劍拔弩張，京東誓死不用支付寶這是為何？

強東當時給出的理由是：支付寶收費太貴！因為這事兒，兩個人沒少在節目中嗆聲，馬雲在作客央視財經節目《對話》時再次談到這個問題，直言讓主持人去問一問劉強東，支付寶的收費到底貴在哪裡。

說到底，還是一個利益的問題。劉強東當初使用支付寶完全是因為京東當時沒有一個完整的支付，要知道天貓和京東同樣都是電商平台，兩者之間本身就存在競爭，繼續和支付寶合作只會使得對方掌握京東的用戶交易數據，這對京東來說是致命的。

在拒絕了支付寶后，劉強東迅速打造起了屬於京東自己的支付和金融，一方面，京東的貨到付款和快速物流存在優勢，另一方面，劉強東打造了京東白條和金 條PK馬雲的螞蟻花唄和借唄，京東還選擇了和騰訊合作，將京東商城鏈接到騰訊微信中，馬雲的支付寶在移動支付領域已經和微信形成了激烈的競爭，微信在線下拚命趕超支付寶，在互聯網金融領域也推出微粒貸公眾號、搜 索關 注螞蟻 銀 寶公眾號開放申 請一到三 十 萬不等的代 款，所謂敵人的敵人就是朋友，京東和騰訊的合作明顯是為了對抗支付寶。

舉個例子來說，淘寶很早就開始拒絕百度對淘 寶的商品等信息進行爬蟲、分析、展現。淘寶一個CPC廣告也就是直通車，單次點擊評價1-5元。這個廣告是建立在搜索上的。這個廣告是建立在消費者在淘寶站內跳轉上的。如果淘寶把搜索權拱手讓給百度，那麼這部分的廣告費就讓百度收取了。當百度掌握了搜索流量以後，意味著百度可以分配流量！百度想把展現給誰，就給誰。流量不再專屬於淘寶。這就是競爭威脅。

那麼說回京東拒絕支付寶的事，簡單來說如果京東開通了支付寶，也就是支付寶就很有可能獲取京東的顧客資料。這裡包含了重要客戶的屬性、客單價、購買頻次、退款率等。這些數據對於即將進入DT時代的電商是極其可拍的。這也是劉強東為什麼拒絕如此強大支付寶的最根本原因。而與微信支付的結合就不在存在這個風險，騰訊與京東戰略合作后持有京東相當一部分股份，相當於是自己人，相信自己人坑自己人的事發生概率會很小。