特寫 | 360 手機總裁李開新：這樣虧損，我看著都很嚇人

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雷鋒網按：在周鴻禕看來，「沒找對人」 是他做手機磕磕絆絆的主因，從這個角度看，360 手機掌門人李開新任重而道遠。

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2016 年 2 月底，李開新離職審批生效，結束了二十年的華為生涯。他沒想歇著，所以早在審批生效之前，就見了好幾撥手機廠商高層，清一色互聯網公司。

360 下手有點晚，等祝芳浩找到李時，他已經談了另一家手機公司。雖然對方行業地位並不比 360 高，但李不想背信棄義，他對祝芳浩說，我已經答應那邊了，咱們做個朋友，360 手機在銷售方面有什麼問題，我都可以幫忙。

話說到這份上，祝芳浩只好作罷。

實際上，李開新當時的話只說了一半。有言在先不假，但若真是自由身，要不要加入 360？他還有個最大的顧慮。

那時候，李開新已經聽了太多 「老周準備撤退」 的風言風語，所以當祝芳浩聽聞李又離開了新公司，第一時間找過去時，李還是沒鬆口。

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李開新和周鴻禕第一次見面是在周的辦公室。兩人聊了一個多小時，基本上都是周在提問題：我們（360 手機）為什麼不能像 OPPO、vivo、華為那樣？為什麼不能直接跟蘇寧、國美、迪信通談合作？為什麼不能開連鎖店...

看得出來，做了一年手機，周鴻禕被這個行業困惑壞了。

但最令人意外的是，周還問李，你懂不懂產品定義和產品規劃？要知道，周可是坊間傳聞 「最優秀的產品經理」，而李離開華為之前是榮耀的銷售副總裁。

「我當然懂，管華為區的時候，區所有的產品定義都是以我們（銷售團隊）為主，一切以市場為導向。包括在榮耀，產品定義我們也要參與，產品上市之前是要提要求的。」 李開新說。

的喬布斯們更信奉另一句話：

「消費者並不知道自己需要什麼，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西。」

無論如何，那天的對話是成功的。從周鴻禕辦公室出來之後，李開新給華為前同事，現酷派 CEO 劉江峰打了電話。劉江峰跟他說，如果老周真想做的話，還是有機會的。但顯然，老周究竟是不是真想做，劉也打不了包票。他告訴雷鋒網，他跟老周並不是很熟。

終於，李開新跟祝芳浩攤了牌。

周鴻禕的電話第二天就來了，李開新上來就問了三個問題：你到底想不想長期做？手機這邊的資金能不能不動（當初做手機，周鴻禕往這個公司放了 4 億多美金 ）？以後做什麼產品能不能讓市場來說話？老周的答案毋庸贅言，李開新也於 4 月底正式入職 360 手機，任執行副總裁。

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半年之後，李開新最擔心的事情還是發生了。

周鴻禕正式宣布做手機是在 2015 年 5 月 6 日，那天雷鋒網也在場。最讓人記憶猶新的是，老周說，我的手機是瞄準 5000 價位去的，不過我在想怎麼才能免費賣手機，至少硬體免費。兩年後，周在接受駱軼航採訪時卻說，去年的虧損全部來源於所謂硬體免費的思路。

這次學費交得有點貴，貴得讓周鴻禕差點退學。

很多公司都是被庫存搞死的，李開新說。他一來就提出，清庫存必須果斷，要不然損失會更嚴重，但他知道，這對一個決策者來說，太難了。

「如果是幾十萬台機器，多虧一百塊錢就要多虧幾千萬，那時候人就會產生幻想，我是不是可以再扛一扛，這樣就可以少損失幾千萬，但歷史的經驗告訴我，這樣只會再多損失幾千萬。」

2004 年以前，李開新在華為賣的是通信設備，一台基站，或一個交換機，今年賣不出去明年還能接著賣，不過是成本和資金占用問題，但賣手機不同，早上市一個月是暢銷品，晚上市一個月就是庫存，三個月以後就徹底報廢，是尾貨。

「每個月這樣虧損，作為職業經理人，我看著都很嚇人，完全不能接受。」 李開新說。

周鴻禕也動搖了，他開始問身邊的人，這個團隊到底行不行？能不能止損？能不能扭轉局面？作為被詢問對象之一，李開新給過一些樂觀的回應，但他說，還得老周自己下決心，別人影響不了。

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去年 11 月，周鴻禕回了一趟深圳，把所有中層以上的員工叫到一起開會，他在會上說，我願意給大家信任，我相信你們能把這個事情做起來。但信任是相互的，就是我給你信任，你們也要讓我有信心。

也是在那次會上，周宣布祝芳浩不再擔任 360 手機總裁一職，李開新升任執行副總裁，負責所有日常運營。

「他如果下定決心不做的話，用不著換人，直接把業務關掉就可以了，之所以換人，實際上是他已經下定決心去做這事情。」

關鍵時刻李開新接受了重任，但他並沒有照單全收周鴻禕的要求。

李開新明白，如果一個手機公司年出貨量做不到一千萬台，那這個公司會一直很危險，「這是一個基本量，必須做到。」 但當周在會上提出這個目標時，李態度鮮明，「今年（2016）肯定做不到一千萬台，這不現實。」

李還在華為時，親身經歷了從第一台手機開賣，到最後把年出貨量一千萬台整個過程，所以一方面，他有信心完成這項任務，但另一方面，他很清楚完成這項任務需要的時間，「兩年或三年。」

陣地戰遠沒有閃電戰刺激，周鴻禕不得不承認的是，「目前已經不是做手機最好的時機。」

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對一家年輕的手機公司來說，一款產品的成敗或許就能決定生死，N5 之於 360 便是這樣。

在 N5 之前，市面上沒有一款 2000 塊錢以下，且運存為 6GB 的手機。核算成本的時候，李開新砍掉了很多在他看來用戶不會在意的東西，比如王凱的代言費。

李相信自己對市場的判斷，1500 的售價足夠有吸引力，京東、天貓也吃得下並不激進的備貨量，可即使如此，他對 N5 還是有些擔心。

一款產品正常的研發周期是八個月，N5 立項於去年 7 月，中間又經歷了組織調整，所以能不能年後發出來還是個未知數，而一旦錯過時間窗口，尾貨的風險很大。

實際的交付環節比李預期的順暢，N5 最終在 2017 年 2 月 22 日準時發布，「上市以後，消費者的反應也很不錯。」 李開新說，「今年上半年整個階段，應該給了老周信心。」

賠本賺吆喝已經是過去時，李曾對周說，團隊自己造血活下來，這對任何一個企業來說都非常關鍵。我們先達到這個目的，然後再來說發展，壯大。

沒有什麼事情比虧損更能讓一個企業家成長。雖然樸實的道理在互聯網語境中顯得陳舊，但常識不過時。周鴻禕比大多數人激進，也比大多數人善於反思，就像他現在也說，「策略上只要放低了期望，不要高歌猛進，在這個賽場里我還是個 player，那就還有機會。」