不要以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場上出人頭地!
當然,才幹固然很重要,但懂得在關鍵時刻說適當的話,那也是成功與否的決定性因素。
牢記以下十個句型,並在適當時刻派上用場,加薪與升職必然離你不遠。
1、以最婉約的方式傳遞壞消息:我們似乎碰到一些狀況
2、上司傳喚時責無旁貸:我馬上處理
3、表現出團隊精神:某人的主意真不錯。
4、說服同事幫忙:這個報告沒有你不行啦
5、巧妙閃避你不知道的事:讓我再認真的想一想,三點以前給您答覆好嗎
6、智退性騷擾:這種話好像不大適合在辦公室講喔
7、不著痕迹減輕工作量:我了解這件事很重要,我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優先順序。
8、恰如其分地討好:我很想知道您對某人的看法
9、承認疏失但不引起上司不滿:是我一時失察,不過幸好……
10、面對批評要表現冷靜:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議