比智商重要百倍的情商，美國家庭是這樣培養的

看點 「情商」通過情感素養來展示和呈現，在美國，情感素養被認為像閱讀、數學、或者科學一樣，是可以培養的一項能力。高東中學副校長鄭鋼在下文中，講解了美國家庭如何幫助孩子提高情感素養的方法。通過培養孩子認知具體情形的能力，認識他人的情感並管理自己的情感，更理智地作出決定。

文丨鄭鋼 編輯丨李臻

達沃斯世界經濟論壇的報告《工作的未來》（The Future of Jobs）指出，在很多行業和國家，大部分需求最多的職業和專業在10年前甚至5年前都還沒有產生，而且這種趨勢還將持續。這意味著，今天65%的國小生將在未來從事全新的職業。

在這樣的背景下，全球許多經濟體和國際組織都在思考如何培養未來公民，以使其能夠更好地適應21世紀的工作與生活，紛紛提出對於本國人才培養的素養主張。

而今，情感素養正越來越引起人們的關注，是孩子應對未來充滿不確定性和變化世界的關鍵能力。當我們來到這個世界，就具有識別情感和表達情感的能力，只是無序和低層次，無法去處理複雜的問題、場景以及人際關係。而且這些能力是可以被培養和發展的。

這個能力就是情感素養，是社交與情感能力的主要技能，情商就是通過情感素養來展示和呈現，與情商的固定形態界定和終結性相比，情感素養是具有動態性和可塑性，在界定情感素養為核心素養的例如美國的國家，情感素養被認定就像閱讀、數學、或者科學一樣，是可以被培養的。而且情感素養如同學校里的其他學科知識及素養，並不是一個一蹴而就的過程，是一個漫長的、具有認知規律的過程。

看看美國家庭和學校如何培育孩子情感素養，來提升他們的情感能力！

情感是人類對外界的心理或生理反應，孩子對於情感的認識在認知世界和處理社群關係時具有重要的作用，他們孩子對於喜怒哀樂的認識就是外部世界的認知。在美國的家庭或學校常給孩子認識和學習情感辭彙，這不僅僅是辭彙學習，而是藉助這麼辭彙和教學方法幫助孩子塑造認識和看待世界的方式。

情感素養的培養應該從小培養，孩子從小就應該能夠辨別或認識情感辭彙，能夠將情感辭彙貼上標籤或建構意義，如傷心（sad）、瘋狂（Mad）、幸福（happy）、害怕（afraid）、驚訝（surprised）、 不安（worried）、擔心（worried）、自豪（proud）。

因此家長在平時要幫助孩子積累和認識情感辭彙，最好的方式就是使用圖畫書里的圖片、或者使用閃光版展示辭彙，首先詢問孩子們當他們看到這些圖片或文字時，是否能辨識或了解。如果答案是正確的，那麼問他們是如何知道的？不管他們知道與否，都應該指出這些情感辭彙是如何表達意義，如臉部的不同器官：眼睛、眉毛、嘴巴、前額，他們的不同形狀會代表不同的情感，還有人的姿勢也是重要的表達載體。

美國心理學家舒爾和斯皮瓦克在長時間研究情感素養后，認為配對辭彙是培養孩子情感素養，提高學生社交能力以及問題解決能力的很好的一種方法。

他們從浩瀚的人類交往語言中提煉核心的配對辭彙，配對辭彙是一對、一組或者一系列等辭彙群，他們認為：不管生活的情景多複雜以及人類情感的微妙性，這些辭彙能「所向無敵」，提供了人類處理和認識世界的基本思維框架。

以下他們研究出來的基本配對辭彙：

是/不是

相同/不同

能/不能、可以/不可以

和/或者、還有

一些/全部

之前/之後

如果/然後、也許/可能

為什麼/因為、發生了什麼，因此接下來將發生什麼？

生活場景充滿了不確定性，也意味著具有豐富的資源，因此家長可以從生活中充分挖掘資源，捕捉靈感，並要求學會在表達或者思考時使用上述辭彙群。孩子在使用這些辭彙時，會分析不同或者梳理事件，提高觀察能力和思維能力，從而幫助他們辨別情感。

任何熟悉《芝麻街》電視節目的人一定聽過這個一句話：「其中一件事與其他不一樣」，或者「其中一個不屬於這個範圍」，這就是教會孩子邊辨別「是」、「不是」兩者間的區別的方法。

孩子在區別時，會思考兩者的屬性以及不同之處，對於小孩子來說，他們「是」與「不是」的搖擺過程就是思考分析的過程，從而培養他們的思維判斷能力，他們的思維能力越強，對於情感的微妙識別度越高。

幾乎所有的孩子都會對圖片感興趣，因此借用圖片對於孩子辨識情感，增進體驗很有幫助。家長先可以準備貓（cat）、鼠(rat)、蝙蝠(bat)、桌子(table)、椅子(chair)和狗(dog)等圖片，並提供四句話：

1.所有圖片上的物體聽起來像貓這個單詞；

2.部分圖片上的物體聽起來像貓這個單詞；

3.沒有一張圖片上的物體聽起來像貓這個單詞；

4.只有一張圖片上的物體沒有聽起來像貓這個單詞。

然後家長要求學生觀察圖片的單詞，將每個單詞發出音，接著在四句話中選擇其中正確的選項，看哪個答案最符合實際情況。很多人一開始認為這樣活動是英語辭彙教學活動，其實，分析孩子在參與活動時的思維，你會發現孩子不僅需要知道六張圖片物體不同的發音，辨別異同，而且還需要分析、分類，對於孩子的異同思維培養很有好處。

又如家長準備襪（sock）、桌子（table）、書籍（book）、包（bag）、球（ball）和蝙蝠（bat）圖片，要求孩子觀察這六張圖片以及聽他們的發音，然後思考他們有什麼共同之處或者他們不同之處在哪兒？家長還可以提供以下三句話，讓孩子選擇：

1.所有圖片上物體的首字母都像書這個單詞的英語首字母一樣；

2.部分圖片上物體的首字母都像書這個單詞的英語首字母一樣；

3.部分圖片上物體的首字母與書這個單詞的英語首字母不一樣。

在探索相同與不同中，孩子慢慢培養了比較思維，這是人類的高級思維和意識能動性的基礎，具有比較思維的孩子就能他人不同的情緒變化，知道如何去應對。

遊戲是兒童認識世界的重要方式。在培養孩子的情感素養時，可以嘗試是否站立遊戲。

家長準備幾句話，有些是符合孩子情況的，有些是不符合孩子情況。遊戲時孩子坐在座位上，當家長說出一句話時，如果符合情況的話，就站起來，立在椅子邊。如果不符合的話，保持在座位上不動；這個遊戲在教室里，或者幾個孩子一起效果會更好。

如家長或教師說「誰的眼睛是棕色的？」，所有眼睛是棕色的孩子應該站起來，那些其他顏色眼睛的孩子就留在座位上。遊戲要保證所有具有某一個相同特點的人都站起來，而坐著的孩子擁有與站著的孩子不一樣的特點。這樣確保孩子理解他們會與別人擁有相同的特點，也會擁有不同的特點。人與人交往和相處需要同理性，需要去接納他人，尊重別人的不同之處。承認差異，尊重差異是情感素養非常核心的概念。

每當做完一個遊戲時，所有的孩子都應該回到座位上就坐，然後開始下一句話，一直到說完所有的句子。當然還增加複雜性，加入「和、或者、不」等辭彙，將指令變得越來越長，複雜的情景更能發展和培養學生的認知能力、辨別能力和分析能力。就像「如果你家裡沒有狗但是有一個兄弟，請站起來！」以下是適用此遊戲的句子：

1.在家有個寵物

2.有個姐姐或妹妹

3.喜歡閱讀

4.乘過飛機

5.與祖父母住在一起

6.…..歲

7.喜歡花椰菜

8.能說多種語言

9.酷愛溜冰

10.生日在2月

11.常常踢足球

美國心理大師丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)在他的書《情商》(Emotional Intelligence)中將情感素養描述為「擁有認知我們自己的感受以及他人感受的能力，從而促進自己更好地管理自己的情感，並且維繫與他人的良好關係」。

家長和老師就應該用孩子能聽懂的表達方式，擴充孩子在情感方面的辭彙以及理解能力，在情境中學習，培養認知具體情形能力，認識他人的情感，管理自己的情感，能夠更理智地作出決定並且能更好地為別人著想。

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