把各個體驗的區域讓它跟遊客互動。

第二,西安有一個特別重要的資源,上百萬大學生的資源,年輕人有傳播力。我們應該藉助這個平台做西安音樂國際大學生旅遊節,藉助音樂會露營大會號召西安的大學生以及全國的大學生到西安來,用青春的載體和渠道傳遞活力,傳遞西安的年輕活力核心元素。  每一個做西安的資源無論是營銷規劃還是投資的人都要有歷史擔當,我們對歷史的活化是趨勢,我們希望真正建立在研究的基礎上負責任的對待這個問題。



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