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殷春華親述:營收數億產業繼續的美麗尖兒創業

當下社群盛行,東北就有這麼一家規模巨大的女性社群組織「美麗尖兒」, 美麗尖兒依靠「內容+服務+社群」的運營方針在短短的幾個月之內做到了10萬+的用戶群體,然而這一切都離不開美麗尖兒的創始人殷春華這位創業老兵。

(美麗尖兒創始人殷春華)

心細如髮的上海男,穩坐女性產業的東北虎

2007年在全球最大的化妝品公司任區生意發展總監的殷春華,毅然創業背井離鄉走出上海成為施華洛世奇在東北的代理商,那個時候也沒有瞻前顧後,如今想來真是印證了一腔熱血一顆不安分的心是創業者的基因這句話。至今,殷春華創辦的公司從單品牌區域代理商發展成為雲集眾多國際品牌最優秀的運營管理公司,2017年依然有二位數的複合增長率,但殷春華始終覺得傳統的業務只能是個生意,尤其在市場變革的時代,唯有顛覆行業效率、持續為用戶創造價值的公司才能成就事業,沿著這麼多年線下經營,保留原有的產業,依靠坐擁十萬時尚女性用戶的優勢轉型升級創辦了東北最大的時尚女性社群「美麗尖兒」。

(美麗尖兒創始人殷春華)

殷春華表示,美麗尖兒在社群運營用戶產生價值觀包括:社交需求、情感需求、自我實現需求、約束與內在的精神需求。社群也是人和人締結,只有有靈魂的,考慮用戶感受的社群才能走得更遠,此外殷春華還表示美麗尖兒將來發展規劃應該是一個新零售的商業入口。

「內容+產品「型社群終將會成為新型高粘性消費商品

殷春華表示,零售行業從購物逛街是一種主流休閑方式到電商平台的崛起,再到各類創新化零售的發展、電商平台轉而也變成傳統方式;殷春華認為任何一個行業都有效率低下、未被照顧、跟不上用戶需求變化的地方,而這些都會成為商業的絕佳機會。說回到零售行業,用戶在不斷消費升級,尤其是女性,愛美愛曬、喜歡一起玩一起互動,追求分享存在感,所以對於高逼格、高見識、個性化、新鮮前沿有意思的產品和服務的需求越來越大,這些需求是要通過大量內容的塑造、強社交鏈接、豐富的體驗和服務來滿足的,而這些是產品型零售平台做不到的,雖然京東、天貓、唯品會等線上產品型零售平台在不斷通過大數據、智能化等方式升級購買體驗;華潤(大悅城)、中糧(萬象城)、新鴻基(IAPM)、萬達等線下產品型零售平台在不斷通過優化和引領生活方式的一站式服務來增強消費體驗感,但對於高逼格、高見識、強社交,原創類、個性化這一產品和服務的品類是照顧不到的,海量的產品定位也註定了無法聚焦這一細分需求; 這些商業機會都會被內容類新零售和社群類新零售所切割佔有。「內容+產品「型社群終將會成為新型高粘性消費商品,結合自身所具備的零售基因,時尚界資源和十萬女性用戶的基礎「美麗尖兒」創辦不到半年覆蓋3萬高端中產階級女性同時獲得3000萬估值的融資。不同於其他的達人、時尚博主創辦或者以她們為平台的內容類新零售,「美麗尖兒」不僅有著與所定位的品類調性高度一致的內容輸出,更重要的是具備社群所獨有的用戶運營、共享、眾創等優勢,加上精準的用戶匹配,極其適合通過發展社群生態和社群單客經濟來構建這一品類的社群新零售。

降維打擊,統領時尚女性社群

社群的價值在於為解決社群成員的某些問題,從而才有了存在的意義,美麗尖兒就是為女士們解決問題的社群。從目前市場上良莠不齊的女性社群來講大致分為這幾種類別的載體:家庭、職場、時尚、社交、商業、生活、旅遊、情感、精神等形式存在。從市場上的女性社群運營狀況來說基本上是失敗的,沒有具象的服務場景跟服務能力,更是為了建社群而做社群,並沒有真正意義上的去考慮用戶需要的是什麼。在服務能力上更是考驗一個社群能不能做大做強最基本的績效考核,而高端資源本質上是稀缺的,這也是為什麼從美麗尖兒對外發布的時候就能立刻激活我們的3萬高端女性用戶群體的根本所在。

(美麗尖兒會員彩妝主題活動:導師為國際彩妝大師金承源)

這一批人是敏感的,她們知道哪裡有她們需要的服務。自美麗尖兒成立起就自建「內容輸出、社群運營、品牌電商「之間的垂直生態系統。據了解,美麗尖兒社群在全球範圍內都有資源覆蓋,作為高逼格、高見識、個性化,時尚、原創類產品和服務這一品類的社群新零售平台,美麗尖兒時尚學院負責輸出高度匹配的內容,孕育整合時尚意見領袖,發展種子用戶眾創裂變繼而完成和美麗尖兒時尚零售平台的產品閉環和用戶閉環。最後殷春華表示女性社群還是一個藍海,質量高粘性強的女性社群還不多,是拼乾貨的時候,值得大家去關注。



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