支樹平談服務業質量測評：重點領域顧客「比較滿意」

原標題:支樹平談服務業質量測評：重點領域顧客「比較滿意」

國家質檢總局局長支樹平答記者問。

未來網北京3月14日電 十二屆全國人大五次會議新聞中心於3月14日在北京舉行記者會，國家質檢總局局長支樹平、副局長兼國家認證認可監督管理委員會主任孫大偉、國家標準化管理委員會主任田世宏就「質量提升」的相關問題回答中外記者的提問。

作為質檢總局局長，支樹平不止一次說過，對的質量狀況有喜有憂。在本次記者會上，他說在質量上有很大的進步，但是也有不小的差距。

黨和國家一直高度重視質量，各級黨委政府也對質量抓得比過去更緊。比如各地普遍開展了「質量強省、強市、強區」的活動，各個部門也都重視質量，每年9月有一個「質量月」，現在有42個部門和國家質檢總局一起作為「質量月」的主辦單位。大家重視質量、抓質量的氛圍基本形成，國家的質量總體水平在提升。

支樹平提到，產品質量總體水平在提升，工程質量不斷好轉，環境質量在改善之中，在進行的服務業質量測評中，重點服務領域顧客滿意度保持在「比較滿意」的水平。