企業為什麼做不好社會化媒體營銷？

「工欲善其事，必先利其器」意指工匠想要讓他的工作做的好，就一定會把自己的工具磨得鋒利。對於營銷人員來講，想要做好營銷，做出成功的營銷案例，那麼營銷工具就一定要精通。縱觀各行業經典營銷案例，凡是成功的營銷案例，無一不是對營銷工具運用的爐火純青。在社交媒體時代，企業營銷人員想要玩轉社交媒體營銷，那麼面對面對成百上千的社交平台，就必須要使用它、了解它的屬性、了解它的功能，才能做得好營銷。凡是做不好社交媒體營銷的企業，所有的問題都出現在沒有了解和精通這些社媒平台的規則和功能。

目前社媒營銷的主要陣地基本圍繞微信、微博、視頻、直播和新聞行業諮詢平台，個別企業根據目前用戶群的喜好，可能會選擇一些比較偏僻的社媒平台開展相關的營銷工作。這些社媒營銷平台看似簡單，但實際上如果不深入研究和了解，一樣做不好營銷。

微博作為社媒營銷平台的鼻祖，出道到現在有近8年時間，提起來是無人不曉無人不知，按理說應該是營銷人員都應該精通和了解的，但是往往目前還有大量的營銷人員對於微博營銷其實是一知半解。比如微博除了發布、互粉、轉評等等基礎的功能外，想要做好營銷必須要了解微活動、微頭條、微話題、熱搜、微博話題榜等功能。比如微信除了常規的內容推送功能外，還有第三方API介面相關的小程序、微信H5，以及其它非常強大介面功能，對於營銷都是一把利器。再比如直播平台，進行一場小小的直播，可能需要標題，需要內容，需要道具，做的好的還需要有場控；更專業的一些的直播，還需要通過推流社備進行高清多畫面切換直播，這都需要深入研究。

在營銷人員的隊伍當中，95%的人都不會對所營銷的社媒平台進行深度研究，都是淺嘗輒止、蜻蜓點水般的了解，在微博上面註冊個賬號、發幾條內容，隨便溜達看看別人的東西；微信註冊個公號，推送篇文章，然後關注一堆公號，轉發分享一下；直播上面註冊個直播賬號，看看高顏值主播的內容，點個贊……就通過些的方式就認為了解了，然後就開始上陣進行營銷，最終的效果自然不盡人意，就拿網路直播來說，有那些營銷人員為了研究直播營銷，敢去充錢買些禮物給主播，然後通過這種方式來深度了解直播？想必是少數當中的少數。這其實是大部分營銷人員的現狀。

所以要想玩轉社會化媒體營銷，對於營銷平台的研究和了解，是最基礎的一項工作，只有精通營銷工具，營銷自然能做好。